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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 162 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Auszahlung, insbesondere über PayPal, die oft innerhalb weniger Minuten erfolgt. Die Webseite wird als stabil und gut aufgebaut beschrieben, mit einer großen Auswahl an Spielen und Anbietern. Einige Rezensenten schätzen auch die Bonusangebote, die eine gute Möglichkeit zur Zeitvertreibung bieten und manchmal zu Auszahlungen führen. Allerdings sind viele Nutzer unzufrieden mit den geringen Gewinnchancen und dem Mangel an Freispielen. Es wird oft berichtet, dass Gewinne selten sind und das Guthaben schnell aufgebraucht ist, ohne nennenswerte Erträge zu erzielen. Einige Kunden bemängeln zudem technische Probleme wie Serverabstürze und das Verschwinden von Freispielen nach Pausen, sowie die deutsche Casinoregeln, die das Spielerlebnis beeinträchtigen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Produkt, wobei einige Nutzer von Enttäuschung über die geringen... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Zahlungen, wobei einige schnelle Ein- und Auszahlungen... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und den Gewinnaussichten.... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Website, wobei viele sie als die „schlechteste Plattform“... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige von einem super Service mit schnellen und einfachen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute aufgebaute Website. Habe als Willkommens Angebot 1x täglich für 30 Tage 10 Freispiele erhalten. Leider dort keine großen Gewinne aber konnte mir bei dem letzten Bonus über 100€ auszahlen las... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

+ Sehr Spielerfreundliche Bonusbedingungen +gute Einzahlungsmöglichkeiten + gute Spielauswahl + stabile Webseite + Auszahlungen in 24h - Gewinnen ist kaum möglich,die Casino RTP ist sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Viele Angebote und Spiele ist schön und gut... Aber es kann nicht sein dass man in freispiele war und nach der 5min Pause ist dein Geld weg und die freispiele... Restliches Geld wurde runter geballert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir gefallen die Bonuse so kann man bissl Zeitvertreiben und manchmal schafft man es umzusetzen. Sonst eine Plattform wie jede andere auch. Zum Geld verdienen und den Kunden das Geld aus der Tasche zi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

288 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

RTP stimmen nicht

RTP stimmen nicht! Das ist absoluter Bullshit! Spielt ja nicht in diesem Casino. Die Deutschen Spielhallen sind schon echt beschissen, die sind noch viel reudiger! Dort macht das Spielen keinen Spaß. Bei 75 Euro nicht einmal Freispiele gesehen geschweigenden irgendeine RTP spürbar! Scheint mir Heftiger Betrug zu sein! Wie haben diese Lappen eine Lizenz bekommen? Das ist die einzige Frage die ich habe. Jeder der hier abgezogen worden ist sollte eine Beschwerde einlegen bei der Zulässigen Stelle der GGL, damit die Lizenz von diesen Betrügern mal überprüft wird. Denn da geht nichts mit Rechten Dingen zu!

1. Juni 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Marcel,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist. Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.
Die Auszahlungsquote (RTP) ist für jedes Spiel unterschiedlich. Diese Quote kannst Du in den jeweiligen Spielen unter dem Menüpunkt „Spielregeln“ und auf der Spieloberfläche einsehen. Die Quote wird über einen längeren Spiel-Zeitraum berechnet.

Des Weiteren sind wir einer der ersten Anbieter, der von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) eine Erlaubnis für das Veranstalten virtueller Automatenspiele erhalten hat. Entsprechend sind wir auf der Whitelist der GGL gelistet. Hier führt die Behörde alle Veranstalter und Vermittler von Glücksspielen auf, die über eine Erlaubnis oder Konzession nach dem aktuellen Glücksspielstaatsvertrag verfügen. Wir sind damit staatlich erlaubt und werden durch die GGL beaufsichtigt.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtestes Online Casino was ich je…

Schlechtestes Online Casino was ich je gespielt habe ! Wenn es überhaupt mal zu gewinne kommt fallen diese seeeehr gering aus und an Freispiele nicht dran zu denken! KEINE EMPFEHLUNG!!!

31. Mai 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Ka,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist. Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seite lockt mit einem Einzahlungsbonus

Seite lockt mit einem Einzahlungsbonus, sobald man einzahlt bekommt man plötzlich doch keinen Bonus. Kundensupport meint dazu nur "da kann man nichts machen" sprich Bonus wird einem verweigert. Und wenn man das Geld dann wiederhaben will, kann man es wegen dem"Geldwäschegesetz" nicht mehr auszahlen lassen bevor man es nicht umsetzt, sprich, verzockt. Klar, weil ich auch 50€ Schwarzgeld bei euch Novoline Lappen waschen will! Unmögliche Betrüger, zahle hier nie wieder ein.

28. Mai 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Lukas,

wir bedauern, dass Du einen negativen Eindruck gewonnen hast, und hoffen, dass Du uns die Gelegenheit gibst, Deine Bedenken auszuräumen.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich den Vorgängern nur…

Kann mich den Vorgängern nur anschließen. Man lockt durch Bonuse dass eingezahlt wird. Wer hier auf Gewinn hofft wird schnell enttäuscht. Habe jetzt 3-4x mal 25€ eingezahlt mit einem 100% Bonus. Nach jedesmal genau 6 Minuten ist das Geld (50€) weg. Dabei spielt es keine Rolle ob man 20Cent oder 1€ spielt. Lasst die Finger von dem Casino. Eigentlich sollte man diese Bande verklagen bis sie insolvent sind.

17. Mai 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Sebastian,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist. Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Öfter mal 20 Euro eingezahlt ,aber nie…

Öfter mal 20 Euro eingezahlt ,aber nie gewonnen. Gestern dann gewonnen und 340 im Plus. Wollte es auszahlen lassen.... Seite ist auf einmal nicht mehr erreichbar und falls doch stimmen meine Anmeldedaten nicht mehr, mit denen ich mich IMMER anmelden. Jetzt im Nachhinein einige Leute gefunden bei denen es genauso war und mir Emails vom Support gezeigt wurden,in denen steht,daß ihre Daten dort nicht registriert sind. Zum Einzahlen sind wir gut genug,aber wenn es ums auszahlen geht, funktioniert nichts mehr.

12. Mai 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Nina,

das Geldwäschegesetz und der Glücksspielstaatsvertrag schreiben vor:
Zahlungen von Spielgästen an Glücksspielveranstalter müssen über ein Zahlungskonto erfolgen, das auf den Namen des Spielgastes läuft. Dies stellen wir durch unsere Prüfung sicher.

Dein Anliegen wurde von unserem Support-Team aufgenommen und konnte noch am selben Tag zu Deiner Zufriedenheit bearbeitet werden.

Wir würden uns freuen, wenn Du dies kurz bestätigen und Deine Bewertung entsprechend anpassen oder klarstellen würdest, damit andere Nutzer ein vollständiges Bild erhalten.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Mithilfe.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

abzocke

egal wann ich wieviel einzahle ..es ist immer sofort weg..mir kommt es vor wie abzocke..selbst in der spielo gewinnt man ja wenigstens ein paar euro spielgeld :D

10. Mai 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Robert,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist. Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

so ein fake man gibt geld aus immer…

so ein fake man gibt geld aus immer wieder und gewinnt vlt mal 2 3 euro also ich finde es ist größte abzocke!!!!!!!!!

15. April 2025
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Hallo M. Frie,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücknahme verweigert

Am 04.10. Ware bestellt. Am 14.10. erhalten. 20 Tage danach Rücknahme verlangt, Retourenschein kam, Ware versandt, keine Reaktion. Dann kam die Ware im Dez. 24 wieder zu mir zurück, wurde nicht angenommen. Nochmal Rücknahme verlangt, es wurde ein Fotos vom Etikett des Paketes verlangt. Habe ich eingesandt = keine Reaktion. Mehrmals Email geschrieben = Keine Reaktion.
In meinen Augen UNSERIÖS!

4. Oktober 2024
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Joachim,

deine Schilderungen zu dem Fall sind ungewöhnlich. Bitte melde dich direkt bei unserem Support, damit wir diese Vorfälle untersuchen können.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis!

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Gewinne und jetzt kann mann nicht…

Keine Gewinne und jetzt kann mann nicht mal mehr sein Geld auszahlen

27. März 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Jennifer,

deine Schilderungen zu den technischen Problemen bei Auszahlungen sind ungewöhnlich. Bitte melde dich direkt bei unserem Support, damit wir diese Vorfälle untersuchen können.
Wir hoffen, dir in Zukunft ein besseres Spielerlebnis bieten zu können. Danke für deine Geduld und dein Verständnis!

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Theater ..........

Fast täglich nach 00:00 Uhr Serverprobleme, immer das Selbe und das seit Monaten!!!!! Werde mich u.a bei der Glücksspielaufsicht beschweren.......normal ist das nicht, das man von 7 Euro Einsatz auf 10 Cent die Runde nur !!! 1. !!! Gewinnrunde mit 10 Cent angeboten bekommt.
Heute die Krönung, wollte mein restliches Guthaben auszahlen lassen, ging nicht........angeblich weil ich meinen Einsatz erst einmal gesetzt haben muss, wegen dem Geldwäschegesetz......... Aber wenn ich der Meinung bin mein Geld nicht weiter verspielen zu wollen da es keinen Sinn hat, kann ich das doch auszahlen lassen und muss es nicht weiter verspielen oder?

2. März 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Matthias,

deine Schilderungen zu den technischen Problemen sind ungewöhnlich. Bitte melde dich direkt bei unserem Support, damit wir diese Vorfälle untersuchen können.
Wir hoffen, dir in Zukunft ein besseres Spielerlebnis bieten zu können. Danke für deine Geduld und dein Verständnis!

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

das ist kriminell was da abgeht in…

das ist kriminell was da abgeht in diesem betrugscasino. habe das Konto geschlossen. was ich allen rate. sollte einer dieses casino verklagen bin ich dabei!!!! schreibt mir.

17. Februar 2025
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Hallo J.o.,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Slots sind gut.

Slots sind gut.. Auszahlungen klappen zu 100%

24. Oktober 2024
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf novoline.de.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gute Bonusangebote,das war es aber auch…

Gute Bonusangebote,das war es aber auch schon,leider.3 Stunden gespielt,nicht einmal Freispiele bekommen.So selten,wie es hier Freispiele gibt und auch die Höhe der Gewinne sind mehr als fragwürdig.Da fragt man sich,ob das alles nicht kontrolliert und auf's Minimun reduziert wird.Macht keinen Spass mehr, hier zu spielen.Hatte jetzt mal einen größeren Gewinn,nach Monaten..Empfehlen würde ich Novoline nicht mehr.

4. Februar 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Ralf,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriöses Casino

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Was mir gefällt:
- Bonusangebote sind fair. Es wird zunächst das eigene Geld gespielt. Gewinnt man hier, kann man den Gewinn auszahlen lassen. Gewinnt man nicht hat man noch Bonusgeld zum verdaddeln mit der Option wenn sich das Geld 30 Mal gedreht hat zu gewinnen.
- Gewinne werden innerhalb von Minuten z.B. auf PayPal ausgezahlt.
Mal habe ich gewonnen, mal verloren, Zufall eben. Aber Jedem sollte klar sein, für den einzelnen Spieler ist es ein Glücksspiel, aber die Automaten sind programmiert und gewinnen im Ganzen gesehen immer.
Bitte Leute: spielt nicht, wenn es euch so ärgert oder wenn ihr das Geld nicht übrig habt.

4. Februar 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo A. Thielmann,

vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf novoline.de.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor den Bonus Angeboten!

Vorsicht vor den Bonus Angeboten!
50 EUR eingezahlt, 25 EUR Bonus
Am letzten Wochenende mehr als 8 Stunden gespielt.
150 EUR Guthaben.
Auszahlung wären 0!! EUR.
Ich muss insgesamt 30 x den Bonus verspielen = 750 EUR. Erst dann habe ich ein eigenes Geldguthaben.
Das fördert Spielsucht und ich halte diese unerwartete Klausel auch für rechtlich äußerst bedenklich.
Ein Kompromiss war über den Kontakt zu Novoline nicht möglich.
Ergebnis: Nie wieder Bonus nutzen und Meldung an die geinsame Glücksspielbehörde Deutschland GGL.

27. Januar 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Juergen,

vielen Dank für dein Feedback!
Du hast recht: Bonusgeld ist an bestimmte Anforderungen geknüpft und kann nicht direkt ausgezahlt werden. Das dient dazu, Missbrauch zu verhindern. Wenn dir die Bonusbedingungen nicht zusagen, kannst du natürlich jederzeit auch ohne Bonus spielen.

Wir hoffen trotzdem, dass du Spaß am Spiel hast und danken dir für dein ehrliches Feedback!

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriöses Onlinecasino

Seriöses Onlinecasino, gefühlt eine gute Auszahlquote, das habe ich auch schon ganz anders erlebt... macht Spaß hier.

12. Januar 2025
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Martin,

vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf novoline.de.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manipulierte Walzen

Wenn ich immer diese Standardschreiben von diesen Betrügern NOVOLINE lese, könnte ich wirklich freidrehen. Die Online-Walzen arbeiten NICHT nach dem Zufallsprinzip, die Walzen sind manipuliert ohne Ende. Und auf diese Manipulationen hat die Bande sehr wohl Einfluss!!! Ich habe mein Account bei denen gestern gelöscht und andere sollten diese Eurogräber auch verlassen und ihre Anwälte einschalten!!!

24. Dezember 2024
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Marion,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von 10€ nur einmal nicht gewonnen 0,10€…

Von 10€ nur einmal nicht gewonnen 0,10€ absulut betrüger seite abzocker

21. Dezember 2024
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Antwort von NOVOLINE

Hallo Alusiyan,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr