Novabyg 

TOTAL USERIØS!
Hold jer langt væk fra dem.
Aftalt malerarbejde af helt hus.
Alt pillet ned, afdækket… hele huset tømt.
Jonas svarer på mail om mandagen at de kommer fredag kl 9.00
Fredag kl 9.00 kommer ingen… vi ringer til firmaet og får af vide de er på vej…
Ingen kommer… vi forsøger at få kontakt med dem igen… ringer til firmaet OG Jonas 50 gange… ingen tager telefonen.., ryger blot på svareren.
Skriver mails og sms… tavshed!!!
Kl 13.00 fredag får vi en mail, at de ikke vil tage opgaven !!!
Tak for det… fredag og et hus der er totalt tømt!!
Magen til frækhed skal man lede længe efter.

Malerne udeblev fra aftale. 1. gang mandag 2. gang tirsdag hvor jeg begge dage kørte 20 km. forgæves. Ingen respons på opkald eller tlf. Ej heller undskyldning fra Jonas, til trods for at han sendte sms at han ville ringe tilbage efter 1/2t. Hørte ikke fra ham før 2 dage senere, at nu ville de komme i weekenden og male. De mange fine anmeldelser kan jeg slet ikke kende. Efter min mening er Jonas totalt uegnet til jobbet som afdelingsleder. Besidder ingen pli, intet overblik, arrogant og kender ikke ordet kundepleje. Jeg må klart advare andre om dette firma (læs Jonas). Ærgerligt at der ikke kan gives 0 stjerner!!
Heldigvis findes der andre gode pålidelige malere som tog over.
Allan

De holder ikke deres aftaler og udebliver.
Forøvrigt er de fleste positive anmeldelser falske og skrevet af Novabyg selv.

Først mail en søndag aften om at de grundet sygdom ikke kunne komme mandag
Jeg skriver da jeg læser mailen hvad tid jeg kan forvente de så kommer tirsdag - hørte intet og ringede selv om eftermiddag for at høre om de kommer og hvad tid

De kommer tirsdag - men….

De anbefaler træværk ikke behøves at males - okay siger jeg - men det gjorde det
Min sorte vask er nu dækket af hvide stænk til trods for firmaet oplyser de ikke skyller af i vasken! og der er malingsrester i afløbsristen
Der var efterladt affald og stikkontakt hænger ude af væg
Der er maling på dørpanel

Jeg står tilbage med en regning på ny vask og bordplade samt udgift til ny maler som skal male mit træværk som trængte til trods for deres anbefaling - tænker de måske ville spare tid fordi de var bagud, måske er det bare mega dårlig vurdering eller uprofessionelt arbejde - ØV oplevelse!

Hold jer væk - kan ikke anbefales

De reklamerer med at kunne male op til 120 m2 for 14.900. På Facebook skriver de, at det er inkl. moms, og når jeg så spørger på sms, siger de, at det er uden moms.
Det lyder til, at de prøver at snyde folk, der hvor de kan. Og så vil de helst arbejde uden regning.
De skal aldrig udføre arbejde for mig.

Røver & Banditter.

Først udsættelse pga. sygdom
Derefter mødte de ikke op til ny aftalte dato
Til slut endte de med at annulere hele opgaven 3 dage før de skulle ha' været færdige.

Og aflysningen fra deres side blev blot sendt på en sms uden videre forklaring. Hold jer langt væk !

Dårlig...Dårlig oplevelse
Alt foregår på sms. Hvis du bruger dette firma, skal du sikre dig, at du selv skriver alt ned i detaljer og sender det på mail til firmaet for dokumentation.
Intet bliver spartlet, hvis du ikke aftaler det - og her koster det konstant ekstra, så det ender med at blive meget dyrt. Jeg er grædefærdig over deres maling af træværk, de har blot malet alt over uden hensyn til afskalninger. Forklaringen var , at jeg skulle have aftalt slibning . Loftet er overmalet uden slibning eller spartel af revner og enkelte steder skallet af med det samme . Jeg skulle havde aftalt spartling, kunne have ønsket at de havde fortalt mig dette inden de gik i gang .Malingen der skallede af, og ikke hang fast kom de dog og udbedrede , hvor jeg samtidig måtte insistere på , at de skulle lukke huller, hvilket ikke var sket, blot var der malet over, det ligner noget de er løgn . Mit råd til andre er at insistere på, at de skal komme ud og give et tilbud for at undgå en masse meget ubehagelige kommunikation på sms og konstante ekstra omkostninger. Mit Aller bedste råd find en rigtig maler, jeg skal stort set til at male det hele om . Meget dyre lærepenge , tjek dem fx i cvr.

Useriøst firma som giver dig en pris uden at se hvad det er, der skal laves. Dette foregår på mail. Novabyg kontakter kunden 2 dage før arbejdet skal udføres, men forlanger nu en anden og meget højere pris. Novabyg havde haft en måned til at kontakte mig og rette fejlen, men vælger at komme med udmelding 2 dage før de skal komme og udføre opgaven. Jeg bad dem blive væk, og fandt en anden malermester, der ku løse opgaven.

Hold jer langt væk fra Novabyg!

Bestilte dem til at male vores hus ved fraflytning, efter de var færdige konstaterede vi at maleren havde spildt maling flere steder på gulvet, pletter fra malerdryp samt fodspor med maling.
Ydermere var der spildt maling på flere skabslåger samt bordplader, enkelte vægge var ikke malet.

Maler spilder også maling yde på parkeringspladsen, hvilket han så har haft under skoene og som nu sætter hvide fodspor på vores terrasse og stue.

Firmaet lovede at komme og fjerne malingen på fliser og terrasse, hvilket aldrig skete, de var aldrig forbi og rense fliserne.

Bevares, maleren som de havde sendt ud på opgaven kom trods alt forbi dagen efter og rettede op på nogle af fejlene.. nogle af fejlene!

Arbejdet blev lovet opstartet 25/9-2023 og færdig senest onsdag 27/9
Der blev kun dækket af om mandagen, og malingen opstartet tirsdag, hvilket betød det først var færdig torsdag..

Lektien og rådet herfra er at I skal holde jer langt væk fra dette firma!

ALDRIG nogensinde prøver vi at hyre dette "såkaldte" firma igen.

Min kone havde bestilt dem til at male hendes lejlighed, efter at have set deres facebook annonce (hvor de i øvrigt reklamerer med ex moms priser i deres reklame). Det gør man ikke Novabyg. Hvorfor tror I der er så mange i jeres kommentar felt, som spørger om det er excl eller inkl moms? Det er bondefangeri at annoncere på denne måde!

Min kone er i kontakt med Novabyg den 26. dec, dagen før de skal påbegynde malerarbejdet den 27. dec - og alt er fint dagen før, ingen problemer. Problemet opstår så den 27. dec, da de ikke møder op som aftalt. Vi begge ringer til dem adskillige gange, både på mobil og hovednr, men får kun bot-lignende svar retur på SMS.

Dagen efter, den 28. dec, modtager min kone så en SMS, at Novabyg er overbooket og at de slet ikke kommer og maler hendes lejlighed. Også selvom der var en aftale om opstart den 27. dec, da hun skulle flytte ind i hendes lejlighed få dage efter.

Det er den mest ringe ikke-eksisterende service, vi nogensinde har oplevet. Hvordan kan man aflyse en aftale dagen før opstart, når alt var fint dagen forinden? I vidste jo godt den 26. dec at I IKKE ville møde op som aftalt den 27. dec

Og prøv selv at find et hold malere mellem jul og nytår, som skal være færdige indenfor få dage.

ALDRIG nogensinde skal vi booke dette firma igen!

Er spændt på, om I har et kvalificeret svar og bare et gran af service, hvis I vil svare på dette opslag - I havde jo ikke tid til at svare på alle de opkald vi havde til jer, da I ikke mødte op som aftalt.

All paid review from me.But didn't pay me your worker !!! If you want prove please contact me Whatsapp +88 01727247303

Der var god service og fokus på at finde intelligente løsninger undervejs. Virkelig tilfredsstillende oplevelse

All paid review from me.But didn't pay me your worker !!! If you want prove please contact me Whatsapp +88 01727247303
Country code +88

Nu er der anden gang vi bruger Novabyg.
Fantastisk service - teamet som var smilende, imødekommende og omhyggelige.
En varm og stor anbefaling fra os.

All paid review from me.But didn't pay me your worker !!! If you want prove please contact me Whatsapp +88 01727247303
country code +88

Nikolaj og hans team - havde en meget stor andel i vores gode oplevelse. Vi satte meget stor pris på deres fine indsats. Forløb og proces med Novabyg har entydigt været en god oplevelse.

All paid review from me.But didn't pay me your worker !!! If you want prove please contact me Whatsapp +88 01727247303

Overholdte aftaler og tider. Tak for god service

De var søde, og meget kompetente, både med afrensning, og maling af taget.
Jeg kan kun anbefale dem til andre.

Malerarbejdet er super fint. Jeg var meget skeptisk i forhold til prisen, men det havde jeg ingen grund til at være. Huset ser rigtigt fint ud. Alt i alt super fint, og især i forhold til prisen. Det var ekstremt vigtigt for mig, at aftaler m.m. blev overholdt, hvilket de blev. De dårlige anmeldelser har ingen berettigelse! Jeg vil til enhver tid anbefale NovaByg

Reklamerer til forbrugere, med priser uden moms!
Det er bondefangeri!

Vi har benyttes os af Novabyg tagmaling efter flere havde anbefalet dem til tagrens og tagmaling, Vi er meget tilfredse med processen, og arbejdet ser rigtig fin ud – Fra Kolding.

Novabyg skal du IKKE vælge hvis du ønsker en god oplevelse. Jeg vælger dem ALDRIG igen 😰😖

Her kommer grunden til 1 stjerne:

1. Moms snyde finten 😖
Jonas fra Novabyg skriver en SMS til mig 2 timer før malerne skal komme, og i beskeden står der: "Du er med på at prisen er +moms? Det ved jeg ikke om du har set?".

Da jeg bor i lejlighed er det helt åbenlyst at man er privatperson og skal have priser inklusiv moms. Jonas vidste i ugevis før arbejdet skulle udføres at jeg var privat kunde og har ALDRIG sagt at der skulle lægges moms oveni prisen. Det stod heller ikke i det skriftlige tilbud som han refererede til. Det var en åbenlys hustler finte. Jonas var klar over at jeg skulle aflevere min lejlighed til en lejer dagen efter, så derfor vidste han også at jeg ikke kunne nå at finde en anden maler når han skrev til mig dagen før og 2 timer inden de skulle komme. Han "truede" også med slet ikke at komme hvis jeg ikke var indforstået og referede til at det stod i vores mails, hvilket det IKKE gjorde!! FØJ!!

2. Dårligt udført arbejde 😖
Jeg var nødt til at acceptere det åbenlyse snyderi og håbede i det mindste på at opgaven blev vel udført. Desværre viser det sig at malerne har sjusket og at malerarbejdet er i utrolig dårlig kvalitet. Lofter synes slet ikke malet. Der er ikke spartlet ordentligt og desuden har man overmalet rammerne på vores vægspejle, da man har glemt at afdække med malertape. Når jeg så reklamerer over det truer han mig med at lægge ekstra omkostninger på for at have malet nogle små steder han selv foreslog, dog uden at fortælle mig at han ville tage noget for det. Med andre ord, så brugte han det imod mig senere hen for at undgå reklamationerne. FØJ!

3. Afholder ikke aftaler og har selektiv hukommelse 😖Inden malerne kom var det meningen de skulle male over to dage. Han glemte konstant datoerne og rodede rundt i aftalerne. Det endte med at malerne kom og malede 2 gange på een dag - dagen inden jeg skulle aflevere til mine lejere. Alle hans påstande om hvad vi havde skrevet om i mails var beviseligt forkerte.

4. Opfinder ekstra omkostninger 😖
Selvom vi havde talt om at væggene kun skulle have 2 gange, selvom de var lysegrå, så påstår han at han har malet dem 3 gange, hvilket garanteret er løgn. Jeg havde malet en væg med grunder, og den skal 100% ikke males mere end max 2 gange. Igen bruger han det til at pålægge ekstra omkostninger og truer med at sende en endnu dyrere ekstra faktura på arbejdet uden at have fået accept på en pris.

5. Tager ikke telefon opkald 😖
Når man så ønsker at tale med ham, så tager han ikke telefonen. Så du har ingen mundtlig kontakt og dermed ikke mulig for at føre anstændig dialog med et menneske. Han svarer dog på SMS efter eget behag og bliver utålmodig når man ikke svarer hurtigt tilbage.

----

Alt ialt en forfærdelig oplevelse hvor jeg endte med en pris der var 25% højere, et dårligt udført arbejde og i sidste ende en utrolig nedtur og ubehagelig oplevelse.

Så vælg dem IKKE - de er ikke pengene eller tiden værd! 😖😖😖😖

//Ronnie

TOTAL FUP - KUN LØGNE HELE PROCESSEN IGENNEM - KONTAKT ENDELIG IKKE NOVABYG/MALER!
De har ikke den samme kalender, som os andre, og kommer med de mest vandvittige løgne!