Norosteel AB Bewertungen 393

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag ringde, fick personlig service och råd om vilka trappsteg till mina Weland takstegar och exakt hur många bultsatser och av vilken sort som jag skulle beställa till monteringen. Toppen med sån serv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har beställt två gånge där. Först beställde jag ett FTX aggregat och fick ett bra pris efter lite förhandling. Den andra gången var det några rör böjar och den ena var beställningsvara som skulle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde samma produkt från ett stort byggvaruhus i somras och då tog det en månad innan det kom efter en massa strul och telefonsamtal. Beställningen ifrån norosteel kom på EN dag. Ringde kundsuppor... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Smidig order, väldigt snabb leverans! Dock är jag skeptisk till hantering av återvunnen kartong. Jag uppskattar förslaget med tanke på miljö men jag antog det var fel leverans av artikel då det s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Baustoffgroßhandel

Über Norosteel AB

Vom Unternehmen geschrieben

Norosteel AB är ett svenskt familjeföretag som säljer produkter och tillbehör inom byggplåt. Vårt främsta fokus är tak- och väggplåt men ni finner även komplett sortiment av takavvattning, taksäkerhet, takventilation och mycket mer. Vi finns i Skåne men säljer till hela Sverige och delar av Norden. Vår grundfilosofi är att du som kund alltid skall få bra produkter till ett bra pris utan att rucka på kvalité och god service.

Vår butik i Marieholm i Skåne län har ett stort lager på alla våra produkter som du även finner i vår webbshop. Vi säljer både till privatpersoner och företag.

Populära produktkategorier
Takplåt
Väggplåt
Takavvattning
Taksäkerhet
Takventilation
Skjutportsystem
Samverkansplåt
Plåtbeslag
Infästning & Plåtskruv

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

393 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fel bultar på hälften av fästena vilket…

Fel bultar på hälften av fästena vilket resulterade i en extra jobb. Annars helt ok.

8. Oktober 2025
Norosteel AB-Logo

Antwort von Norosteel AB

Hej Christer,

Tack för din feedback.

Vi beklagar att du fick fel bultar till hälften av fästena och att det orsakade extra arbete, det ska självklart inte hända. Vi vill gärna reda ut detta och se till att det inte upprepas. Kontakta oss gärna på info@norosteel.se eller 0413-730 62, så hjälper vi dig vidare.

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Smidig order

Smidig order, väldigt snabb leverans!

Dock är jag skeptisk till hantering av återvunnen kartong. Jag uppskattar förslaget med tanke på miljö men jag antog det var fel leverans av artikel då det stod fel på kartongen. Fick känslan från kundsupport att detta är relativt vanligt

Förslag att informera kund alt. täcka för lappen/beskrivningen på kartongen

12. Oktober 2025
Norosteel AB-Logo

Antwort von Norosteel AB

Hej Robert,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!


Vi förstår helt att det kan vara förvirrande när kartongen inte matchar innehållet. Anledningen till att vi ibland återanvänder kartonger är att vi vill minska onödigt avfall och ge fullt fungerande förpackningar ett längre liv.

Vi tar dock till oss ditt värdefulla förslag om att tydligare informera kunder eller täcka över tidigare etiketter för att undvika missförstånd. Det är en väldigt bra idé som vi kommer att se över framöver.

Tack igen för din förståelse och för att du hjälper oss att bli bättre!

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde samma produkt från ett stort…

Beställde samma produkt från ett stort byggvaruhus i somras och då tog det en månad innan det kom efter en massa strul och telefonsamtal. Beställningen ifrån norosteel kom på EN dag. Ringde kundsupporten innan beställningen för att försäkra mig om att varan fanns och tycker att jag fick bra bemötande. Kan varmt rekommendera att handla här ifrån

9. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riktig dålig snörasskydd som inte ens…

Snörasskyddet passade inte till våra takpannor, blev kontaktad av William på Norosteel AB och jag förklarade problemet med montering. Han hjälpte mig med retur och fick lov att kontaktade dem för att hitta en lösning.
Proffsigt och respektfullt bemötande.

29. September 2025
Norosteel AB-Logo

Antwort von Norosteel AB

Hej Eimal,

Tack så mycket för din fina återkoppling! Vi är glada att det löste sig och att du fick bra hjälp av vår kollega William. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med bemötandet och att ärendet hanterades på ett professionellt sätt.

Tveka inte att höra av dig om det finns något vi kan hjälpa till med framöver!

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig service

Dålig service

3. Oktober 2025
Norosteel AB-Logo

Antwort von Norosteel AB

Hej Adam,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.

Vi beklagar att du upplevt vår service som dålig, det är verkligen inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha. Vi strävar alltid efter att ge alla kunder en bra upplevelse, så vi vill gärna förstå vad som hänt. Hör gärna av dig till oss direkt på 0413-730 62 eller info@norosteel.se så kan vi reda ut det tillsammans.

Vänliga hälsningar, Emilia | Norosteel AB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Fantastisk service och trevliga personer på stället. Märks att man bryr sig om sina kunder då det varit toppen från början till slut!

26. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr