Norma Bewertungen 862

Würde gar kein Stern geben wenn das geht, absolut Müll der Laden, bin rein gegangen in den Laden und es hat so nach Fisch gestunken, Lebensmittel sind auch nd all die besten. Laden hat einfach nur nach vergammelten Fisch gestunken, keine Empfehlung!!!

Un freundliches Personal ver sucht einen ab zu zocken und Dreckiger Boden

Lieferung kam am 27.06.25 bei mir an
Und wurde in die Einfahrt gestellt so das ich nicht die beschädigt am Karton gesehen habe als der Fahrer fort gefahren war habe ich das übel gesehen
Und gleich gemeldet
Bis heute passiert nichts mehr fach habe ich angerufen

Nicht nur das die Produkte falsch ausgezeichnet wurden es wurde dann auch noch behauptet der Kunde sei das Problem. Die Kassiererin die auch an Minderjährige Energie Drinks verkauft wurde dann auch noch unverschämt und zu guter Letzt behielt man mein Pfandgeld ein. Hoffe ihr schmeckt der Rabatt auf ihr Mittagessen. Absolute Frechheit!

Gerade eben hier durch Zufall hinein gerutscht.

Bin echt sprachlos wie 😯 über die Norma Discounter Filialen hergezogen wird. Muss da mal eine Lanze brechen.
Wohne seit 25 Jahren im Raum WÜ / KT / SW im beschaulichen Unterfranken. Und habe sehr viele Normas schon besucht und erlebt / kennen gelernt.

Die Normas wo ich heute kenne sind meistens Neu oder befinden sich noch im Umbau Beispiel: GEO wobei schon sehr viele Umbauten abgeschlossen und mit neuem und frischen Personal ausgestattet sind. Selbst das Außenlager von Gerolzhofen unter den LKW Fahrer hat einen ausgezeichneten Ruf.

Wenn jemand meint ein anderer Discounter sei besser, hier wird auch nur mit Wasser gekocht das sei gleich gesagt.
Hetze an der Kasse finden sie bei anderen, bei Norma gibt es noch die Gelassenheit und man kann in aller Ruhe sein Bargeld auf den Tresen legen und wird nicht einfach weiter gescheucht wie bei den anderen Discountern ! !!!!!

Norma ist ein fester Bestandteil in meinem / unserem Einkaufs-Leben.

Müsste heute leider mit dem Filialleiter in der Filiale Berlin Titusweg wegen einer Reklamierung sprechen.Sehr inkompetent Mensch .Er wollte mir die reklamiert Ware an den Kopf werfen.Schade...

Also Leute war heute im Norma ..bin ja keiner der strickt gegen Norma ist ...manches ist ja auch OK und vor allem ist der Norma nicht weit weg um die Ecke sozusagen....aber trotzdem...war an der Kasse und weil die ja sowieso keinen mehr haben der da einen Service anbietet habe ich eben die an der Kasse gefragt ..warum es gelbe grüne orangene und weiße Auszeichnungen gibt ...früher bist in einen Laden gegangen und da war eine ausgefallene Farbe der Hinweis das dieser Artikel was hat ...heute haben die alle Farben und du weißt gar nichts ..da wird einem suggeriert das orange ein Angebot ist ..Leute heute wirst verarscht wo's geht....die an der Kasse hat selber nicht durch-geblickt..aber die Antwort der Kassiererin war für mich nicht befriedigend....jetzt machen die Supermärkte es anderst ...da musst so aufpassen ..am besten du weißt die Preise allgemein...eine Verblödung sonder gleichen

Guten Tag,
ich war heute gegen 8 Uhr im NORMA in Dingelstädt.
Ich habe eine Verkäuferin gefragt, wo ich das Spee Waschmittel finde, da meinte Sie das ich mal genau in den Gitterboxen nachsehen. Wo ich vorher mehrfach dort geschaut hatte.
Nach einer erneuten Nachfrage, hat die Verkäuferin mir sehr unhöffllich geantwortet, dann ist es wohl alle.
Soviel zum Netten Personal.

Wir haben Anfang Juni eine Garnitur bestellt, bis heute ist nur der Tisch angekommen und auf Nachfrage gibt es keine Antwort!

Betreff: Klärung zur Verfügbarkeit der Brilo Deckenleuchte/Ventilator 2-in-1 – Filiale Annerod

Sehr geehrtes Norma-Team,

am [Datum, z. B. 25.06.2025] um ca. 9:45 Uhr besuchte ich Ihre Filiale in Anerod, um die beworbene Brilo Deckenleuchte/Ventilator 2-in-1 zu kaufen. Leider war der Artikel laut Auskunft der Mitarbeiterin bereits ausverkauft.

Auf meine Bitte hin, die Leuchte nachzubestellen, wurde mir mitgeteilt, dass ich diese selbst bestellen müsse. Ich verwies daraufhin auf die Information im Prospekt, dass bei ausverkauftem Artikel eine Nachbestellung durch die Filiale veranlasst werden könne. Dennoch erhielt ich erneut die Auskunft, ich müsse den Artikel selbst bestellen.

Ich bitte um eine kurze Rückmeldung, ob dies tatsächlich der aktuelle Ablauf ist oder ob die Möglichkeit besteht, den Artikel über die Filiale nachzubestellen – wie im Prospekt beschrieben.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
Bobrich

Am 12. Mai 2025 kaputte Waren empfangen von Norma. Bis heute, 23. Juni, gibt die Kundenservice kein Antwort auf meine Meldung. Wie lange darf die Wartezeit dauern???

Ich habe am 8.6.25 bei Norma einen Artikel bestellt und auch bezahlt.
Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Meine emails an den Kundenservice blieben unbeantwortet.
Heute ist der 19.6.25
Normal finde ich das nicht, akzeptabel auch nicht

NORM Dingden
Als ich nach meinem Einkauf den Bon kontrollierte viel mir auf das ein Artikel doppelt berechnet wurde. Als ich dieses der Kassiererin mitgeteilt hatte ging sie mit dem Bon zum Marktleiter.
Dieser meinte in einem unfreundlichen und aggressiven Ton das er den Artikel nicht stornieren will da er das nicht nachverfolgen könne. Also auf gut deutsch gesagt unterstellt er dem Kunden, in dem Fall mir ,den Versuch zu betrügen. Nach einem längeren Disput gab mir der Marktleiter das zufiel berechnete Geld mit den Hinweis beim nächsten mal keine Stornierungen mehr vorzunehmen, zurück
Fazit doppelt abrechnen ,was in diese Filiale wohl des öfteren vorkommen soll, und abends den Überschuss vielleicht einstecken. Man weiß es nicht......
NORMA – Dingden in allen Belangen mit diesem Marktleiter nicht zu empfehlen.

Haben heute bei Norma Kartoffeln gekauft. Vorne auf der Packung steht Johann Felber 86570 Inchenhofen,meines Wissens ist das in Bayern. Hinten ist dann ein Aufdruck, Ursprung : Spanien. Für mich ist das Verarschung. Okay, selbst Schuld, hätte besser aufpassen sollen. Eigentlich wollten wir Zottarella im Angebot kaufen,(war im Angebotsblatt) aber nicht im Regal zu finden.

Ich bin nun schon langjähriger Kunde in der Normafiliale in Karlsfeld. Als ich vorhin eingekauft habe gab es eine lange Kunden Warteschlange an nur einer geöffneten Kasse. Als eine Norma Mitarbeiterin an mir vorbei ging fragte ich Sie wirklich ganz höflich ob sie denn eine zweite Kasse öffnet. Die Mitarbeiterin ignorierte meine Frage und ging wortlos an mir vorbei. Ich fragte sie nochmal und auch hier bekam ich keine Antwort und wurde offensichtlich absichtlich ignoriert. Die Mitarbeiterin ging dann tatsächlich zu einer Kasse um diese zu öffnen.

Als ich dann schließlich an dieser Kasse war um zu bezahlen fragte ich sie warum sie mir denn keine Antwort auf meine Frage gab und mich wortlos ignorierte. Darauf antwortete die Mitarbeiterin sehr sehr frech: Ich zitiere wörtlich: " Was glauben Sie denn warum ich zur Kasse gehe. Sie können sich doch denken, daß ich die Kasse jetzt öffne." Zitat Ende.

Ich sagte daraufhin, daß ich ja nur um eine ganz einfache Antwort gebeten habe und die wäre ein schlichtes Ja oder Nein gewesen. Das hätte mir echt schon gereicht. Als ich wiederum eine freche Antwort bekam habe ich auf eine weitere Diskussion verzichtet weil ich dies nicht vor allen anderen Kunden machen wollte. Den Namen dieser Mitarbeiterin weiß ich nicht mehr  so genau aber er war so ähnlich wie Bu.... oder ähnlich. Aber aufgrund des Datums und der Uhrzeit kann man sicher herausfinden wer zu dieser Zeit in der Filiale war. Ich habe nur 2 Mitarbeiterinnen gesehen. Mein Einkauf war heute am 16. Juni 2025 um 17:30 Uhr.

Ich wäre Ihne sehr dankbar wenn Sie diese Mitarbeiterin diesbezüglich ansprechen und mir eine kurze Rückmeldung geben.

Ich habe mich wirklich sehr geärgert und ich meine daß ein solches Mitarbeiterverhalten nicht gerade dazu beiträgt diese Norma Filiale als Kunde weiter zu besuchen oder zu empfehlen. Denn auf eine höfliche Frage erwarte ich auch eine höfliche Antwort. So etwas nennt man in Deutschland Anstand.

Vielen Dank schon mal.

Seit dem man da immer wieder strafe zahlen muss, gehe ich in meine lieblingsnorma nie wieder einkaufen, nie wieder,!!! ES REICHT!!

Für den 16.06.2025 beworbene Ware (dieses mal Bettwäsche) wieder mal nicht mehr um 8:15h verfügbar, offensichtlich bereits am Vorsamstag 14.06.2025 bereits im Verkauf. Teilweise unfreundliches Personal in der Filiale Cölbe

Es wird immer schlimmer. Frühstückseier die ich heute Am 10.06.25 gekauft habe, waren nur noch bis zum 08.06.25 haltbar. Werde ich morgen umtauschen. Seit froh, dass ich nicht das Ordnungsamt einschalte. [meine Frau arbeitet beim Ordnungsamt]
Besser ihr macht eure Läden dicht. So geht es nicht weiter. 😔

Ich war in Kassel, Winsen Luhe, Sangerhausen, Sondershausen im Norma.
Ich wurde immer freundlich bedient. Die Waren sind einwandfrei, die Läden sauber und gut sortiert.
Leider waren die Auszeichnungen nicht immer korrekt.

Man kauft Messer beim Discounter und geht auf Kunden los ! Heute in den Nachrichten . !!!