Nordsee Bewertungen 206

Ich habe an der Aktion "Geld zurück" von Nordsee teilgenommen und alle erforderlichen Unterlagen vorschriftsgemäß und fristgerecht eingesendet. Was habe ich dafür bekommen? Gar nichts! Weder eine Rückmeldung noch die versprochene Rückerstattung.

Als ich mich im Internet informiert habe, insbesondere hier auf Trustpilot, war ich schockiert. Hunderte Kunden beschweren sich über genau dasselbe: Rückzahlungen werden nicht vorgenommen oder es gibt wochen- und monatelange Verzögerungen. Was Nordsee hier abzieht, wirkt auf mich wie eine geplante Masche, um Kunden zu täuschen.

Ich habe den Vorfall sogar in der Filiale gemeldet, in der ich das Produkt gekauft habe. Die Reaktion? Gleich Null! Niemand fühlte sich verantwortlich.

Diese Ignoranz und der offenkundige Betrug an Kunden ist absolut inakzeptabel. Ich werde diesen Vorfall dem Verbraucherschutz melden, damit gegen solche Praktiken vorgegangen wird. Gleichzeitig werde ich ab sofort keine Nordsee-Produkte mehr kaufen und keinen Fuß mehr in ein Nordsee-Restaurant setzen. Und ich werde allen in meinem Umfeld davon abraten, jemals wieder etwas bei Nordsee zu kaufen.

Nordsee, Ihr Verhalten ist eine Frechheit und zerstört das Vertrauen, das Kunden in Sie haben!

Nordsee Gratis Testaktion ist Betrug. Ich habe den digitalen Kassenbon incl. Produktfoto und Bewertung hochgeladen. Nordsee behauptet das Datum ist nicht drauf. Das stimmt aber überhaupt nicht.

Nordsee Bremen Innenstadt Fischnuggets to go. 6 Stück mit Remoulade 6.99 Euro noch tragbar. Aber die Nuggets sahen nach mehr aus als sie wirklich waren. Fisch war kaum drin. Und so ein paar Krümel Fisch in so viel Panade schmeckt man nur Panade. Da braucht der Fisch nicht für sterben... Ich war sehr enttäuscht und fühlte mich veräppelt

Kein Geld-Zurück bei der Gratis-Aktion. Zu viel Zeit mit acardo group ag verplempert. So macht man Anti-Werbung...

Es wurde trotz das ein Gutschein vorgezeigt wurde der volle Preis genommen. Es hat sehr lange gedauert bis das Essen fertig war. Die Bedienung ließ auch zu wünschen übrig.

Bezüglich der Gratis-Testen-Aktion: Bei uns gab es kein Geld zurück, da die Bewertung angeblich zu kurz gewesen sei. Meines Erachtens tut sich der Konzern NORDSEE damit keinen Gefallen. Ich persönlich werde die (im Übrigen sehr teuren) Produkte aufgrund dieser Aktion nicht mehr kaufen. Das ist ärgerlich und kontraproduktiv. Leider Daumen runter für NORDSEE!!

Ich habe an der Gratis-Aktion teilgenommen und die Bedingung erfüllt. Kassenbon hochgeladen zusammen mit dem Produkt drauf. Nach einer Woche erhielt ich dann vom Support die Rückmeldung, dass der Kassenbon nicht vollständig zusehen sei und ich es beim nächsten Mal erneut mit einem gültigen Kassenbon versuchen kann, an der Aktion teilzunehmen. Das hat mich so sauer gemacht, dass ich dem Support zurückschrieb, dass ich die Rückmeldung nicht akzeptiere und ich im Internet schon vermehrt darauf gestoßen bin, dass andere genauso oder eine ähnliche Begründung zur Ablehnung erhielten. Ich habe ebenso ein Bild beigefügt von dem was ich auch ursprünglich hochgeladen hatte quasi nochmals zum beweis. Nach 2 Tagen die Antwort erhalten, dass der Kassenbon wieder nicht vollständig abgebildet sei, und dann eine Beschreibung was drauf sein soll ( Händleradresse, Aktionsprodukt, Bonsumme, Bonnnummer und das Kaufdatum. Ich soll doch den Kassenbon nochmal hochladen unter den Aktionsbedingnungen.

Es ist einfach nur dreist, solch eine Marketingmasche zu verwenden und die Aktion auszunutzen um an die Daten der Kunden zu kommen...... Ich meine Name, Kontodaten und wo man einkauft haben die jetzt im Kasten :) Super und am Ende dem Kunden nicht mal wie beworben das Geld zu erstatten....bitter

Fand das Produkt wirklich lecker und habe ein weiteres paar Tage später gekauft, aber durch solch eine Aktion und nein es geht mir nicht um diese 3-4€ sondern einfach um den Umgang mit Kunden, die wirklich sich die Zeit genommen haben und ehrlich bewertet haben und dann so eine Rückmeldung mit einer Ablehnung erhalten zu haben ist einfach nur erbärmlich und respektlos. Ich kaufe in Zukunft keine Produkte mehr von Nordsee, auch wenn sie gut schmecken. Alternativen tun es auch für mich :)

Hatte auch an der Gratis Aktion teilgenommen. Mail kam, dass alles erfolgreich sei und das Geld erstattet wird. Nach 3 Wochen immer noch Fehlanzeige. Ich werde keine Nordsee Produkte mehr kaufen.

Man bekommt kein Geld zurück.
Es fehlt alles ständig, obwohl man alles hochlädt.
Sie können sich auch gerne alle anderen Bewertungen durchlesen !!
Ich würde auch nicht meine Kontodaten riskieren für nur 5€.

Mein Bekannter und ich haben je 1 Artikel gegen "Geld zurück gekauft". Wir beide bekamen dieselbe E-Mail, wir hätten den Kassenbon nicht richtig eingereicht. Auf dem Bon war Artikel, Laden erkennbar. Produktbild auch dabei.

Es gab KEIN Geld zurück, für uns beide nicht! Wir fühlen uns betrogen. Es wird kein Produkt mehr von Nordsee gekauft.

Nordsee Gratis Aktion BETRUG AUF GANZ BILLIGE MASCHE

Betrug ich könnte mich nur auf regen über eine stunde den Mist ausgefüllt 15 Wörtern bewertet dann angeblich Produktfoto mit Kassenbon nicht korrekt ausgefüllt laut E-Mail erneut probiert diesmal alles richtig gemacht und trotzdem Ablehnung das hat System ich werde nie wieder ein Produkt bei der Nordsee kaufen nie mehr das war's ich habe mich so geärgert es ist eine Frechheit wie die Kunden verarscht werden

Was ist das denn für eine Aktion?
In der Anforderung steht "Wie gefällt Dir das Aktionsprodukt? Bewerte es mit mindestens 15 Wörtern."
Genau das habe ich gemacht - extra darauf geachtet, dass es auch 15 Wörter sind.
Heute kam die E-Mail mit der Ablehnung:
"Leider können wir Deine Teilnahme nicht berücksichtigen, da Du kein echtes Feedback oder ein zu kurzes Feedback zur Produktbewertung abgegeben hast."
Aha, also zu kurz war es nicht - und wer beurteilt, was ein "richtiges Feedback" ist? Bzw. wie sieht laut Nordsee ein "richtiges Feedback" aus?

Die neuen Produkte sind langweilig und geschmacklos, völlig überteuert für diese Qualität.

Zunächst gibt es da sehr fragwürdige Praktiken, was die Preisgestaltung betrifft. In meinem Fall stimmte der Endpreis nicht mit dem angezeigten Preis auf dem Schaubild überein. Auf der Rechnung wurde dann noch die Mehrwertsteuer auf den Preis aufgeschlagen. Nach meiner Information, müssen die Preise in der Gastronomie Endpreise sein. Außerdem stand auf dem Aushang noch der Zusatz "+ Getränk", worauf das Getränk dann noch extra berechnet wurde. Ich halte das für irreführend. Ich habe dann den ekelhaften Fisch gegessen. Der Hunger "treibt es rein". Wie kann man nur einen Fisch so "hinrichten"?
Ich denke, ich werde demnächst mal die Gewerbeaufsicht kontaktieren.

Habe auch an der NORDSEE-Gratis-Test-Aktion teilgenommen, alles korrekt gemacht – Kassenbon und Foto eingereicht, Fragen beantwortet, Bewertung abgegeben – und trotzdem hieß es: 'Teilnahmebedingungen nicht erfüllt'. Jetzt sehe ich, dass es anderen genauso ergangen ist. Es scheint also kein Einzelfall zu sein, sondern eine gezielte Verbrauchertäuschung. Krass von so einer Marke, die ich bisher für seriös hielt

Diese Aktion von Nordsee ist nur Lug & Betrug. Du sollst nur Ihren Umsatz ankurbeln und sonst nichts.
Sie geben vor, dass das Bild nicht korrekt ist, was natürlich nicht stimmt !!!
Ich werde jedenfalls dieser Firma nicht mehr auf den Leim gehen. Hoffentlich bekommt Nordsee vom Verbraucherschutz eine auf den Sack !!!

Obwohl die Aktion noch bis Mitte Januar 2025 laufen soll ist laut Fehlermeldung die maximale Anzahl an Teilnehmern schon erreicht. Wirklich sehr ärgerlich, man könnte sogar von Betrug sprechen

Die "NORDSEE Gratis Testen Aktion" bei Rewe ist mit Absicht ein Hindernisslauf. Für die Kaufpreis Erstattung werden 2 Dokumente verlangt ( Kassenbon & Bild von dem Produkt ) aber es lässt sich nur 1 Dokument hochladen !!!! 2 Produkte gekauft und 2 Absagen erhalten !!!! Das hat System und Nordsee sollte darauf achten ob alles funktioniert denn der Image Schaden ist bei Nordsee und nicht bei der Agentur xyz

Negative Bewertung für die Produkte-Testaktion von Nordsee (Homann Feinkost GmbH)
Ich habe an der Testaktion für den Matjeshering teilgenommen und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Viele Bewertungen, die ich gelesen habe, spiegeln meine Erfahrung wider: Es fühlt sich an wie eine Täuschung.
Die Aktion verspricht eine Rückerstattung, wenn man das Produkt kauft und bewertet, jedoch habe ich mein Geld nicht zurückbekommen. Das ist für mich Betrug und nicht akzeptabel. Solche Aktionen sollten transparent und ehrlich sein, aber leider scheint es, als ob Nordsee hier nicht die versprochenen Bedingungen einhält.
Ich kann die Testaktion daher nicht empfehlen und werde in Zukunft vorsichtiger sein, bevor ich an solchen Aktionen teilnehme. Ich habe daraufhin Nordsee eine Antwort geschrieben, mit folgendem Text:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe an Ihrer kürzlich durchgeführten Aktion zur Bewertung eines Matjes teilgenommen und erhielt die Mitteilung,
dass meine Teilnahme aufgrund nicht erfüllter Teilnahmebedingungen nicht berücksichtigt werden kann.
ich möchte betonen, dass ich die Teilnahmebedingungen sorgfältig beachtet habe und mehr als 15 Worte in meiner Bewertung
verfasst habe. Es wäre hilfreich, wenn Sie mir genau mitteilen könnten,
welche Bedingungen ich nicht erfüllt haben soll,
da ich überzeugt bin, dass ich alle erforderlichen Kriterien eingehalten habe.
Sollte Ihre Antwort nicht zufriedenstellend sein, sehe ich mich gezwungen, mich an die Verbraucherzentrale zu wenden, um meine Rechte zu wahren.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie meine Teilnahme erneut prüfen könnten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen.
R.Kienast

Ich bin mal gespannt wie Nordsee/ Homann Feinkost GmbH darauf antwortet.
Ich werde es Euch wissen lassen.
Allen eine schöne Adventszeit.
Hier die Antwort 17.12.24
Customer Care (acardo Fulfillments)

17. Dez. 2024, 07:52 MEZ

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Laut Teilnahmebedingungen muss der vollständige Kassenbon und das Aktionsprodukt gemeinsam auf einem Foto abgebildet sein.

Fotocollagen und Scans sind nicht erlaubt.

Gern können Sie erneut mit vollständigen Daten über die Aktionsseite teilnehmen.

Viele Grüße

Ihr Team vom Customer Care

acardo group ag
Am Kai 2-6
44263 Dortmund
Deutschland