App updated and half my favourites were gone, plus Reactoonz wasn't in the catalogue at all any more. No note about games being pulled, just vanished.
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Das sagen Bewerter
halfway through the session, Kimberly from in-account message centre answered the wrong question. No warning, no clear status, just another page to refresh.
olivia from message center sorted my cashier question without needing me to go over everything again. The reply wasnt instant, just genuinely helpful.
My selfie check was accepted by email, then requested again ten minutes later. No reason appeared beside the new upload request, after another login that evening.
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Filters showed random titles once again.
The agent in chat said KYC passed
The agent in chat said KYC passed. Twenty minutes later the cashier demanded address proof again. Brilliant little circle.
Filters made things easier
Filters made things easier, though live tables took a bit longer to load than slots. I didn't have to scroll the entire lobby just to split new games from my favorites
No license info anywere.
The cashier let me deposit with one…
The cashier let me deposit with one method but wouldn't let me withdraw to it, so I had to verify a whole new account first. Nothing warned me during the deposit.
Free spins vanished when I reopened…
Free spins vanished when I reopened Live Blackjack on mobile
Charlotte from inbox looked at my…
Charlotte from inbox looked at my pending withdrawal and told me to give it another 24 hours for the third time. I had to leave for work with no answer.
I gave the platform another chance…
I gave the platform another chance during lunch, and the daily cashout limit was extremely low. That was the final straw for me.
My selfie check was accepted by email
My selfie check was accepted by email, then requested again ten minutes later. No reason appeared beside the new upload request, after another login that evening.
while using my second-hand phone
while using my second-hand phone, the status moved backwards to processing. Reloading helped briefly, then the same issue returned.
did the whole KYC on a bus and it still…
did the whole KYC on a bus and it still came back rejected.
the lobby filter hid games I played…
the lobby filter hid games I played yesterday.
wagering said x20 but the terms showed…
wagering said x20 but the terms showed x40 after i deposited
my old Samsung keyboard covered the…
my old Samsung keyboard covered the cashier button.
The welcome timer kept running during…
The welcome timer kept running during site errors.
deposit tracker missing from the app...
terms contradicted each other.
The confirm button sat behind the phone…
The confirm button sat behind the phone keyboard.
Search kept listing pokies that threw…
Search kept listing pokies that threw "not available in your region" the second I tapped them, so what's the point.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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