No Pandora Bewertungen 16

Sier som andre her! Styr langt unna denne siden! Bestilte på black friday, mottok aldri pakka, som er betalt. Pandora sier pakka er levert ut, til et helt annet navn, 10 mil unna der jeg bor. Svarer ikke mer på mail, og gir ups skylden. Betaler ikke pengene tilbake! Dette ble en dyrekjøpt erfaring.🤬

Styr unna! Sendte en vare i retur i juni 2025, beløpet er enda ikke refundert og de svarer heller ikke på mail!
Svindel!!

Ikke bestill fra dette nettstedet!!
Bestilte og betalte for en ring 22/9 og fikk beskjed om at Pandora hadde fått den i retur 23/9 (!). Altså betalt for en vare de aldri hadde tanker om å sende. Dro innom butikk i Karl Johan for oppklaring, men de fraskrev seg alt ansvar og henviste til nettselskapet. Nettselskapet har kun en mailadresse. De responderte etter en stund med at «prisjustering ville skje når varen var kansellert» (hva enn det skulle bety), deretter var det ikke mer respons. Da jeg anmeldte forholdet til politiet kom det bekreftelse på refusjon av pengene dagen etter. Min anbefaling er derfor å anmelde nettstedet når de forsøker svindle deg.

Veldig pent og fint armbånd og charm! Jeg er fornøyd med både produktene og leveransen.

pakken ble levert problemfritt 1 uke etter bestillingen ble lagt inn

Kommer aldri til å gå tilbake hit. Min søster kjøpte en pandora charm på reise i USA i sommer som har blitt ødelagt. Vi bestemmer oss derfor for å gå innom butikken i Karl Johan for å høre om det er noe vi kan reklamere på i Norge, noe vi får beskjed om at skal gå helt fint. Vi leter desperat etter kvitteringen på kjøpet, men finner den dessverre ikke. Vi finner kontoutskriften fra banken og spør om det holder, noe jentene som betjente oss sier at holder og skal være greit. Plutselig går ene jenta som betjener oss avgårde og kommer tilbake og sier at de ikke kan godta reklamasjonen likevel uten kvittering.

Jeg har hundre prosent forståelse for at butikken krever kvittering for å godta en reklamasjon. Det som derimot irriterer meg voldsomt er at jentene som stod i kassen sa til oss at kontoutskriften skulle være nok, for så å plutselig gå tilbake på det hun først sa og si at de ikke kunne godta reklamasjonen likevel uten kvitteringen. Det synes jeg virkelig er uprofesjonelt og noe som de ansatte i butikken bør kunne.

Kjøpt et armbånd høsten -23 hvor låsen bare gikk i stykker. Forretningen i Oslo Karl Johansgate ser på armbåndet, konstaterer det er 2 års garanti men de MÅ se bankutskrift eller kvittering mens jeg viser frem bestillingsbekreftelse på e-post. For å bli kvitt meg i butikken henviste de til klage på nettsiden. Nettsiden svarer blant annet noe så uprofesjonelt som følger:

«Vi forstår at det er veldig frustrerende når et produkt du har kjøpt slutter å tjene sitt formål, men vi oppfordrer alle våre kunder til å være ærlige med seg selv og forstå at det skal veldig lite til for at et fint smykke blir ødelagt/misfarget hvis det for eksempel treffer en dør, eller eieren dusjer/rengjør hendene hver dag mens han har på seg smykkene. Alle våre kunder som klaget på en ødelagt vare sa at den var pent brukt, men det er ingen reelle bevis for det. Garantien gjelder ikke normal slitasje eller skade forårsaket av uhell, feil bruk eller upassende bruk (støt, knusing, etc.)»

Jeg svarer at bruk har vært helt i tråd med hva et armbånd skal brukes til og ingen skader. Dessuten er det to års garanti.

Jeg mottar en link for returetikett men link fungerer ikke og jeg svarer det men får ingen respons. Fremdeles uløst. Fullstendig useriøst. Ser flere har samme erfaring og anbefaler alle sende tips til Forbrukerrådet.

Bestilte armbånd i slutten av November som ikke ble levert. Har skrevet flere mailer til Pandora og meldt skadesak 21.12 til UPS, men ingen respons hverken fra Pandora eller UPS som de bruker for frakt.

Det er bare svindel. Kjøpt med Klarna,så håper jeg får penger tilbake for varer som var bestilt,var ikke hentet med UPS, og var ikke levert. Kontakteres bare på email og svarer ikke så raskt. Svarte 2 ganger med den sammen meldingen at varer som jeg bestilt den 6.12,skal komme til meg før 24.12. I dag er 3.01.25 og ingenting kommet,ingen forandringen med saken og plus linken for spørringsnr nå virker ikke.

Dette er et useriøst selskap som ikke tar ansvar for sine tjenester. Jeg la inn en bestilling som skulle være gaver til bursdag og jul, men pakken kom aldri frem. Ingen av mine e-poster ble besvart, og transportselskapet nekter også å samarbeide. Dette er den verste opplevelsen jeg noen gang har hatt! Jeg kan på det sterkeste ikke anbefale Pandora. Elendig kundeservice, bortkastet tid og penger!

Bestilte armbånd som jeg måtte bytte. Fikk bekreftet at returen var mottatt, men har aldri mottatt pengene for armbåndet. Har gjentatte ganger vært i kontakt med kundeservice uten å få svar. Kommer aldri til å bestille varer fra Pandora.

Kjøpte en ring for 5 mnd siden. Nå har ringen mistet en diamant, og jeg gikk til butikken igjen med den, og spurte om dette. Da møtte jeg på en veldig frekk og lite kundevennlig dame som sto i kassa som sa at den ramler av når tingen blir «deformert» som er helt vanlig at den blir når den er på fingeren, og at den former seg etter fingeren. Hun sa også da at de ikke gjør reparasjoner og at dette ikke dekkes av garantien siden det er en «skade» på ringen. Ringen er brukt veldig forsiktig, blitt tatt av før vask av hender og bruk av såpe og under matlaging. Eneste som har skjedd er at den har formet seg såvidt etter formen på fingeren. Så dårlig kvalitet på ett produkt til den prisen er jo helt uakseptabelt! Og at det heller ikke dekkes av garanti synes jeg bare er helt ugreit! Jeg kommer ALDRI til å handle her igjen! Og jeg anbefaler ingen andre å gjøre det heller! Gå heller til en ordentlig gullsmed.

Fikk aldri varene jeg bestilte og betalte 15.12.23, sporing av pakken opphørte 20.12.23. Mange mail med kundestøtte, og ingen løsning på saken. Siste mail fra kundestøtte 20.02.24, var at JEG måtte være tålmodig å vente på UPS hadde behandlet «saken» og at jeg nok ville få refundert pengene.
Ifølge Forbrukerloven, så er dette ikke lov. Pandora er ansvarlig for levering av varen og ikke mottaker. Jeg har ALDRI opplevd så dårlig kundebehandling før, og kommer ikke til å tørre og handle her igjen.

Trygt å handle her fra og du får det du betaler for.
Anbefales på det sterkeste!

Fikk aldri tingen jeg kjøpte, pakken min kom med post med mangel av en vare og får aldri noe svar på mail. Det er svindel. Brukte over 1000 kr og sitter her uten vare. Tilbudene er også ferdig nå får ikke kjøpt noe som jeg har lyst til 1000 kr lenger. Kommer aldri til å handle her igjen. Pakken kom 24 november og jeg får ikke noe svar fra pandora