My order hasn’t been shipped or received. Customer support hasn’t followed up on an issue about an open/ tampered package. Overall I feel like shipping has been poor, very slow. Customer service has b... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Before poaching for reviews, you should make sure the customer actually has the product in hand. I will say your turnaround is very slow. I've received packages I ordered the same day from halfway to... Mehr ansehen
I’ve tried a few different products from this site—gummies, THCA flower, and a vape—and everything has been consistent, fresh, and effective. Fast shipping, discreet packaging, and legit lab results.... Mehr ansehen
Great costumer service. And products I requested a refund because i messed up and ordered when i didnt mean to. Within 2 hours after I called they emailed me telling me it was canceled. In additio... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
NexZen Extracts is a premium hemp wellness brand based in Texas, delivering top-quality, lab-tested cannabinoid products right to your doorstep. With a strong commitment to purity, transparency, and your well-being, NexZen specializes in a wide range of cannabinoids—including Delta-8, Delta-9, Delta-10, Delta-11, THCA, HHC, CBD, and Live Resin. From flavorful gummies and smooth vapes to potent tinctures and capsules, every product is carefully crafted using clean, vegan ingredients. Whether you're looking to relax, sleep better, boost your mood, or find daily balance, NexZen has something designed for your lifestyle. Trusted by customers nationwide, NexZen Extracts stands out for its consistent effects, natural taste, and honest approach. It’s more than just a brand—it’s a movement toward mindful, elevated wellness backed by education and integrity.
Kontaktinformationen
Shenandoah, Texas 77385, 77385, Shenandoah, Vereinigte Staaten
- support@nexzenextracts.com
- nexzenextracts.com
3,1
Akzeptabel
32 Bewertungen
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Nexzenextracts
We sincerely apologize for the inconvenience.
We actually have replied to your emails and also sent all the order details—including tracking information—to your email address on file. Could you please check your spam or promotions folder as well? Sometimes our emails might land there by mistake.
We truly value you as a customer, and we’re sorry that this experience hasn’t been smooth. If your issue is resolved after checking the emails, we would really appreciate it if you could consider reversing or updating your review. It would mean a lot to us.
Please let us know if you still don’t see the emails—we’re here to help right away.
Antwort von Nexzenextracts
Hi Ron, we’re truly sorry for the inconvenience you experienced. We understand your frustration and sincerely apologize for the delay. As mentioned in our previous response, we’ve already reached out to you regarding your order and are actively working to resolve the issue. Please check your email or contact our support team at [your support email] so we can make this right as quickly as possible.
Thank you for your patience and understanding.
— Team NexZen Extracts
Maybe a scam
Made an order on the 12th still nothing.
I've tried calling, email nothing I've tried two different numbers one goes to busy signal and the other goes to a Verizon message saying it no longer works.
19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mixed Order (Gummies + Flower + Vape)
I’ve tried a few different products from this site—gummies, THCA flower, and a vape—and everything has been consistent, fresh, and effective. Fast shipping, discreet packaging, and legit lab results. A trustworthy brand for sure.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfect balance of flavor and effects
Perfect balance of flavor and effects. Sweet taste, uplifting vibe, and the battery held up
until the very last puff. Great for daily use.
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very disappointed
Very disappointed. The service was delayed and I received no proper response from support. Not recommended
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
expectations
expectations, and what I received did not match the description on their website. On top of that, the customer support was unhelpful and unresponsive, which made the entire experience even more frustrating. I would not recommend this company to anyone looking for reliable products or service.
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Delta-8 Gummies (Nighttime)
These gummies are my new bedtime ritual. Within an hour I’m calm and ready for
sleep, and I wake up refreshed instead of groggy. 100% recommend.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pre-Roll – Space Junkie
Brought these on a camping trip—everyone loved them. Smooth burn, relaxing high,
and super convenient. Definitely ordering aga
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
THCA Flower – Godfather OG
The aroma when I opened the jar was insane—earthy and piney. Smoked super
smooth and the high was powerful but clean. Way better than my local dispensary.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.