Bonjour j'ai acheté un boîtier nexuscctv pour caméra WiFi sans fil de même marque tous fonctionne parfaitement , J'ai voulu éteindre le boîtier par le menu comme il ce doit ,tout c'est bien passé !... Mehr ansehen
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bonsoir apres quelque deboire de mise en service notice pas du tout adapte au produit notice general pas specifique au produit achete ex nvr8 aucune correspondantce a la notice trad... Mehr ansehen
La camera et le site Yoosee ont une ou plusieurs problèmes. Imposible de lier une adresse mail pour les alerte, site Web très mou, jamais disponible pour le messages, l appli à plein de bugs, Bref... Mehr ansehen
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Bonjour Commande expédiée le 3/04/2020 et reçue seulement le 15/04/2020 Depuis impossible d’établir une connexion wifi avec la free box, malgré le suivi des instructions imprimé depuis le site, ca... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Günstige Überwachungskamera. Überwachung für Privatpersonen und Unternehmen. Komplettes Überwachungspaket - Günstige Videoüberwachung.
Kontaktinformationen
Dänemark
- nexuscctv.fr
2,9
Akzeptabel
78 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Pas de notice d'installation en…
Pas de notice d'installation en Français ni de CD d'installation. A savoir que tout le monde ne maîtrise pas internet et autre technicité !
15. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexuscctv
Hi Christian
I am sorry to hear, that you are missing a manual for your product.
We have contacted you on email, and send you the manual for our camera. We have also contacted you to hear, if we can help you out with the setup.
As a compensation of the missing manual, we have also offered you a discount on the product.
Please dont hesitate to contact us, if you have any issues or questions regarding your product.
Best regards
Henning
Nexuscctv.fr
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Salut chrétien
Je suis désolé d'apprendre qu'il vous manque un manuel pour votre produit.
Nous vous avons contacté par courrier électronique et vous envoyons le manuel d'utilisation de notre appareil photo. Nous vous avons également contacté pour savoir si nous pouvons vous aider pour la configuration.
En compensation du manuel manquant, nous vous avons également offert un rabais sur le produit.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des problèmes ou des questions concernant votre produit.
Meilleures salutations
Henning
Nexuscctv.fr
BON RAPPORT QUALITÉ PRIX
BON RAPPORT QUALITÉ PRIX
LIVRAISON RAPIDE
JE RECOMMANDE CE SITE
12. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super société et super produit
Super société et super produit. Je suis ravie de mes achat.
5. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
La camera fonctionne très bien et vite…
La camera fonctionne très bien et vite livrée
5. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
J’ai reçue le colis abîmé et à ma…
J’ai reçue le colis abîmé et à ma grande surprise
La caméra a l’intérieur étais détaché du dôme sûrement à cause de la manipulation par le transporteur la poste qui ?????
Bref je ne recommande pas
17. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexuscctv
Hi Franck
I am very sorry to see, that you have received a damaged camera from us.
We have contacted you on email regarding the camera that you have received, in order to find a solution.
A damaged camera could in most occasions be due to a transfer in the shipment. We do wish to find a solution in order to compensate you, or exchanging your camera, so that you will end up with a brand new camera.
We hope to hear from you, so that we can find a solution as fast as possible!
Best regards
Henning
NEXUSCCTV.fr
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Salut franck
Je suis vraiment désolé de voir que vous avez reçu un appareil photo endommagé de notre part.
Nous vous avons contacté par e-mail concernant la caméra que vous avez reçue afin de trouver une solution.
Un appareil photo endommagé pourrait dans la plupart des cas être dû à un transfert dans l'envoi. Nous souhaitons trouver une solution afin de vous compenser, ou échanger votre appareil photo, afin que vous vous retrouviez avec un tout nouvel appareil photo.
Nous espérons avoir de vos nouvelles afin que nous puissions trouver une solution le plus rapidement possible!
Meilleures salutations
Henning
NEXUSCCTV.fr
Envoie super rapide
10. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
La camera et le site Yoosee ont une ou…
La camera et le site Yoosee ont une ou plusieurs problèmes.
Imposible de lier une adresse mail pour les alerte, site Web très mou, jamais disponible pour le messages, l appli à plein de bugs,
Bref l heure se met sistematic dans un autre fuseau horaire, pour pas vous dire que configuration impossible directement en Wi-Fi comme montré l instructions fournie, franchement je sais plu que vous dire, j en oubli sûrement.
Non je conseil pas.
27. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexuscctv
Hi Alex,
I am sorry to read that you have problems with some of the settings.
I have asked our support team to contact you and provide help with the problems you have.
Please do not worry, the problems you describe is installation problems and not an problem with the camera or the app.
Remember we offer 30 days full return right, so are you not satesfied with your order, you can always return it for a full refund.
Best regards
Rasmus Andersen
NEXUSCCTV.FR
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Salut Alex,
Je suis désolé de lire que vous avez des problèmes avec certains des paramètres.
J'ai demandé à notre équipe d'assistance de vous contacter et de vous aider à résoudre vos problèmes.
Ne vous inquiétez pas, les problèmes que vous décrivez sont des problèmes d'installation et non un problème avec l'appareil photo ou l'application.
N'oubliez pas que nous offrons le droit de retour complet pendant 30 jours. Par conséquent, vous n'êtes pas sûr de votre commande, vous pouvez toujours la renvoyer pour obtenir un remboursement complet.
Meilleures salutations
Rasmus Andersen
NEXUSCCTV.FR
matériel conforme et facile a…
matériel conforme et facile a paramétrer.Contact avec le service NEXUSS et réponse très rapide. Dommage que la notice explicative de la camera dome présente une grande carte SD dans son explication alors que le port est celui d un micro SD...
26. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexuscctv
Hi Dominique,
I am glad to hear that you are satesfied with your product and our service.
Regarding the TF card you have bought, please notice that this is an micro SD card you have received, this is just inserted in to an SD card adapter.
I have asked our service team to contact you and explain further.
Best regards
Rasmus Andersen
NEXUSCCTV.FR
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Bonjour Dominique,
Je suis heureux d'entendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service.
En ce qui concerne la carte TF que vous avez achetée, veuillez noter qu’il s’agit d’une carte micro SD que vous avez reçue, elle est simplement insérée dans un adaptateur de carte SD.
J'ai demandé à notre équipe de service de vous contacter et de vous expliquer davantage.
Meilleures salutations
Rasmus Andersen
NEXUSCCTV.FR
Bonjour connexion de la caméra…
Bonjour connexion de la caméra impossible avec un livret de mis en route vraiment minimaliste.
24. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexuscctv
Hi Richard,
I am sorry to read that you are having problems with the installation of your camera.
Since i can not see in our system that you have tried to contact us, i have asked our support team to contact you with the installations.
I hope once your system is running, that you are satisfied with your order.
Best regards
Rasmus Andersen
NEXUSCCTV.FR
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Salut Richard
Je suis désolé de lire que vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de votre appareil photo.
Comme je ne vois pas dans notre système que vous avez essayé de nous contacter, j'ai demandé à notre équipe d'assistance de vous contacter pour l'installation.
J'espère que, une fois votre système en marche, vous serez satisfait de votre commande.
Meilleures salutations
Rasmus Andersen
NEXUSCCTV.FR
Bien mais à la réception les boîtes…
Bien mais à la réception les boîtes étais abîmé
23. Juli 2019
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Vendre une caméra ( nexus N-Air ) comme…
Vendre une caméra ( nexus N-Air ) comme si elle était fabriquer par Nexus CCTV (les visuels le laisse clairement penser ) alors qu'il s'agit d'une caméra no name chinoise disponible sur Amazon pour environ 80 euros voir moins et vendu 126 frais de port compris ça me laisse un vilain goût de sel dans la bouche d'autant plus que le produit arrive sans notice et même pas floqué du logo nexus.
A mon sens les deux seul produit ( l'autre caméra chinoise d'intérieur ) à ne pas acheter sur Nexuscctv .
22. Juli 2019
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La caméra de surveillance as l'air…
La caméra de surveillance as l'air d'être un bon produit mais je trouve bizarre que il y a pas de numéro de série et y'a pas marqué la pays de fabrication. Sinon ça fonctionne bien, je trouve que ça chauffe un peu trop.
22. Juli 2019
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NUL DE CHEZ NUL on vous dit dans le…
NUL DE CHEZ NUL on vous dit dans le descriptif camera sans fil facile a installer
vous vous retrouvez avec une camera et 3 fils 1 d alimentation 1pour la connection au routeur 1 troisieme a qoi sert- il a vous de deviner????
je ne vous parle pas de la notice d utilisaton pour le mode d emploi.
SITE INTERNET A EVITER A TOUT PRIX d ailleur je ne valide pas ma deuxieme commande
18. Juli 2019
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Le produit ne fonctionne pas en plus il…
Le produit ne fonctionne pas en plus il faut que je le retourne pour le tester à mes frais
11. Juli 2019
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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