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Das sagen Bewerter

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza fantastica presso lo store di Palermo. Personale gentile e competente. Un ringraziamento particolare va a Nancy che mi ha consigliato al meglio ed il risultato finale sul mio iphone 17 è fa... Mehr ansehen

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La spedizione è stata tempestiva e il prodotto è arrivato in perfette condizioni. Sono rimasto molto soddisfatto dell’ottima qualità della pellicola: è perfetta. Inoltre, ho apprezzato tanto il laccio... Mehr ansehen

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sei giorni fa ho fatto un ordine che ho sollecitato dopo 4/5 giorni perché ho ricevuto che era stato consegnato ma non è vero. Contatto l’assistenza per sollecitare ma non sapeva neanche di cosa stes... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

New Martina è un brand di riferimento nella protezione dei dispositivi elettronici, riconosciuto per l’alta qualità dei suoi prodotti e per un servizio clienti attento ed efficiente. Con oltre 10 milioni di follower su TikTok e 1 milione su Instagram, New Martina ha costruito una community globale e fedele, attratta dall’innovazione, dalla cura per i dettagli e dall’attenzione costante al cliente. Scelto da celebrità del cinema, della televisione, dello sport e della musica, New Martina è oggi un marchio apprezzato da attori, cantanti, atleti e altre personalità di spicco. Cosa aspetti? Martinizzati anche tu.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

438 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prodotto scadente

Ho acquistato in gennaio una ceramic elite lucida privacy nello store euro roma2. Dopo un po ho notato che la pellicola rimaneva opaca e non si puliva. Oggi mi trovavo di nuovo presso lo store dove ho fatto l’acquisto e mi è stato detto che è usura… acquisto di tre mesi e si parla di usura??? Quelle cinesi più economiche in confronto sono di altissima qualità… veramente pessimo

18. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

Spedizione velocissima, i prodotti sono di una qualità superiore e si vede dalla durata di ogni componente e dal materiale

3. April 2026
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Assistenza ottima

Assistenza ottima, ho effettuato l’ordine e ho sbagliato a digitare l’indirizzo. Velocissimi nella risoluzione del problema e nel rispondere.

7. April 2026
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Ho fatto un ordine lunedì sera e diceva…

Ho fatto un ordine lunedì sera e diceva che la consegna era prevista dopo il 10 aprile… invece inaspettatamente è arrivato oggi, dopo solo 4 giorni! Tutto rigorosamente impacchettato e ho trovato anche un omaggio oltre al kit per la pulizia del telefono e per attaccare l’adesivo… tutto perfetto! Sono veramente soddisfatta

3. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

Ho comprato online Cover,pellicola da mettere sul retro, e il treppiedi mag safe. Tutto perfetto!!!!! Cover una delle migliori mai provate!!!!

23. März 2026
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Pessimo post vendita

Abbiamo fatto applicare la pellicola protettiva al retro dello smartphone iPhone 16, acquistato anche il laccetto il 21 febbraio 2026.
Oggi 21 marzo 2026 mi reco nuovamente al negozio di Rozzano al centro Fiordaliso inquanto ci era stato detto di non togliere la cover per minimo 48 ore, ieri nel togliere la cover notiamo che la pellicola protettiva ( nonostante l’operatrice in negozio l’ha stampata più volte perché veniva applicata male e con bolle o grinze ) è stata applicata comunque storta e non centrata con lo smartphone.
In negozio ci viene detto che passati 15 giorni devo pagare nuovamente l’applicazione di una nuova pellicola.
Tanta pubblicità dal servizio pessimo dato che il prodotto viene applicato da loro appunto per evitare imperfezioni da parte del cliente.
Prendetele online e fate da voi, costa meno e sicuramente verrà un lavoro fatto meglio.

21. März 2026
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Mi hanno messo la pellicola più costosa anche se ne avevo chiesta un’altra

Negozio ai Gigli a Firenze.
Avevo chiesto una pellicola per il telefono da 10 euro. Al momento del pagamento, una ragazza diversa da quella che mi aveva servito mi chiede 15 euro. L’altra ragazza mi sbugiarda quando dico di aver chiesto quella da 10 e che con solo 5 euro in più avevo quella più resistente. Aggiungendo anche un “vabbè dai ti regalo un kit per la pulizia ( due salviette e imbevute di alcol che di solito si regalano con le pellicole). Ho pagato e me ne sono andata, una cliente in meno👋🏻👋🏻👋🏻

21. März 2026
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Ho comprato una cover antiurto…

Ho comprato una cover antiurto rinforzata sui bordi per iPhone 17 pro con gommino esterna la parte per la ricarica wireless si è staccato un pezzo di calamita interna in più ho messo anche la pellicola revolution 2.0 lucida che alla prima caduta dal divano totalmente crepata sinceramente i prodotti non valgono ciò che li paghi comprata da due settimane tutte e due

17. März 2026
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Scarso

Assistenza via mail inesistente.
Non rispondono mai !
Le pellicole sono le peggiori mai utilizzate ( mi sono trovata meglio con quelle da 3 euro che non con le loro dai 10 euro in su).
Ho chiesto se si poteva fare qualcosa per ovviare il problema ma non mi hanno mai risposto, in questo caso la pellicola già dalla prima applicazione ha fatto le bolle e il telefono sembra già vecchio.
Mai più da loro

15. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza fantastica presso lo store…

Esperienza fantastica presso lo store di Palermo. Personale gentile e competente. Un ringraziamento particolare va a Nancy che mi ha consigliato al meglio ed il risultato finale sul mio iphone 17 è fantastico!!!

14. März 2026
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Tutto super wow!

Ho ordinato qualche accessorio per il mio telefono ed è tutto super wow! In più ho ricevuto in omaggio un cordino da cellulare a tracolla. Spedizione velocissima!

13. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastico!!!

Fantastico!!!
Ordine Arrivato in 48 ore!! Mi hanno contattato per sapere che taglio della skin volessi… e non è scontato!! Tutto al di sopra delle mie aspettative!! Non mi resta che montare tutto!! Ah dimenticavo: il tutto accompagnato da un omaggio + spray e applicatore per pelllicola!! Meglio di così….
Grazieeeee

26. Februar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Assistenza insufficiente

sei giorni fa ho fatto un ordine che ho sollecitato dopo 4/5 giorni perché ho ricevuto che era stato consegnato ma non è vero. Contatto l’assistenza per sollecitare ma non sapeva neanche di cosa stessi parlando nonostante avessi inviato il numero d’ordine .

12. Februar 2026
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Antwort von New Martina

Gentile cliente,

ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo il disagio causato da una consegna segnata come effettuata quando in realtà non ha ricevuto il pacco. In questi casi può capitare che il tracking del corriere venga aggiornato in anticipo o che il pacco venga lasciato temporaneamente in un punto di consegna vicino all’indirizzo indicato.

La invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine, così potremo aiutarla a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Il Team New Martina.

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Power bank

Avessi letto prima le recensioni non avrei acquistato probabilmente.
Ho acquistato una power bank da 3000mah é la seconda volta che la uso potrei cuocerci le uova diventa quasi intoccabile per il calore. Infatti non nego averla staccata. La prima volta dopo una carica completa mi aumentò la batteria del 10% e si scarico,tra l’altro molto lentamente. Questa volta in un ora 2% ma l’ho staccata per il surriscaldamento. Peccato davvero 40 euro buttati!

31. Dezember 2025
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Antwort von New Martina

Gentile Chiara,
ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata positiva. Ci teniamo però a precisare che durante il processo di ricarica è normale che un power bank si scaldi leggermente: quando l’energia viene trasferita dalla batteria interna al dispositivo collegato, una piccola parte viene naturalmente dissipata sotto forma di calore. Questo è un comportamento comune a tutte le batterie agli ioni di litio e ai dispositivi di ricarica portatili.

La percezione del calore può inoltre dipendere da diversi fattori, ad esempio: temperatura dell’ambiente in cui si utilizza il dispositivo, tipo di smartphone collegato e capacità della sua batteria, cavo o alimentatore utilizzato, eventuale cover del telefono o scarsa ventilazione durante la ricarica.

Detto questo, se il dispositivo dovesse risultare insolitamente caldo o non funzionare come previsto, potrebbe trattarsi di un caso isolato e il nostro team sarà felice di verificare la situazione, per cui la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Cordiali saluti,
Il Team New Martina.

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Recensione pellicola Elite lucida

La spedizione è stata tempestiva e il prodotto è arrivato in perfette condizioni. Sono rimasto molto soddisfatto dell’ottima qualità della pellicola: è perfetta. Inoltre, ho apprezzato tanto il laccio a tracollo per il cellulare che mi ha inviato in omaggio: è stato un pensiero davvero gradito e inaspettato.

14. Februar 2026
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