Neuschwanstein Experience Bewertungen 16

TrustScore 2 von 5

2,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

16 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Neuüber diese Seite Tickets für…

Ich habe über diese Seite Tickets für Neuschwanstein gebucht. Überteuert, wie ich im Nachhinein erfahren habe 69.09€ . Leider konnte die Führung nicht stattfinden und ich sollte eine Erstattung bekommen. Da dieses Unternehmen mit ihrer Karte bezahlt hat, bekamen sie eine Erstattung von 45€ zurück, den Regulären Preis.Ich werde mein Geld wohl nie wieder sehen.Nur Abzocke ,

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig und unvollständige Rückerstattung – keine Reaktion mehr

Wir hatten Tickets für das Schloss Neuschwanstein über Neuschwanstein Experience gebucht. Kurz vor dem Besuch wurden diese aufgrund eines angeblichen technischen Problems im Buchungssystem storniert, sodass wir keine Möglichkeit mehr hatten, das Schloss zu besuchen.

Laut E-Mail wurde eine vollständige Rückerstattung zugesagt. Tatsächlich wurde jedoch nicht der komplette Betrag zurückerstattet – bis heute fehlen 3,39€ und das für KEINERLEI Leistung. Trotz mehrerer E-Mails und Kontaktversuche habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten.

Es geht hier weniger um den Betrag als um den Umgang mit Kunden:
Tickets werden storniert, Zusagen nicht vollständig eingehalten und anschließend reagiert niemand mehr.
Wir hatten bereits eine Unterkunft in der Gegend gebucht und hatten nun keine Möglichkeit, dass Schloss zu besichtigen, da kurzfristig natürlich keine Tickets mehr verfügbar waren.

Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen und würde dringend davon abraten, hier zu buchen.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überteuert Parkplätze 12 Euro verbringt…

Überteuert Parkplätze kosten 12 Euro verbringt die Zeit woanders für das Geld. Führung zu knapp und schnell auch zu teuer. Die Brücke wird nicht kontrolliert wieviel Personen sich da befinden. Meine Meinung nicht ungefährlich.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut geklappt!

Es ist etwas teurer als beim Bestellen über die Website der bayerischen Museen und Schlösser aber dafür haben wir 24 Stunden vor dem Besuch noch zwei Tickets buchen können. Die Tickets standen auch rechtzeitig per E-Mail und Downloadlink vorhanden. Zusätzlich wurde ein SMS link an uns geschickt. Ich kann also die zwei und ein Sterne Bewertungen nicht bestätigen es hat alles perfekt geklappt

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu kurz und lasch

Bei so einem großen Schloss, eine Führung für 45 Minuten ist echt schade.. bei meiner Guide war es so, dass sie wenig Hintergrundwissen hatte oder erzählte..
doof.. nur 2 Sterne

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Touri Abzocke in Rheinkultur

Touristennepp in Profiausführung. Die Toilette für 1€ war noch der marktüblichste Preis (auch wenn die Toilette ekeliger war als die am FRANKFURTER HBF). An jeder Ecke wird man ausgenommen. Parken 12€ 😂. Bratwurst mit Semmel 7,50€. Auch das Schloss ist für 17€ kein Highlight. Schade, hatte mir mehr versprochen.
Aber die ganzen Touristen zahlen es ja. Also hat man alles richtig gemacht als „Verantwortlicher“.

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKE!!!! BETRÜGER

ABZOCKE!!!!! nicht buchen, es handelt sich hierbei um ein Unternehmen in der UK. Ein Wiederruf oder Zurückerstattung ist ausgeschlossen. Haben die Tickets nie erhalten. Im Abbuchungstext ist ein Museum in Frankreich referenziert.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war der zweite Besuch des Schlosses…

Das war der zweite Besuch des Schlosses nach 25 Jahren. Damals war ich wegen Fotos Verbot etwas enttäuscht, jetzt pure Enttäuschung wegen mangelhafter Leistung. Die Gruppe noch etwas größer. Wir haben nicht in jedem Raum etwas gehört sondern nur in jedem 3. Raum. Info über Schloss sind monoton abgespulte Texte. Leidenschaftslos. Da Mikro und Hörer verwendet wurde hätte man beim Laufen auch etwas erzählen können. Reine Massenabfertigung. Ich wusste noch deutlich mehr von der ersten Führung von vor 25 Jahren.
Führungsdauer empfand ich noch kürzer, weil weniger erzählt wurde. Dafür ist mir mein Geld zu schade. Bei aller Schönheit des Schlosses - nicht empfehlenswert.
Umso positiver war ich von Schloss Hohenschwangau überrascht. Das genaue Gegenteil. Da war mir und anderen Besuchern die Führung sogar 10 € Trinkgeld wert.

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preisleistungsqualität

Das war der zweite Besuch des Schlosses nach 12 Jahren. Damals war ich wegen Fotos Verbot etwas enttäuscht, jetzt pure Empörung wegen Abzokepreisen. Die Gruppe noch größer, so das in einen von Räumen nicht mal alle reingepasst sind, Info über Schloss weniger, Führungsdauer empfand ich noch kürzer, weil weniger erzählt wurde. Dafür Preise: Ticket- 21€ , "Bearbeitungsgebühr" pro Person - 2,50€, Busfahrt - 3,50€ in eine Richtung, hupeliger Parkplatz - 12€. Bei aller Schönheit des Schlosses - nicht empfehlenswert.

11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf gar keinen Fall buchen

Auf gar keinen Fall buchen, völlige Abzocke. Keine Telefonnummer, haben die Tickets nicht erhalten und im Dorf kostet ein Ticket pP 18€, im Schlosa direkt pP 20€, bei Neuschwanstein Experience pP 32,5€.

19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke. Über die offizielle Seite des Schlosses Neuschwanstein bekommt man die Tickets zum halben Preis

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Massenabfertigung/ Schnellschleusung

Ewig her, ärgert mich bis heute => Führungstermin gebucht, halben Tag im Voraus weil voll. Das ist Fakt, aber lohnt sich das warten? Man wird dann in 30 Min. im Schnellstdurgang und mit monoton abgespulten Kommentaren durch das Schloss gescheucht, immer die nächste Megagruppe im Nacken. Fotos sind nicht erlaubt, man soll ja die Bilder auch fein "kostengünstig" im Shop kaufen und nicht auch noch selbst machen. Das Scheinargument: Blitz sei schädlich, aber man könnte ggf. ja auch ohne Blitz fotografieren, oder? Der Shop ist natürlich entsprechend groß, Bilder gibt es rein zufällig dann für den entsprechenden Preis natürlich auch. Das vermeintliche "Märchenschloß", zum größten Teil erst nach dem Ableben von Ludwig fertiggestellt ist eine rein illusorische "Geldmachschine", nix anderes.

11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (16 Bewertungen)

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr