Zeer snel gereageerd op mijn vraag om geholpen te worden met een probleem. Direct een afspraak ingepland en er werd mooi op de afgesproken tijd contact opgenomen. Binnen nog geen half uur was mijn pro... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Michael en zijn collega's weten precies met welke vragen je al eerder hebt gebeld. Er wordt geen tijd verloren met het verhaal dubbel vertellen. Je krijgt tips hoe je nog efficienter kunt werken met j... Mehr ansehen
Wederom een positieve ervaring gehad vandaag met de Apple Nerds. Luisteren goed, analyseren het probleem en komen met een oplossing in een korte tijd. In het verleden ook goed geholpen door hen. Indie... Mehr ansehen
Na vijf minuten wachten werd ik zeer kundig geholpen met het optimaliseren van ons WiFi netwerk met een Airport Time Capsule, Airport Extreme en een Airport Express waardoor we nu op alle verdiepingen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Voor particulieren en bedrijven tot tien werknemers. Wij helpen jou bij het installeren en onderhouden van al je digitale producten. Zo kun je slimmer werken én wonen.
Kontaktinformationen
Savannahweg 66, 3542AW, Utrecht, Niederlande
- +31881337000
- klantenservice@nerds.nl
- nerds.nl
Snel, vriendelijk en doeltreffend
Ik had accuut probleem met belangrijke presentatie in Keynote. Foutmelding: presentatie kan niet worden bewaard. Na zelf diverse mogelijkheden te hebben uitgeprobeerd, heb ik Nerds gebeld.In alle rust online met mij meegekeken, probleem snel verholpen en gelijk uitgelogd.
24. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed geholpen
Goed geholpen nadat mijn laptop niet meer wilde opstarten en mijn verbinding traag bleef
12. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer goed geholpen door Roger!
12. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betaalde nummer zonder medewerkers?
Ik heb gebeld naar betaalde nummer. 90cnt per minuut, maar dat is niet het probleem. Ik kom na paar keuzes in een wachtstand en na 5 minuten krijg ik de optie om teruggebeld te worden als er medewerkers beschikbaar zijn. dat klinkt handig. Word ik na 10 minuten teruggebeld, kom ik weer in de zelfde wachtlus :-(.
Inmiddels dus 10 euro en 30 minuten verder en niks opgeschoten
21. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nerds - Laat je digitale wereld werken
Geachte heer Polman, het is belangrijk om te weten dat u alleen betaald als u ons belt, dus maximaal 5 minuten wachten à 90 cent per minuut omdat we op dat moment druk bezig zijn. Dan bellen we u terug op onze kosten en routeren we het gesprek naar één van onze medewerkers om u kosteloos verder te helpen. In die tussentijd heeft u opgehangen zoals blijkt uit de systemen. Geen enkel probleem, we proberen het zometeen alsnog even.
--
Update: Inmiddels hebben we u telefonisch te pakken gekregen en uitleg gegeven over onze procedures.
als je niet meer kunt mailen raak je in…
als je niet meer kunt mailen raak je in paniek en de helpdesk heeft snel en professioneel me uitstekend geholpen, wat een uitkomst, ik ben er heel erg tevreden over, dank u wel voor deze geweldige uitkomst om mee te kijken bij mijn computer!
9. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lekker snel ook
7. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen , snel nog vlak voor het weekend. Veel dank, Lars!
1. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel goed geholpen weer door Michael
Heel goed geholpen weer door Michael. Snel, adequaat en respectvol!
2. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima en deskundig
zoals altijd een prima, deskundige en snelle service.
24. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede service.
Zojuist gebeld met de helpdesk. Ze loggen in op me mac en schonen de laptop voor me op. Een spel wat ik altijd speel werd steeds langzamer en ze konden niet garanderen dat het beter werd met de rotzooi die eraf gegooid van mij moest worden. Lang verhaal kort te maken. De computer is weer sneller en het spel draait weer super. Elke paar maanden even bellen om een check te laten doen, en me mac blijft super werken.
Voordat ze de prullenbak leeggooien ook vragen of het goed is wat er allemaal af gaat. Top service en mij hebben ze als klant!!
14. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Veel kennis van zaken. De echte AppleGeeks aan het werk gezien.
Uitermate vriendelijk geholpen door Roger. Erg veel kennis van zaken en oplossingsgericht gedacht. Echt een absolute aanrader. Voor deze paar centen kan je offline echt niemand inhuren. Ik zeg doen!
14. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
effectieve hulp in een mum van tijd
je hoeft weinig uit te leggen, er wordt meteen begrepen waar het om gaat en het instellen van de email wat bij de provider niet lukte, werd in een flitsend tempo gedaan.
1. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geen lang verhaal maar gewoon probleem oplossen!!
Weet waar ik sta en ik had gewoon even kundige hulp nodig.En dat lucht op!!
11. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrouwbaar en snelle service
Ik heb een nieuwe SSD (inclusief migratie) laten installeren en het interne geheugen laten uitbreiden. Was onder de indruk van de snelle en klantvriendelijke service en mijn MacBook Pro loopt weer als een trein!
Sabine
24. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastische service van Rogier, heel erg bedankt!
Ik ben zeer klantvriendelijk, netjes en accuraat te woord gestaan door Rogier. Hij heeft mijn probleem direct opgelost en alles goed uitgelegd. Na al mijn gestress en gevloek van vanochtend begrijp je wel dat hij mijn held van de dag is ;-)
Ik kan weer aan het werk.
Bedankt Mac Helpdesk.nl, bedankt Rogier!
29. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekend geholpen en heel klantvriendelijk.
4. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snel en accuraat geholpen!
Tip voor iedereen die met MAC werkt
12. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
TOP SERVICE
Voor de eerste vandaag Mac-Helpdesk gebruikt: ik heb nooit zo een goed ervaring gehad met een computer helpdesk. Vanaf nu weet ik waar ik terecht kan voor alle soorten problemen met mijn mac: ZO BLIJ ERMEE! Grazie :)
18. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deskundig geholpen.
De persoon aan de telefoon had alle geduld met mij en heeft alles uitgelegd, hoe en waarom. Prima helpdesk.
23. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.