Retoure ignoriert – absolut unzuverlässig!
Ich bin extrem enttäuscht von diesem Unternehmen. Ich habe einen Teil meiner Bestellung fristgerecht retourniert und auch alle erforderlichen Schritte ordnungsgemäß durchgeführt. Doch der Retoureneingang wurde nie bestätigt, und stattdessen musste ich die Ware trotzdem bezahlen – das geht gar nicht!
Mehrere Nachrichten an den Kundenservice blieben komplett unbeantwortet. Keine Hilfe, keine Klärung, und es scheint, als würde man hier bewusst auf Ignoranz setzen, um sich vor Verantwortung zu drücken.
Ein solches Verhalten ist nicht nur unseriös, sondern grenzt an Betrug. Ich werde definitiv nie wieder hier bestellen und kann nur jeden warnen, bei diesem Anbieter zu kaufen. Kundenservice ist offenbar ein Fremdwort – Hauptsache, das Geld wird kassiert.
Schlimmste Online-Shopping-Erfahrung seit Langem!








