Bon conseils, explications claires, adaptations aux besoins du clients et réponses rapides. Un seul point d’amélioration possible, une prise de contact plus rapide de la part du transporteur prestatai... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Très bonne expérience avec Nature Bois Concept. Ils m'ont accompagnée et conseillée dans mon projet d'agencement de cuisine : choix de matériaux de qualité, découpe, usinage... jusqu'à l'emballage et... Mehr ansehen
Site Web de bonne qualité. Commercial a l'écoute. Il leur manque leur propre service de livraison pour être encore plus compétitifs
Unternehmen hat geantwortet
super site, super réactif, super sympa la poste a égaré ma commande d’échantillon, j’ai signalé le fait par mail à Nature Bois , ils m’ont immédiatement renvoyé un autre alors qu’ils n’étaient pas... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Gartencenter
- Heimwerkerfachhandel
- Zaunfachhandel
- Fachgeschäft für Grillgeräte
- Gartenbaufachhandel
- Holzhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Nature Bois Concept est importateur de bois exotique (Ipé, Cumaru, Garapa...), résineux (Pin Sylvestre, Mélèze, Red Cedar) et composite haut de gamme. Nous vous proposons d'étudier votre projet d'aménagement extérieur bois pour vous soumettre une offre au plus proche de vos besoins au meilleur rapport qualité/prix dans les 24h. À savoir, nous avons un réseau de poseurs de terrasse bois à travers la France qui pourront étudier et réaliser votre projet.
Kontaktinformationen
1 route de Surgères, 17430, TONNAY-CHARENTE, Frankreich
- 0581915630
- contact@nature-bois-concept.fr
- nature-bois-concept.fr
4,3
Hervorragend
468 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Délais livraisons respecté
Délais livraisons respecté, transport et livraison parfait, produit parfait.Très sérieux
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Cela nous motive encore davantage à rester rigoureux et attentifs. Très belle continuation à vous !
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, livraison rapide.
le tout pour un coût moins cher que dans les discounter brico
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Merci pour votre message !
C’est toujours précieux de savoir que nos produits et nos tarifs font la différence, même face aux très grandes enseignes de bricolage.
À très bientôt, on l’espère, pour d’autres projets !
IMPECCABLE
Tout c'est déroulé comme prévu en ce qui concerne la commande et relation avec commercial, ainsi que le service livraison avec un chauffeur serviable et professionnel. RIEN A REDIRE et maintenant à moi de jouer pour la réalisation
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Un grand merci pour votre retour !
Notre commercial et notre chauffeur seront ravis de lire vos compliments, c’est toujours encourageant pour l’équipe.
Bonne réalisation à vous, et n’hésitez pas si l’on peut vous aider à la moindre étape !
Bien à vous,
Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat. Personnels à l'écoute, réceptifs et efficaces.
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’écoute et la réactivité de l’équipe aient été au rendez-vous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets.
Bien cordialement,
Fin chantier
Accueil : très bien
Livraison : excellente
Conseil : étant en auto construction un accompagnement et/conseil aurait été apprécié (plan,implantation)
A la fin du chantier il me manque des lames pour fermer le sous bassement.
Je recommande l’agence de Rochefort.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Merci pour votre retour détaillé et votre recommandation, notamment pour l’équipe de Rochefort !
Nous sommes ravis que l’accueil et la livraison aient répondu à vos attentes.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’accompagnement en autoconstruction — votre retour est précieux pour nous améliorer sur ce point.
N’hésitez pas à nous contacter pour les lames manquantes, nous restons à votre disposition pour vous aider à finaliser votre projet.
Bien à vous,
Livraison OK - Montage très Hard
Livraison OK, montage complexe et fastidieux : sources de mal façon : trop de visseries et besoin d'être à 2, schéma pas clair (minimaliste - un marquage du sens des pièces aurait été apprécié)
10. Mai 2025
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Antwort von Nature Bois Concept
Merci pour votre retour.
Ravi que la livraison se soit bien déroulée.
Concernant le montage, nous sommes désolés des difficultés rencontrées et prenons en compte vos remarques sur la visserie et le schéma.
Vos retours sont précieux pour améliorer nos notices et faciliter l’assemblage.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez des conseils ou un accompagnement.
Bien à vous et au plaisir,
Bon produit
Bon produit, très bon contact clientèle, réponses rapides aux questions, etc...
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Un grand merci pour votre avis positif.
Savoir que la qualité du produit et le service client ont été à la hauteur est très apprécié par toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien à vous,
Livraison et qualité des produits au…
Livraison et qualité des produits au top , par contre le préparateur de la commande à oublié la moitié de celle ci sur la palette, le service commercial a rapidement rectifié l erreur et j ai reçu le manque 4 jours après
1. April 2025
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Antwort von Nature Bois Concept
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes désolés pour l’oubli lors de la préparation de votre commande, ce genre d’erreur n’est pas représentatif de notre engagement qualité.
En espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets, n’hésitez pas à nous contacter si besoin !
Bien à vous,
Commande d'un saturateur pour ma…
Commande d'un saturateur pour ma terrasse , comme toute les années, aucuns problèmes, rapide une qualité professionnelle.
Merci
30. April 2025
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Antwort von Nature Bois Concept
Merci à vous pour votre fidélité et pour ce retour qui fait plaisir à lire !
Ravis de savoir que tout s’est bien passé une nouvelle fois et que la qualité est toujours au rendez-vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien à vous,
Produit conforme à mes besoins
Produit conforme à mes besoins
13. März 2025
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Antwort von Nature Bois Concept
Merci pour votre retour !
Heureux d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos besoins.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
très bon contact
très bon contact, équipe très pro
Très content
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Un grand merci pour votre message !
Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction, et c’est toujours motivant d’avoir ce genre de retour.
À très bientôt !
Produit conforme
Produit conforme, livraison dans les temps, bon rapport qualité prix
22. Mai 2025
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Antwort von Nature Bois Concept
Merci pour votre retour positif !
Ravi que le produit, la livraison et le rapport qualité/prix aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau :)
Antwort von Nature Bois Concept
Merci pour votre message !
Heureux de savoir que votre bois d’Itauba est arrivé dans les délais et bien protégé.
Nous espérons qu’il vous donnera entière satisfaction dans le temps.
Bien à vous,
Antwort von Nature Bois Concept
Merci pour votre retour !
Ravis que le produit vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau :)
Bien cordialement,
Nous avons été bien conseillé dès le…
Nous avons été bien conseillé dès le départ pour notre bardage. Fournitures des pointes et peintures de retouche. La livraison a été rapide et sans égratignure. La notice de montage a été trouvée sur leur site web. Bref le bardage est de super qualité la peinture aussi. Rien à dire, entreprise sérieuse
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le bardage, tout comme les accessoires et la livraison, aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que nos conseils et la qualité des produits font la différence.
Bonne continuation pour votre projet, et à bientôt peut-être pour un nouvel aménagement !
Haut niveau professionnel
Grande écoute et conseils des différents collaborateurs (commerce mais aussi production), des réalisations sur mesure avec un travail soigné, des matériaux de grande qualité, teintes sublimes (!).
Je referai appel à ce marchand sans hésitation, je l'ai déjà conseillé autour de moi ...
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Votre expérience avec nos panneaux lamellés collés et la découpe sur mesure met en avant l'expertise de notre atelier dédié, un secteur que nous développons avec soin pour mieux vous accompagner. Ce sera toujours un plaisir de vous recevoir à nouveau et merci encore pour vos recommandations !
Produits PRO égale qualité professionnelle
Bonjour.
Suite à l'achat de "saturateur pour bois" de la marque "CORIL PRO" chez NATURE BOIS CONCEPT, je me permet d'informer d'autres futurs utilisateurs sur qualité exceptionnelle du produit que j'ai pu comparer à d'autres produits issus de grandes enseignes dont la qualité et l'efficacité sont nettement inférieure.
Encore merci à toute l'équipe de NATURE BOIS CONCEPT.
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravis que ce saturateur vous ait convaincu par sa qualité et son efficacité. C’est exactement ce que nous cherchons à proposer : des produits professionnels qui font la différence. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Maison sérieuse
Maison sérieuse! livraison en temps et en heure le poseur Laurent méticuleux, très professionnel , donne de très bon conseil ,très agréable il nous a fait une superbe terrasse tout est parfait!!
N'hésitez pas à faire appel Nature -Bois -Concept
👍👍👍😊
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Si je ne me trompe pas, nous avions échangé hier sur le chat en ligne, et c’est un plaisir de voir que tout s’est bien passé. Nous sommes ravis que le poseur ait su répondre à vos attentes et que votre projet vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Profitez bien de votre terrasse bois !
Bon conseils
Bon conseils, très agréable au téléphone, site internet simple et efficace, informations données sur la livraison, délais respectés
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis que nos conseils, notre accueil et notre site vous aient plu. Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction.
À bientôt ! :)
Produits ok, livraison très chère
Poteaux très bien, supports : vis fragiles, transport honteusement cher (presque le prix de la commande pour un quart de palette...)
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nature Bois Concept
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les poteaux vous conviennent, et désolés si les vis n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point.
Concernant la livraison, le transport des poteaux de plus de 2,15 m nécessite un affrètement spécifique, ce qui explique le coût plus élevé. Nous restons néanmoins attentifs aux solutions logistiques les plus adaptées.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
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