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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aunque el envío no fue tan rápido como esperaba, quiza porque hubo una fiesta en mitad de semana, el paquete llegó en perfecto estado y con unas muestras de regalo. En cuanto al producto aun es pron... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me encantan los productos, me encanta el precio y sobre todo lo rápido que llega el pedido. Por cierto muy bien envuelto todo, productos delicados que llevan súper bien envueltos. Gracias.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He tenido muy buena experiencia en cuanto a cobro, gestión del pedido y entrega,la verdad es que ha sido un 10 en todos los aspectos, el producto ha llegado en perfectas condiciones y es justo lo que... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hola. Acabo de recoger mi pedido, estoy muy contenta por la rapidez ,la calidad y sobre todo la atencion, he usado mas veces esta pagina para comprar, pero munca habia tenido dudas, esta vez les hi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Großhändler
  2. Kosmetikbedarf
  3. Kosmetikgeschäft
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Bio-Lebensmittelgeschäft
  6. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

Somos un e-commerce con un catálogo lleno de productos naturales en pleno crecimiento que dispone de cosmética orgánica, alimentación eco, suplementos alimenticios y otros productos naturistas. Como supermercado online natural y BIO, y con la experiencia de nuestro equipo de expertos en el sector, nuestro objetivo es digitalizar, hacer más fácil y más asequible la compra de productos naturales.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

533 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Por todo

Por todo rápido, super atentos, buena gente, buen precio, buen producto chapó.

29. September 2025
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Antwort von Natuclick

Gracias por su comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido de su gusto
Le esperamos de nuevo pronto!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

envío muy rapido

el pedido fue servido muy rápido

5. Oktober 2025
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Antwort von Natuclick

¡Gracias por confiar en nosotros! 🌿
Nos alegra que todo llegara a tiempo y sin inconvenientes.
¡Hasta su próxima compra!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena experiencia

Me solucionaron rápidamente mis dudas sobre el producto a comprar.
El envío fui rápido y en el tiempo que indican.
El producto se ajusta a lo que compré.

29. September 2025
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Antwort von Natuclick

Nos alegra mucho su valoración! 🌟
Es un placer saber que su experiencia, desde la atención hasta la recepción del producto, fue positiva.
Le esperamos en su próxima compra!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La atención recibida ha sido magnífica…

La atención recibida ha sido magnífica tras un problema con la empresa de reparto. Y ése ha sido el escollo principal, ya que en Correos Express perdieron el envío, no ofrecen la posibilidad de un cambio de horario en la entrega y al final Natuclick hubo de repetir el envío con unas instrucciones precisas a Correos Express que no terminó de cumplir, viéndome obligado a abandonar mi puesto de trabajo para poder estar en mi domicilio a la hora anunciada (de un día para otro) por Correos Express mediante SMS. Y éso, después de haber concertado la entrga en un punto de recogida al que que me desplacé donde pude comprobar que nunca llegó el paquete.

15. September 2025
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Antwort von Natuclick

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención que recibiste por parte de nuestro equipo fue de tu agrado. Sentimos sinceramente los inconvenientes ocasionados por la empresa de reparto y comprendemos las molestias que esto te ha supuesto.

En Natuclick trabajamos cada día para mejorar nuestros procesos y colaboramos estrechamente con las agencias de transporte para que situaciones como esta no se repitan. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando.

Gracias por tu confianza. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo y que tu próxima experiencia sea aún mejor.

Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quedé encantada con el servicio

Quedé encantada con el servicio, llegó todo perfectamente envalado. Tuve algunas dudas sobre algunos productos y una chica que me atendió, Melody fue encantadora y muy resolutiva y rápida. Sin duda totalmente recomendable comprar en Naturclick

13. September 2025
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Antwort von Natuclick

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido llegó en perfectas condiciones y que resolvieron tus dudas de manera rápida y amable.
Transmitiremos tus palabras.

Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Será un placer volver a atenderte en Naturclick!

Un abrazo,
El equipo de Naturclick

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Está vez cero pata tero la agencia de paquetería

Está vez cero pata tero la agencia de reparto basura total no he recibido el pedido está vez lo hice contrareembolso y me arrepiento porque vaya tela la que han liado para poder recibir el pedido que al final no lo he recibido lo habrán mandado para atrás porque yo no lo tengo ninguna llamada del repartidor estuve en casa varios días no llamaron luego decía en el seguimiento pedido rechazado cuando nadie lo rechazo en fin un desastre la primera vez estupendo la segunda me ha pasado todo esto y todo por hacer el pedido contra reembolso

11. September 2025
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Antwort von Natuclick

Buenos días.

Ante todo, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas con la entrega de su pedido. En todo momento hemos estado en contacto con usted y gestionando su envío con la agencia de transporte para que pudiera recibirlo lo antes posible.

Tal y como le comentamos en nuestra última conversación (a las 16:38 h), solicitamos a la agencia que se entregara con urgencia. De hecho, realizaron un nuevo intento a las 18:18 h del mismo día. Por política las agencias de transporte, en este caso, normalmente se realizan dos intentos de entrega; sin embargo, en su caso se gestionaron hasta 12 intentos sin poder completarse la entrega porque no se encontraba nadie en el domicilio en ese momento.

Entendemos perfectamente su malestar. En pedidos contrarreembolso la entrega solo puede realizarse en mano, ya que el pago se hace en el momento; por este motivo no podemos dejar el paquete en puntos de recogida ni en direcciones alternativas. Si el pago hubiera sido con tarjeta, PayPal o Bizum, sí podríamos haber dejado su pedido en el lugar que usted prefiriera.

Queremos que sepa que hemos estado muy atentos a su caso y seguimos a su disposición para ayudarle. Contactamos nuevamente.

Gracias por su comprensión y confianza.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mal con logística de mensajería

Con Nativlick muy bien, desea mucho que desear la mensajería correoexpress, diciendo que no se me localizaba. El localizador del pedido decía que erróneo. Al día siguiente llegó el mensajero muy bien. No tengo que estresarme porque hice lo correcto. El pedido era costoso para que lo devolvieran.

14. September 2025
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Antwort von Natuclick

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes iniciales con la localización de su pedido. Nos alegra saber que finalmente el mensajero pudo entregarle su compra sin problemas.

Hemos estado pendiente en todo momento sobre la entrega de su pedido.

Valoramos mucho su confianza en nosotros, sobre todo tratándose de un pedido importante, y seguiremos trabajando para que situaciones así no se repitan. ¡Gracias por elegirnos!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oferta variada y servicio rápido y serio.

Natuclick ofrece, en su página web, una gran variedad de productos y los envía a sus clientes de forma seria y rápida.

14. September 2025
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Antwort von Natuclick

Agradecemos mucho tu reseña. Nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos y un servicio de envío ágil y confiable, ¡nos alegra saber que lo hemos logrado!
Saludos

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le doy 4 estrellas por la incidencia de…

Le doy 4 estrellas por la incidencia de la empresa de transportes; pero en cuanto a Natuclick, todo fenomenal. Les comuniqué el problema y en seguida se pusieron en contacto conmigo, preocupándose en todo momento hasta recibir el paquete. Lo recomiendo 100 por 100. Trato excelente, gracias Melodie.

9. September 2025
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Antwort von Natuclick

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que, a pesar de la incidencia con la empresa de transportes, nuestra atención y seguimiento hicieron que tu experiencia con Natuclick fuera excelente.
Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Embalaje muy bueno

Rapidez en el envío. Muy bien embalado el producto y precio sin competencia. Esta compra se merece un 10

5. September 2025
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Antwort von Natuclick

¡Gracias por tu confianza! Es un placer saber que todo, desde el envío hasta el precio, cumplió tus expectativas.
Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia.

Siempre muy atentos. Contactan por WhatsApp, por si hay algunas dudas.
Productos muy buenos y de muy buen precio.
Recomiendo a todos.

4. September 2025
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Antwort von Natuclick

¡Gracias por tu confianza! Es un placer saber que valoras nuestra atención, productos y precios, y que nos recomiendas.
Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy rápidos

Muy rápidos, en menos de 24h tuve el pedido en casa.

4. September 2025
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Antwort von Natuclick

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido llegó tan rápido y que quedaste satisfecho.
Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El pedido llegó perfecto bien embalado…

El pedido llegó perfecto bien embalado y con detallitos de muestra. Gracias

27. August 2025
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Antwort von Natuclick

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido llegó bien embalado y que los detalles de muestra fueron de tu agrado.
Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Responde inmediatamente y mandan…

Responde inmediatamente y mandan seguido.
El producto que compre es de buena calidad y el precio está bien. Muy recomendable

2. September 2025
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Antwort von Natuclick

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez, la calidad del producto y el precio.
Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidísimo y con muchas muestras

Rapidísimo y con muchas muestras; encantada con la experiencia
De diez!

28. August 2025
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Antwort von Natuclick

¡Gracias por tu confianza! Nos alegra que la rapidez y las muestras hayan hecho tu experiencia tan buena.
Saludos

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