Nas Expert Bewertungen 310

TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec Nas Expert. Échanges rapides et efficaces tout de mes différents achats, avec des réponses claires et précises. Le suivi de la commande ainsi que de la livraison a été... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ayant, sans m'en rendre compte, commis une erreur dans ma commande, l'intervention par mail quasi instantanée du Technico-commercial à permis de tout remettre dans les clous. Après un no... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis cliente depuis des années et je continue à l'être car au delà d'être un site marchant sérieux, je peux bénéficier de conseils avisés pour me guider dans mes achats. C'est important lorsqu'on n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Je suis très content du produit reçu et de sa compatibilité immédiate avec le NAS synology. Pour autant les informations sur le site NasExpert n'étaient pas exactes, car elles laissaient entendre q... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Laufwerk- und Speicherservice
  2. Computersicherheitsdienst
  3. Computergeschäft
  4. Anbieter von Elektronikbauteilen
  5. Aktenarchiv

Vom Unternehmen geschrieben

Parce que vos données sont précieuses nous souhaitons vous offrir les meilleures solutions pour garantir leur protection. Entreprise lyonnaise, NasExpert accompagne les professionnels depuis 2015 en tant que distributeur de solutions réseaux, de stockage, sauvegarde, vidéosurveillance, adaptées à leurs besoins. Que votre structure soit une TPE, PME, Administration publique… nous mettrons notre expertise au service de votre projet. NAS Expert vous propose notamment un large catalogue de NAS, SAN et DAS réunissant les plus grands fabricants. vous pouvez nous retrouver sur notre site https://nasexpert.fr/


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4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

310 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

Amazing knowledge, care, support and delivery! (even though I don't speak French!!!)

9. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service téléphonique

Excellent service téléphonique, livraison J+1 du matériel commandé en stock, intiatives au-delà de la vente pour faciliter une escalade vers le constructeur ... très satisfait et à recommander.

19. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à redire.

Conseillers commerciaux et techniques très à l’écoute et super réactif. Je recommande vivement. On devrait favoriser ces petites entreprises françaises au lieu de Grosse multinationale.

25. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au TOP !!

Site très clair.
Disponibilité du matériel au top.
Réactivité des vendeurs nickel.
Un régal !!
Merci ezncore.

17. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super professionnel

Conseils très pro, à l’écoute des attentes client, délai de livraison ultra court (sur réf pas en stock) vraiment au top!
Merci pr tout je n’hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous pour mes futurs besoins

9. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Livraison en 48h

Livraison en 48h, parfait !
Dommage qu'il n'y ait pas de suivi de la commande ni du colis possible.

4. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide, efficace et pas cher...

Rapide, efficace et pas cher... au risque de plagier le slogan d'une d'une autre société : elle vous va comme un gant, je reviendrai !
Juste ravi.

23. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvais service client

matériel ne fonctionne pas dans environnement support nul.
Désintérêt total envers le client.

15. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nas Expert-Logo

Antwort von Nas Expert

Bonjour Monsieur,

Pour rappel, votre avis doit porter sur les services NAS Expert.

Or, un support vous a été apporté par mail et téléphone afin de s'assurer que la configuration du NAS correspondait à l'utilisation que vous souhaitez en faire.
Le défaut rencontré est lié à la configuration de votre routeur, anomalie désignée par le NAS et confirmée par nos services.
Le NAS est accessible et répond parfaitement sur le réseau local.
Nous vous avons transmis la liste des ports utilisés par votre NAS, ainsi que le tutoriel sur la fonctionnalité Quick Connect.

Votre insatisfaction est donc exclusivement liée à des difficultés rencontrées sur la paramétrage de votre routeur.
Aussi, nous sommes navrés que vous pénalisiez NAS Expert d'une étoile avec un commentaire signalant un support nul et un désintérêt total pour le client alors que le nécessaire a été réalisé de notre côté.

Votre agacement envers votre fournisseur d'accès internet n'a pas à être imputé à nos services.

Cordialement,

L'équipe NAS Expert

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Depuis mon premier achat chez Nas…

Depuis mon premier achat chez Nas Expert il y a maintenant 3 ans environ, j'ai toujours eu un service efficace et compétent (voir même pro-actif : lors de mon deuxième achat j'ai même été rappelé avant expédition de ma commande car selon mon intention d'usage ma 2ème commande aurait pu poser problème au vu de la première).
Cette fois j'ai commandé deux disques pour remplacement dans mon Nas, il étaient chez moi en banlieue parisienne dès le lendemain.

6. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent - J'ai fait l'acquisition d'un NAS synology DS3018XS. La congiguration et l'installation RAID et DSM ont été faites et la livraison également sous 48h respectée, je recommande vivement.

12. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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