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Unternehmensdetails

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Vom Unternehmen geschrieben

Nappy.es – Tu tienda online de confianza para el cuidado del bebé En Nappy.es somos una tienda online española especializada en productos para bebés, pensada para acompañar a las familias en cada etapa del crecimiento de sus hijos, desde el nacimiento hasta los primeros años de vida. Nuestro objetivo es ofrecer todo lo que un bebé necesita en un solo lugar, con la mejor relación calidad-precio del mercado y la comodidad de comprar desde casa. En nuestro catálogo encontrarás una amplia variedad de artículos esenciales: pañales de las mejores marcas (como Dodot), juguetes para todas las edades, sillas de paseo, alimentación infantil, productos de higiene y cuidado, y mucho más. Seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar seguridad, calidad y confianza a nuestros clientes. En Nappy.es entendemos que la crianza implica decisiones importantes, por eso trabajamos para que comprar productos para tu bebé sea una experiencia sencilla, rápida y segura. Ofrecemos precios competitivos, promociones frecuentes y un proceso de compra pensado para ahorrar tiempo a padres y madres con la agenda llena. Nuestro compromiso va más allá de la venta: queremos ser un referente para las familias españolas que buscan un comercio online especializado, cercano y fiable, en el que confiar para el bienestar de sus bebés. Cada pedido se gestiona con atención al detalle, cuidando tanto la calidad de los productos como la rapidez en la entrega. En Nappy.es, tu tranquilidad y la de tu bebé son nuestra prioridad.

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Hice un pedido hace más de una semana

Hice un pedido hace más de una semana, en la página web ponía que lo recibías en 24-48h. El pedido no lo he recibido, la empresa de reparto no se ha puesto en contacto conmigo de ninguna manera, la he llamado en diferentes ocasiones y no me coge el teléfono. Ya he reclamado a nappy en dos ocasiones y aún no he recibido el pedido. Tendría que haber recibido el pedido el día 6 de octubre, estamos a día 13 y nadie se ha puesto en contacto conmigo

13. Oktober 2026
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Antwort von Nappy.es

Buenos días Antonio,

Antes de nada, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por el retraso en la entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente tu preocupación.

Nos gustaría revisar tu caso personalmente para poder comprobar qué ha ocurrido y ayudarte a solucionarlo lo antes posible.

¿Podrías facilitarnos, por favor, tu número de pedido y el correo electrónico con el que realizaste la compra?

Puedes enviarnos esta información por cualquiera de estas dos vías:
WhatsApp: 654 854 183
Email: pedidos@nappy.es

En cuanto recibamos tus datos, podremos revisar el estado de tu pedido y darte una respuesta.

Muchas gracias por tu paciencia y comprensión. Sentimos sinceramente esta experiencia y esperamos poder ayudarte a resolverlo cuanto antes. 💕

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mejor precio en Dodot


Los pañales Dodot no los encontré en ningún sitio más barato que Nappy igual que la leche de fórmula de mi bebé. Además, la entrega fue súper rápida en 24 horas lo tenía en mi casa me gusta porque siempre tiene alguna oferta o promoción nueva

24. August 2026
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Antwort von Nappy.es

¡Muchas gracias! 😊 Nos alegra saber que encontraste buenos precios en los pañales Dodot y en la leche de fórmula, y que además te llegó todo tan rápido. 💙 Intentamos tener siempre alguna oferta para que podáis ahorrar un poquito. ¡Gracias por confiar en Nappy! 🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artículos para bebés y niños a buen precio

Llevo comprando pañales y toallitas con ellos desde que mi hijo tenía 1 año y prácticamente siempre ha sido el sitio con el mejor precio y siempre han cumplido con las entregas.

Yo, menos una vez, sólo he comprado eso, pero tienen un amplio surtido de todo para los peques.

Y cuentan con programa de puntos de fidelidad que se añaden con cada compra.

Ahora que ya mismo no compraré porque dejará los pañales quería compartir mi experiencia para facilitarle una opción fiable a los nuevos padres.

18. Juni 2025
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Antwort von Nappy.es

¡Muchísimas gracias por contarnos tu experiencia! 🥰 Nos hace mucha ilusión saber que llevas tanto tiempo confiando en Nappy y que siempre has encontrado buenos precios y recibido tus pedidos a tiempo. 💙

Y gracias especialmente por recomendarnos ahora que tu peque ya deja los pañales. 🥹 Nos encanta haber podido acompañaros durante esta etapa. ¡Te deseamos lo mejor en la siguiente! ❤️

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