Sono entrata in concessionaria e sono stata accolta con una disponibilità e una gentilezza rare. Il punto di forza è l'attenzione dedicata a ogni singolo cliente con un servizio one-to-one di altissim... Mehr ansehen
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Ho portato la mia vettura nuova in garanzia presso F.lli Nani per un problema alle sospensioni anteriori, riscontrando una grave mancanza di trasparenza e correttezza professionale. Intervento... Mehr ansehen
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Mi sono trovato sempre bene con tutti dall’accettazione alla vendita e post vendita i ragazzi del marketing sempre molto carini e gentili insomma proprio vero che Flli nani trasmette sempre sinonimo... Mehr ansehen
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Ho portato la mia vettura Peugeot in officina per un richiamo ricevuto tramite raccomandata; sono stati gentilissimi e puntuali, dal momento dell’appuntamento preso per telefono fino a quando hai term... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
F.lli Nani, concessionaria ufficiale Citroën, Peugeot, Ope, Leapmotor e Hyundai per Massa, Carrara e Montignoso. Nella sede di F.lli Nani avrai la possibilità di trovare diverse tipologie di automobili, non ci limitiamo alla vendita del nuovo. La nostra concessionaria, infatti, presenta diverse categorie di auto: da quelle nuove a quelle di seconda mano o km0 per terminare con le auto aziendali. Le nostre soluzioni sono le migliori per ogni tipo di necessità, e ci teniamo a garantire sempre la massima professionalità e preparazione del nostro personale. All'interno della concessionaria non solo troverai auto garantite e selezionate, ma potrai acquistare la vettura che cercavi anche utilizzando diverse soluzioni finanziare.
Kontaktinformationen
Italien
- nanisrl.it
4,4
Hervorragend
21 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Servizio inaccettabile, verifiche mai eseguite ed esposto AGCM
Ho portato la mia vettura nuova in garanzia presso F.lli Nani per un problema alle sospensioni anteriori, riscontrando una grave mancanza di trasparenza e correttezza professionale.
Intervento incompleto e rischio sicurezza: L'intervento sulle sospensioni è stato eseguito solo parzialmente, lasciando l'auto sbilanciata. Si sono inoltre rifiutati di effettuare la convergenza, provocando l'usura precoce degli pneumatici anteriori e compromettendo l'assetto.
Collaudo mai effettuato: Mi è stato comunicato un ritardo nella riconsegna per effettuare un presunto "test di prova su strada". Tuttavia, incrociando i dati del contachilometri sulla scheda di lavoro (5.697 km) con la telemetria GPS dell'App dell'auto, è emerso che il veicolo è rimasto sempre immobile senza percorrere nemmeno un metro.
Mancanza di trasparenza: L'incompiutezza dei lavori è stata causata da ritardi e problemi nella gestione dei ricambi, coperti fornendo giustificazioni non veritiere al cliente.
A causa della totale e definitiva perdita di fiducia, ho rifiutato di riaffidare loro il mezzo e ho formalizzato una segnalazione all'Autorità Garante della e del Mercato (AGCM - Prot. n. W00155376), oltre a notificare l'accaduto a Leapmotor / Stellantis.
Estranei al concetto di trasparenza e tutela del cliente. Sconsigliatissima.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von F.lli Nani S.R.L.
Prendiamo atto di quanto rappresentato e della documentazione pubblicata. Considerato che la vicenda è stata portata all'attenzione delle sedi competenti, riteniamo opportuno che ogni ulteriore approfondimento avvenga nelle sedi appropriate, sulla base di elementi verificabili e nel rispetto delle rispettive posizioni.
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