Nalda.ch Bewertungen 

Alles klappte von A-Z. Ich bestelle sicher wiedereinmal über Nalda.

Es ist meine erste Bestellung bei Nalda.ch, und ich bin richtig begeistert! Ich habe das Buch zu einem tollen Preis erhalten, und die Lieferung erfolgte im perfekten Zeitraum.

Nalda bietet tiefere Preise als die Mitbewerber an, alles auf Kosten eines Bestellprozesses und Kundendienstes der nicht funktioniert. Wer nur auf den Preis schaut und hier bestellt, wird überrascht sein wenn dann die Produkte Monate später als Teilieferung oder gar nicht eintreffen. Rückerstattung gibt es nur über den Rechtsweg. Nalda? Nie wieder!

Tolles Parfume, wirklich Zitronendurft, kenne es vom letzten Besuch auf Capri.
Der Duft ist wirklich zu empfehlen.

Ich habe dieses Buch zum Glück bei Nalda gefunden.

Das Produkt ist gut

Einfach und zuverlässig

Oft preiswertesten Angebot- schnelle Lieferung in der Schweizg

Titel sofort gefunden, flinke Lieferung, super Preis, da bestelle ich sehr gerne wieder!

Absolut nicht empfehlenswert hier zu bestellen. Extrem lange Lieferzeit. Der Liefertermin wird bei weitem nicht eingehalten und wird auch nicht aktualisiert im Konto. Ist ein Artikel nicht lieferbar, so erhält man lediglich die Benachrichtigung hierfür aber danach passiert einfach nichts. Es wird nichts automatisch storniert und das Geld zurück erstattet. Man erhält auch keine weiteren Informationen darüber über das weitere Vorgehen. Einfach nichts. Sehr schwache Dienstleistungen in ganzer Linie. 3 Wochen nach der Bestellung habe ich noch keine Ware erhalten. Angeblich wird bald 1 Artikel von 6 versendet. Ich werde nie wieder über nalda bestellen.
Mal schauen wann der Rest ankommt und ob ich den nicht lieferbaren Artikel stornieren und das Geld zurück überweisen erhalte.

Am 16. Juli 2026 habe ich bei Nalda ein Parfum als Geburtstagsgeschenk für meine Partnerin bestellt. Voraussichtlicher Liefertermin war der 20. Juli 2026. Ich habe noch nichts erhalten. Der Geburtstag ist bereits vorbei….. Ich habe seit anfangs August im Wochenzyklus an Nalda geschrieben . Jedesmal erhielt ich (nach 4-5 Tagen) dieselbe autogenerierte Antwort (siehe am Schluss) mit jeweils einem neuen « geplantem » Lieferdatum. Ich traue diesem Shop überhaupt nicht und hoffe dass mein Artikel noch kommt - oder mir mein bezahlter Betrag rückerstattet wird.
Sehr enttäuschend…..

Guten Tag

Herzlichen Dank für Ihre Nachricht.

Der neue voraussichtliche Liefertermin ist der 27.08.2026. Der Grund für die längere Lieferzeit bei Ihrer Bestellung ist, dass der Artikel bei allen Lieferanten resp. beim Verlag kurzfristig nicht mehr verfügbar war und wir diesen entsprechend beschaffen mussten.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - wir sind hier, um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.

Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag!

Freundliche Grüsse

Unglaublich schon seit monaten verschpetet bestellt ja nie dort! katastrofal -10

Meine Bestellung kam nie im Abholort an. Der Abholort und Nalda machen einen unseriösen Eindruck. Bis jetzt nur Ärger und Aufwand. Besser bei einem anderen Anbieter bestellen.

Sehr enttäuschender Kundenservice.

Bestellung von Mai 26.
Ein Teil meiner Bestellung kam nie an. Ich habe mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet. Mir wurde mitgeteilt, dass die fehlende Lieferung in der KW 31 kommen würde. Ich habe gewartet, aber die Lieferung kam nicht.

Stattdessen erhielt ich plötzlich einen Artikel, den ich überhaupt nicht bestellt hatte. Daraufhin habe ich mich erneut beim Kundenservice gemeldet und die Situation geschildert. Man hat mich gebeten, ein Foto von der fehlenden Lieferung bzw. der erhaltenen Ware zu schicken. Dieses Foto habe ich umgehend gesendet.

Danach kam nichts mehr. Keine Antwort, keine Lösung und keine Information, wie es weitergeht. Ich warte mittlerweile seit zwei Wochen auf eine Rückmeldung.

Ich finde es sehr enttäuschend, wie mit meinem Anliegen umgegangen wird. Wenn ein Fehler bei einer Bestellung passiert, kann das natürlich vorkommen. Aber dann sollte man sich auch darum kümmern und dem Kunden eine Lösung anbieten.

Enttäuschender Kundenservice – bezahlt, aber keine Lieferung und keine Antworten

Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen ist leider äusserst enttäuschend.

Ich habe einen Scanner bestellt und vollständig bezahlt. Als Liefertermin wurde mir zunächst der 31.07.2026 zugesagt. Später wurde die Lieferung auf den 14.08.2026 verschoben und erneut bestätigt.

Heute ist der 21.08.2026 – der Scanner wurde noch immer nicht geliefert.

Noch ärgerlicher als die Verzögerung ist für mich jedoch der Umgang mit Kunden: Mehrere E-Mails und Anfragen meinerseits blieben unbeantwortet. Keine nachvollziehbare Erklärung, keine proaktive Information und bis heute kein verbindlicher neuer Liefertermin.

Für mich ist es absolut unverständlich, wie man eine bereits bezahlte Bestellung mehrfach terminlich bestätigen kann, die Termine dann nicht einhält und anschliessend auf Kundenanfragen nicht reagiert.

Ich habe wirklich viel Geduld und Verständnis dafür, dass es bei Lieferungen zu Verzögerungen kommen kann. Was ich jedoch nicht akzeptieren kann, ist fehlende Kommunikation.

Aktuell kann ich dieses Unternehmen aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Ich erwarte nun entweder die umgehende Lieferung meines bezahlten Scanners oder eine verbindliche Lösung.

Sollte sich das Unternehmen doch noch professionell um die Angelegenheit kümmern, bin ich selbstverständlich bereit, meine Rezension entsprechend zu aktualisieren.

Finger weg!!!
Verspricht Versand innert 2-3 Tagen, ich warte seit knapp einem Monat, Nachfragen beim Kundenservice beinhalten immer den selben Text, nur das Liefdatum wird nach hinten geschoben, Anfragen um Geldrückgabe werden ignoriert.

Ware am 9.7. bestellt - sollte am 12.7. ankommen - heute ist der 21.8. und es wird immer noch versprochen, das geliefert wird - wohl kaum...

Das Paket ist bis heute nicht angekommen, und ich habe trotz meiner Meldung keine Rückmeldung erhalten. Ab zu meinem Anwalt...