Nalda.ch Bewertungen 

Bestellung & Lieferung: Alles hat tiptop geklappt.

Die Lieferung, ist wie bei anderen Rezessionen, ein Problem.
Einmal wurde ein Buch zurückgeschickt, Fehler bei der Post, danach wurde ich gebeten eine Rezension zu schreiben, da es "ja" angekommen "ist". Automatischer Irrsinn ... Bitte solche Ausnahmen im automatischen Ablauf einbeziehen. Passiert nicht nur bei Nalda. Lieferdatum wird immer im positiven Sinn angegeben, stimmt aber nicht mit dem Tatsächlichen überein.

⭐ 1 Stern – absolut enttäuschende Erfahrung

Ich kann von einer Bestellung bei nalda.ch nur abraten.

Ich habe vor über einem Monat ein Buch bestellt und bis heute weder das Buch noch eine vernünftige Information zum Bestellstatus erhalten. Von selbst wurde ich zu keinem Zeitpunkt über die Verzögerung informiert.

Da es keine Telefonnummer gibt, kann man offenbar nur per E-Mail Kontakt aufnehmen. Auf meine Anfrage musste ich zunächst zwei Wochen auf eine Antwort warten. Danach wurde mir mitgeteilt, dass das Buch innerhalb von drei Wochen verschickt werde.

Als ich anschließend die Rückerstattung meines bereits bezahlten Geldes verlangt habe, erhielt ich erneut praktisch dieselbe Standardantwort: Ich solle weiter warten. Jetzt wurde die Lieferzeit einfach nochmals um eine weitere Woche verlängert.

Auf konkrete Fragen oder meine Bitte um Rückerstattung wird nicht wirklich eingegangen. Die Antworten wirken wie vorgefertigte Standardmails, und einen funktionierenden Kundenservice kann ich hier beim besten Willen nicht erkennen.

Seit über einem Monat warte ich auf meine Bestellung und bekomme immer wieder nur dieselbe Antwort. Geld bezahlt, keine Ware und keine vernünftige Lösung.

Für mich ist das absolut nicht seriös und eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

Bestellung nach einem Monat noch nicht erhalten! Wochenlang nicht auf Kontakt versuche reagiert. Rückzahlung des Geldes anscheinend 30 Tage, mal sehen ob das jemals kommt....da zahle ich lieber bei vertrauenswürdigen Händler mehr anstatt dort nochmals zu bestellen!

Katastrophe. Habe am 18.8. etwas bestellt und bis heute keine Versandbestätigung erhalten. Meine Mails werden nicht beantwortet und man kann sie telefonisch nicht erreichen.
Hände weg!

Die erste Lieferung war super. Bücher wurden sehr schnell und korrekt verschickt. Die Zweite habe ich storniert, was aber kein Problem war. Die Lieferzeit für die Gartenstühle war mir dann einfach zu lange. Aber netten Kontakt, ich werde hier wieder bestellen.

Bitte nichts kaufen !!!
Ganz eine schlecht Firma !!
Auf Fragen keine Antworten !
Kein Geld retour trotz Aufforderung !!
Schlechte Erfahrung

Leider kam die bestellte Ware nie an. Ich wurde jeweils damit vertröstet, dass es Verzögerungen beim Anbieter gab, von dem die Ware bezogen wurde. Ich konnte die Bestellung schlussendlich via Kundenservice stornieren. Die Rückerstattung kam schnell zurück. Der Kundenservice war gut, jedoch denke ich, dass Nalda gewisse Produkte anbietet, die gar nicht mehr produziert werden oder schwer zu ergattern sind, weshalb einige die Ware nie erhalten. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich jedenfalls nicht mehr dort bestellen.

Das Produkt ist einwandfrei, wie aus der Apotheke. Es ist sehe viel günstiger. Die Wartezeiten 3 resp. 4 Wochen für die Restlieferung sind zu lange.
Besten Dank für Ihre Nachfrage.

Freundlicher Gruss
AnnaLuce Correoso

Katastrophe! Ich warte seit 5 Wochen auf die Lieferung. Keine Reaktion auf Anfragen. Das Geld ist weg. Wahrscheinlich handelt es sich um Betrug.

Schnell u kompetent

Und bemüht auch vergriffene Bücher zu „finden“ !!

Im Vergleich zu anderen Anbieter : günstiger

Die Lieferung war nicht komplett. Nach dem Mail (Reklamation), habe ich umgehend eine Antwort erhalten. Was nicht selbstverständlich ist. Danke

Leider habe ich nur eine Teillieferung erhalten warte immer noch auf den Rest.

Nalda wirbt für schnelle Lieferung von 2- 5 Tagen...von wegen!!! Nachdem ich die Ware nach 2 Wochen nicht erhalten habe stellte ich auf meinem Konto fest, dass meine Bestellung immer noch in Bearbeitung ist😳. Nach Anfrage per Mail Antwort, es sei für mich bestellt, schuld sei eine Lieferverzögerung. Nach weiteren 2 Wochen habe ich den Artikel storniert. Hinweis des Shops, es könne je nach Bankverbindung bis zu 30 Tagen dauern bis der Betrag erstattet wird😳???? Ich hab mich in der Mail auch zu ihren schlechten Rezessionen geäussert, die ich leider erst nach meiner Bestellung gelesen habe. Antwort...sie hätten so viele Bestellungen, dass es eben zu diesen Verzögerungen kommen könne!!!
Die Frist der Rückerstattung von 30 Tagen ist seit einer Woche abgelaufen. Soeben habe ich eine Mail geschickt wo mein Geld bleibt. Bin mal gespannt ob ich das Geld je zurück bekomme, denke aber eher nicht!!
Scheint mir alles sehr unseriös!
Lasst die Finger von diesem Shop!!!

Günstig und zuverlässig dauerte allerdings etwas länger als angegeben die Lieferung ..

Problemloses Abfertigen der Bestellung und Zahlung.
Die Angaben über den Liefertermin waren allerdings etwas verbesserungsbedürftig (Lieferungsdatum wurde mit 16.08. angegeben, was eigentlich ein Sonntag war).

Ich habe vor drei Monaten etwas bestellt und bis heute nichts erhalten. Daraufhin habe ich mich beim Kundendienst beschwert – doch auch dort herrscht anscheinend Schweigen. Offenbar reicht mein Geld nicht einmal aus, um wenigstens eine Antwort zu bekommen.

Vielleicht muss ich ebenfalls mit einem Anwalt drohen, so wie es bereits viele andere vor mir getan haben, damit ich überhaupt endlich einmal eine Reaktion erhalte.

Ich war anfangs schon zwiegespalten, dort einzukaufen, da es sowohl sehr viele 1-Sterne- als auch 5-Sterne-Bewertungen gab. Mittlerweile kann ich allerdings absolut nicht nachvollziehen, wie diese Webseite jemals fünf Sterne verdient haben soll.

Einfach nur unverschämt.

Seid nicht so gutgläubig wie ich und kauft dort am besten gar nichts. Denn Luft ist offenbar das Einzige, was ihr für euer Geld erhalten werdet. Wirklich schade.

Das Buch wo ich bestellt habe kamm schnell und war am angegebenen Tag da. Alles hat gut geklappt.

Die Lieferung war sehr schnell und der Preis war günstiger als bei anderen Anbietern. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und würde wieder hier bestellen.