Meine Bestellung bei Naketano ist nicht angekommen, für den Versand ist nach gängiger Rechtssprechung der Verkäufer verantwortlich. Von Naketano kam die launische Antwort, ich solle mich selbst bei DH... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Qualität hat sehr sehr stark nachgelassen. Reißverschlüsse gehen teilweise gar nicht mehr zu. Der Stoff ist billig Ware,also für den Preis nicht mehr zu empfehlen.
Anfang Dezember bestellt. Geliefert wurde Mitte Dezember. Ein Artikel aus der Bestellung wurde in einer falschen Größe geliefert. Artikel wurde gemäß der Angaben des beigelegten Widerruf zurück gesen... Mehr ansehen
Mangelhafte Qualität zu einem überteuerten Preis. Miesester Service den ich jemals irgendwo erlebt habe. Automatisierte Antworten, die zum Teil tagelang/wochenlang dauern, wenn denn mal überhaupt e... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Erste und letzte Bestellung
Habe eine Sweatjacke bestellt. Sie kam kaputt und fehlerhaft an.
Die reelle Farbe der Jacke sah völlig anders aus, als im Netz dargestellt.
Ich sollte Fotos hinschicken. Dies habe ich gemacht - darauf wurde am Ende gar nicht eingegangen. War also umsonst der Aufwand.
Ich konnte sie weder umtauschen noch kam man mir anders entgegen.
Es blieb nur die Jacke zurückzuschicken.... Leider.
Einzige Kontaktmöglichkeit sind Mails, die von Mitarbeiter/-innen völlig unpersönlich, unsachlich, völlig bezuglos und einfach unmöglich beantwortet werden. Am Ende der Mails stehen irgendwelche Vornamen und jedes mal ein anderer....
So ein Verhalten eines "seriösen Unternehmens" habe ich noch nie erlebt!
Hätte mir vorher im Netz die vielen schlechten Bewertungen über das Unternehmen und die Erfahrungen anderer anschauen sollen.
Das war die erste und letzte Bestellung. Schade!
Schlechter Austauschservice Weihnachtsgeschenke
Ich habe Ende November einen Pullover für meine Tochter gekauft. Es war ein Weihnachtsgeschenk und wurde am 26.11.2017 in Rechnung gestellt. Es war zu klein für meine Tochter und am 9/1 18 wird mir bewusst sein, dass 30 Tage für die Rechnung eingetauscht werden. Ich schreibe eine E-Mail, um zu fragen, ob ich es ändern kann, da es ein Weihnachtsgeschenk war, aber ich wurde abgelehnt. Ich musste einen neuen Pullover kaufen, und ich will NIEMALS dort mehr einkaufen, obwohl sie viele gute Produkte haben.
Reklamation
Das Unternehmen reagiert nicht auf Reklamationen,
Mann kann Email s schreiben die landen sonst wo.
Das Unternehmen schreibt nicht mal zurück.
Sehr schöner Shop
Einfach aufgebauter schönes Shop mit wirklich schönen Klamotten. Leider haben diese auch ihren Preis.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







