Unfortunately it's very bad quality, overpriced China stuff. The customer services is AI since they can't answer the question and message correctly, or at all! Extremely frustrating.
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Das sagen Bewerter
If I could give them a ZERO I would. Charged me $280 in TARRIFS that they are trying to keep! I returned all items, they were horrible quality. NEVER EVER BUY FROM THEM. They are so shady. I never wri... Mehr ansehen
Beställde kläder men upptäckte när jag provade ett av plaggen att den luktade väldigt mycket svett. Någon har använt den och svettats rejält och sedan returnerat den. Hittade även flera väldigt lå... Mehr ansehen
Köpte en kappa i min normala storlek men den var seriöst 2 storlekar för stor? Skickade tillbaka den, fick betala för returen och fick mail att återbetalningen kommer ta mellan 14-21 dagar! Helt galet... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Gothenburg, Schweden
- na-kd.se
1,6
Ungenügend
25 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
I returned a parcel on the 8th April…
I returned a parcel on the 8th April 2024. It’s been more than a month but I haven’t been refunded. It’s very difficult to reach out to customer service regarding this issue as well. I haven’t heard back from them since I requested an update more than a week ago. The worst is they are still sending me emails regarding discounts for their new lines. This is the worst customer service experience I have ever had. I don’t know who to reach out to.
6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sono davvero pessimi
Sono davvero pessimi, i peggiori che abbia mai acquistato! Taglie non corrispondenti, servizio clienti pessimo, si prendono i costi dei resi e poi neanche ti rimborsano! Se non volete perdere i vostri soldi non comprate assolutamente da questa azienda!
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Worst online shopping ever!
Worst online shopping ever!
This is an scam!
1. Quality of their clothes are really bad!
2. You need to pay for the return and they they don’t give you refund!!! Worst customer service ever.
Stay away from them.
13. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Never delivered & still charged a fee
I ordered several blazers on 4th May for my birthday celebrations.
I got an email on the 5th saying the order was shipped but I kept tracking the parcel & it said Evri were still waiting for it.
I contacted customer care 4 times to chase this and find out what was happening & was told the order would be with me last weekend at the latest.
The order never arrived or moved to Evri and then I received an email today from Na-kd to say they have issued me a refund, but they have deducted a fee without ever delivering the parcel.
I’m totally shocked by the customer service!
Totally gutted as I’ve read good reviews & really wanted the blazers.
I don’t know if I’ve just been unlucky & had a bad experience, but the least they can do is not charge me a return fee for something they failed to send me!!!
15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Not impressed
Ordered one month ago and still no delivery. No answer form customer service yet and it’s been two days.
21. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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