Achtung Abofalle
4Ich habe das Angebot der Gesichtsanalyse für 5 Dollar wahrgenommen, der Download des reports verlief einfach, und die Ergebnisse waren interessant. Dann ABER: bekam ich per Email einen erneuten invoice über 25 Dollar, der von meinem Konto ohne Bestätigung abgebucht wurde, das fand ich gar nicht gut. Die Bank konnte keine Rücklastschrift buchen, nur mit polizeilicher Anzeige. Ich habe mytrait support Email blockiert, und meine Visakarte von Google entfernt, da ich bei anderen gelesen habe, dass wöchentlich 25 Dollar abgebucht wird, What a Scam! Ich habe in meiner Google Wallet-Verwaltung die unautorisierte Zahlung gemeldet per Formular, und den Anbieter mytrait blockiert (Google Wallet Drittanbieter Verwaltung).
Vielleicht sollte ich noch dem Support schreiben, habe aber das Gefühl, dass das nichts bringt. Ich schenke mytrait die einmal 25 Dollar für Entwicklungsinvestition, da ich das Thema an sich spannend finde und hoffe, dass das noch professioneller wird. Wehe, wenn noch einmal abgebucht wird, mache ich eine polizeiliche Anzeige! Ansonsten hoffe ich, dass Google mir hilft.
P.s. Mytrait schreibt in Schriftgröße 8, grau auf schwarz, kaum zu sehen, dass sich das Abo wöchentlich automatisch erneuert, ohne den Betrag 24,99 anzugeben. Das war so klein, dass ich das nicht gelesen habe. Man nennt das "gezielte Irreführung", juristisch. Tipp für Mytrait: Anerkannte Unternehmen wie Amazon schreiben größer, und geben einem 2 Optionen: CANCEL OR CONTINUE, Schriftgröße 24, Farbe rot oder grün. Der Verbraucher muss auch über den konkreten Preis informiert werden. Das Ganze war undeutlich, mit dem kleinsten Schriftgröße, die es gibt: Hallo!?! Das schreit nach Minderwertigkeitskomplexen und Irreführung, und nicht nach klarer und deutlicher, gut lesbarer Klick-Kommunikation, wie z.B. bei Amazon. Ich empfehle Mytrait, sich mal anzugucken, wie Amazon das macht. ;)
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
