Ich habe nun bereits zum zweiten Mal mit Expressversand bestellt und zum zweiten Mal wurde die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen 1–2 Werktage zugestellt, sondern erst nach fünf Werktagen. Es i... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Tasche ist wirklich wunderschön 😍 Dieses Taupe mit der goldenen Hardware wirkt total edel und gleichzeitig super elegant für jeden Tag. Und genau so sollte Luxusshopping auch sein – wenn schon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der beste Laden in der ganzen Welt. Ich liebe mytheresa. Hier gibt es die beste Auswahl, die man sonst in keinem anderen Online-Shop findet. Außerdem ist die Kommunikation und der Service absolut einm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin super zufrieden mit Mytheresa! Der Kundenservice ist wirklich 10/10, die Lieferungen sind immer schnell und zuverlässig, und das gesamte Einkaufserlebnis ist einfach hervorragend. Von der Best... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #13 der 54 besten Unternehmen in Damenmodengeschäft
- #6 der 18 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
- #17 der 27 besten Unternehmen in Haushaltswarengeschäft
- #7 der 36 besten Unternehmen in Herrenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
85609 , Aschheim, Deutschland
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4,6
Hervorragend
20.072 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Auswahl super
Auswahl super, beste sowieso auf dem Gebiet exckusiver Mode und auch Accessoires für das Haus
2. Juni 2026
MYTHERESA ist toll
MYTHERESA ist toll! Tolle Produkte, sehr guter Service. Meine Nummer Eins!!! Absolut empfehlenswert!
3. Juni 2026
Express Versand
Ich habe nun bereits zum zweiten Mal mit Expressversand bestellt und zum zweiten Mal wurde die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen 1–2 Werktage zugestellt, sondern erst nach fünf Werktagen. Es ist wirklich sehr mühsam, für einen Expressversand zu bezahlen, wenn dieser offensichtlich nicht funktioniert.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Habe nicht das 1
Habe nicht das 1. Mal bei Mytheresa gekauft und war mit den tollen Artikeln immer sehr zufrieden. So netter Kontakt, den man sogar tel. aufnehmen kann. Es ist alles unkompliziert. So wünscht man es sich . 👍
14. April 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Margitta Beiermeister,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Wir sind sehr dankbar für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Mytheresa Team
Eine meiner liebsten Anlaufstellen für Luxusmode
Eine meiner liebsten Anlaufstellen, wenn es um Mode im Luxussegement geht. Schnelle Lieferung und hervorragender Kundenservice
29. Mai 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Alexandra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Wir sind sehr dankbar für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Mytheresa Team
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig. Bin sehr zufrieden. Schneller Versand und schnelle Abwicklung
30. Mai 2026
Ich habe ein Zimmermann Kleid bestellt . Kam total verknittert wie bereits getragen bei mir an
Ich habe ein Zimmermann Kleid bestellt .
Ich bin so dermaßen enttäuscht, was ich gestern erhalten habe . Das Kleid kam total verkrumpelt bei mir an! Es sieht aus wie schon getragen . Ich bin unfassbar enttäuscht, wie ein Unternehmen so etwas an einen Kunden versenden kann
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mytheresa.com
Liebe Sandra Burlon,
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu kontaktieren. Wir können Ihre Frustration und Enttäuschung nachvollziehen.
Wir werden Ihren Fall intern besprechen und unser Bestes tun, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa Team
Zuverlässig und pûnktlich
Zuverlässig und pûnktlich. Es gibt keine Probleme mit der Lieferung. Gute Auswahl.
27. Mai 2026
Alles war Supz 👍
22. Mai 2026
schnelle und zuverlässige Lieferung
schnelle und zuverlässige Lieferung, liebevoll verpackt
20. Mai 2026
Es waer einfach sooo schön!!
Es waer einfach sooo schön!!
The people, die location,le cadre,alles war so perfekt!!
Ein traum
21. Mai 2026
schneller & sehr guter Service
Tolle Aktionen, lobenswerter Service / Abwicklung in jeglicher Hinsicht schnell und unkompliziert. Darüber hinaus toll verpackte Ware, mit sehr viel Liebe zum Detail, was das Shoppingerlebnis bei Mytheresa besonders macht.
20. Mai 2026
Ich bin schon über lange Jahre Kunde…
Ich bin schon über lange Hahre Kunde und war immer sehr zufrieden.
19. Mai 2026
Meine Bestellung bei Mytheresa.com
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Mytheresa-Bestellung. Die Lieferung kam schnell an, alles war hochwertig verpackt und die Kleidung entspricht genau den Erwartungen. Tolle Qualität – bestelle gerne wieder.
19. Mai 2026
10von 10.
Ich bin super zufrieden mit Mytheresa! Der Kundenservice ist wirklich 10/10, die Lieferungen sind immer schnell und zuverlässig, und das gesamte Einkaufserlebnis ist einfach hervorragend. Von der Bestellung bis zur Lieferung funktioniert alles perfekt. Absolut top Service – sehr empfehlenswert!
15. Mai 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Klaudija Korzanovic Savic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Danke für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Mytheresa-Team
Enttäuschung
Alles läuft dort vermeintlich professionell ab. Leider ist man nicht in der Lage im Sinne des Kunden zu agieren und Fehler einzugestehen. Einmal und nie wieder!!!
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mytheresa.com
Liebe Funsportex,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir schätzen Ihre Meinung sehr und können Ihre Frustration und Enttäuschung nachvollziehen.
Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, auf die persönliche Nachricht zu antworten, die wir Ihnen über Trustpilot geschickt haben.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.