Ganz schlechte Erfahrungen
Ganz schlechte Erfahrungen. Bestellung kam ohne Rechnung, ohne Absender. Laut PayPal über DHL verschickt, kam aber über Hermes. Das Produkt "Arm- und Bein-Trainer" (Werbung über Facebook) war angeblich stark reduziert, kostete aber etwa das dreifache von dem, was andere (z.B. Tschibo oder auch Amazon) dafür nehmen. Es entsprach nicht meinen Vorstellungen (zu klein, zu schwach) weshalb ich es zurück schicken wollte. Da kein Absender auf dem Paket stand musste ich über PayPal recherchieren. Von der dort angegebene Mailadresse bekam ich keine Rückmeldung. Nur nach einigen Tagen über die myshapez Webseite. Die konnten mich erst auch nicht finden. Erst als ich ihnen einen Screenshot von der PayPal Zahlung gesendet habe, bekam ich eine Rücksendeadresse in Holland, sollte aber die Portokosten selber zahlen und man behielt sich vor, die "Shaper" (ich hatte keine Shaper bestellt) auf ihren Zustand zu überprüfen. Ich hätte also nochmal einiges investieren müssen mit dem Risiko, den völlig überhöhten Kaufpreis nicht wieder zu bekommen. Never again!
Antwort von Myshapez
Hallo,
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie nicht über unseren Webshop bestellt haben. Sie haben eine Bestellung bei einem anderen Webshop aufgegeben. Leider hat dieser Webshop andere Rückgabebedingungen als wir.
Isabelle
