Myprotein Bewertungen 13.891

TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

久しぶりに覗いたら随分高くなってました。安いと感じなくなりました今回は楽天リーベイツを登録したので試しに購入しましたが次回はメルカリやフリマで購入しようかと思います。売る側も大変でしょうけど正直メルカリやフリマと値段は変わりませんし届くまでの時間も速いです。それと送料がマイプロテインは高いです毎回それで断念します。アウトレットのソイプロテイン毎回買いたくて覗くのですが毎回直ぐに売り切れ買えません... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I use it because it's cheaper than buying protein powder in Japan. However, it's true that it used to be significantly cheaper.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The price has increased dramatically in the past few years. Overall, the quality is decent. But in Japan right now, it doesn’t hold significant advantages due to value proposition anymore which it... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

最近プロテインが、日本国内のほうが安いし5kg注文で課税されるので買えなくなりました。 何とか調整してください。4kg、3kgを作ってください。 Recently, protein powder has become cheaper in Japan, and since I'm being taxed for every 5kg order, I can no longer buy it... Mehr ansehen

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3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These are all items that are essential…

These are all items that are essential for keeping my daily physical condition, motivation, and mindset in check. Thank you.

22. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our customers.

Your feedback helps us to maintain and improve our services. The team will be pleased to hear your comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us via your account and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Natalia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BEST

Good taste!

22. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

Hello,

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Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Natalia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Myprotein

Hello,

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Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Natalia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

〇〇選択しても他の種類が出てきすぎ。ページ見にくい

ページわかりにくい
売り切れ多すぎ
ホエイ等に選択しても他の種類が出てきすぎ
買い物しにくい

22. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

トラストパイロットへレビューをくださいましてありがとうございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様のご意見は弊社内で共有させていただき、今後の改善に努めさせていただきます。 この度は、お客様の貴重なご意見をご共有くださいまして誠にありがとうございました。Myprotein

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I like your products

I like your products. Rapid response, but te prices are little bit expensive for me.

22. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

Hello,

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Kind Regards,
Jane

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you always

9. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our customers.

Your feedback helps us to maintain and improve our services. The team will be pleased to hear your comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us via your account and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Natalia

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

発送が無駄に遅い上に少し不親切だと思いました。

決済がうまく完了していなかったこちらの不備もあるのですが、その影響で配送が止まっていました。

ただ、最初の購入完了メール以降は発送通知などの連絡が一切なく、「まだ発送準備中なのかな」と思い1週間ほど待っていました。

後から調べて、マイページの購入履歴を確認しないと決済未完了に気づけない仕様だと分かりましたが、せめて「決済が完了していません」くらいの連絡は欲しかったです。

こちらにも原因はありますが、結果的に2〜3週間近く待つことになり、正直かなり不便に感じました。

12. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

発送に関しましてご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。
お客様のご要望ご意見は弊社内で共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせていただきます。 この度は、お客様の貴重なご意見をご共有くださいまして誠にありがとうございました。Myprotein

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I wish there was a language option…

I wish there was a language option because I currently live in Japan but I would like the ease of browsing the app or the website in another language.

Edit:
Hello,
Thanks for getting back to me on my review.
I have checked the web browser and app on my android phone but I could not find an option to change the language for the interface.
I could however, change the region, which in turn changed the language but I believe it was a completely different stock of inventory that I was able to purchase.
Could you include a screenshot of where I need to look on the site or app to change the language from Japanese to English.
Thank you.

18. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

Hello,

Thank you for taking time to leave your review.

I apologise you have faced issues with this order, I have now looked into this for you and contacted through your account to resolve this issue.

Please log into your account to view this message.

Thanks,

Sam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Facebookの広告からログインしてこれまでどおり注文したのに

Facebookの広告からログインしてこれまでどおり注文したのに、アカウント名が違うということで、何度も御社の求めに応じて必要事項を回答したのに、商品発送が成されず、最終的に私が注文できるか確認して[受付できない]とのこと。

5. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

この度は、アカウントにつきましてお問い合わせありがとうございます。
お客様のアカウントの状況を確認し、サポートさせていただきますので、お客様のアカウントのメッセージ欄より直接お問い合わせいただけますと幸いでございます。手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。
https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

無料オプションが以前より比べて相当レベルが下がったと感じる

無料オプションが以前より比べて相当レベルが下がったと感じる。
値段はお求め易い価格設定にしていただいているので、大変重宝させていただいています。
今後ともよろしくお願いします。

17. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

こんにちは、

レビューをお寄せいただきありがとうございます!

このようなお客様からのご意見は、私たちにとって大変嬉しいものです。

皆様からのフィードバックは、サービスの維持・向上に役立っており、スタッフ一同大変感謝しております。

ご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

どうぞお体にお気をつけて、素敵な一日をお過ごしください。

よろしくお願いいたします。
Natalia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von Myprotein

こんにちは、

レビューをお寄せいただきありがとうございます!

このようなお客様からのご意見は、私たちにとって大変嬉しいものです。

皆様からのフィードバックは、サービスの維持・向上に役立っており、スタッフ一同大変感謝しております。

ご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

どうぞお体にお気をつけて、素敵な一日をお過ごしください。

よろしくお願いいたします。
Natalia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

今回は配送到着が驚くほど早かった。

今回は配送到着までが驚くほど早かった。
5/12に依頼して、5/16に到着した。
今までにない短期納品だった。
但し、値上がり前だったので商品在庫が少ないのが残念だった。

12. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

こんにちは、

レビューをお寄せいただきありがとうございます!

このようなお客様からのご意見は、私たちにとって大変嬉しいものです。

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ご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

どうぞお体にお気をつけて、素敵な一日をお過ごしください。

よろしくお願いいたします。
Natalia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

これしかありません。

マイプロテインの商品がお安く購入出来ることが私にとって唯一の救いです。
ありがとう。

17. Mai 2026
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こんにちは、

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よろしくお願いいたします。
Natalia

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

一度も定価で売っているのを見たことがない

一度も定価で売っているのを見たことがない
別に高くないのだから二重価格を止めて正規の価格で売って欲しい

15. Mai 2026
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こんにちは、

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Natalia

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

一般的だ

一般的。普通の対応。

15. Mai 2026
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こんにちは、

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このようなお客様からのご意見は、私たちにとって大変嬉しいものです。

皆様からのフィードバックは、サービスの維持・向上に役立っており、スタッフ一同大変感謝しております。

ご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

どうぞお体にお気をつけて、素敵な一日をお過ごしください。

よろしくお願いいたします。
Natalia

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

寮生活の息子に送ろうとしても受付出来ませんでした

寮生活の息子に送ろうとしても受付出来ませんでした。一旦自宅に配送してもらって、こちらから配達するのは時間も手間もかかります。残念です

15. Mai 2026
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こんにちは、

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Natalia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

迅速な対応です

迅速な対応です。アプリも使いやすいです

15. Mai 2026
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こんにちは、

レビューをお寄せいただきありがとうございます!

このようなお客様からのご意見は、私たちにとって大変嬉しいものです。

皆様からのフィードバックは、サービスの維持・向上に役立っており、スタッフ一同大変感謝しております。

ご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

どうぞお体にお気をつけて、素敵な一日をお過ごしください。

よろしくお願いいたします。
Natalia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ランニングのパフォーマンスを向上させることができています

ランニングのパフォーマンスを向上させることができています!

14. Mai 2026
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Antwort von Myprotein

こんにちは、

レビューをお寄せいただきありがとうございます!

このようなお客様からのご意見は、私たちにとって大変嬉しいものです。

皆様からのフィードバックは、サービスの維持・向上に役立っており、スタッフ一同大変感謝しております。

ご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

どうぞお体にお気をつけて、素敵な一日をお過ごしください。

よろしくお願いいたします。
Natalia

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

在庫切れが多過ぎて

欲しい商品が、いつも品切れです。

13. Mai 2026
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Antwort von Myprotein


商品の在庫切れの為、ご不便をおかけしております事誠に申し訳ございません。
お客様のご意見は弊社内で共有させていただき、今後の在庫管理向上に努めさせていただきます。 この度は、お客様の貴重なご意見をご共有くださいまして誠にありがとうございました。Myprotein

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

照会 754940768

照会 754940768

プロテインとシェイカーを注文したのにシェイカーしか届いていません。
メールにも返信できないです。
再送お願いします。

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Myprotein

この度は、お客様のご注文につきましてお問い合わせありがとうございます。
お調べさせていただきますので、お客様のアカウントのメッセージ欄より直接お問い合わせいたただきますようお願い致します。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。
https://www.myprotein.jp/account/customer-service/messages



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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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