nach ablösung in fetzen der beschichtung nach relativ kurzer gebrauchszeit hat olavson die pfanne problemlos und gratis ersetzt. hoffentlich ist die neue beschichtung pfas - frei...
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Meine alte Pfanne wurde neu beschichtet und ist jetzt wieder wie neu! Was mir besonders wichtig ist, dass die Pfanne quasi repariert werden kann und nicht entsorgt werden muss. Beim Kauf der Pfanne,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Produkte von Olavson haben eine gute Werbung, schöne Verpackung, wärmen dank des Kupferkerns schnell auf. Doch Olsvson hat das Problem mit der Beschichtung auch nicht gelöst. Da unterscheiden sich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe gerade meine geliebte Olav Bratpfannen nach der Neubeschichtung gerade zurück bekommen und ich bin begeistert! Die Pfannen sind nun PFA-frei beschichtet und sehen wie neu aus. Der ganze Proze... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,8
Gut
1014 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Qualität ist einzigartig
Die Qualität ist einzigartig. Es ist immer wieder eine Freude damit zu kochen, besonders wenn man Wert auf gutes Essen legt.
23. Mai 2025
Antwort von Myolavson
Liebe Hildegunde,
tausend Dank für deine lieben Worte und dein Feedback!
Es bedeutet uns viel, dass du unsere Qualität so schätzt und es dir viel Freude bereitet mit Olavson zu kochen. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Spaß und tolle Gerichte damit ❤️
Alles Liebe
dein Olavson Team
Antwort von Myolavson
Hallo Sophie,
danke für dein Feedback!
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst. Wenn du noch weitere Fragen oder Anregungen hast, sind wir jederzeit für dich erreichbar!
Alles Liebe
dein Olavson Team
Die Pfannen sind ihren Preis wert!
Schnelle Lieferung, tolle Pfannen - bereits das Auspacken ist eine Freude!
23. Mai 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Norbert,
vielen Dank für dein Feedback!
Das freut uns wirklich sehr zu hören & wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Kochen mit Olavson 🍳
Alles Liebe
dein Olavson Team
Klare Kommunikation
Klare Kommunikation, rasche Reaktion, reibungsloser Ablauf, gute Organisation
2. Mai 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Wilfried,
danke dir für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist. Genau das möchten wir erreichen.
Liebe Grüße
dein Olavson Team 💙
Von den Produkten bin ich überzeugt
Von den Produkten bin ich überzeugt.
Schnelle Erledigung von Bestellungen zeichnet das Unternehmen aus.
2. Mai 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Beate,
danke für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und die Bestellabwicklung für dich gepasst hat. Viel Freude weiterhin mit Olavson!
Liebe Grüße
dein Olavson Team 💙
Gute Pfannen
Gute Pfannen, Schnelle Lieferung und guter Servic.
Ich bin rundum zufrieden.
25. April 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Marc,
vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Kochen!
Melde dich gerne jederzeit bei Fragen oder Anmerkungen.
Viele Grüße
dein Olavson Team
Ich bin überwältigt von einem Mega…
Ich bin überwältigt von einem Mega freundlichen und sehr schnell reagierendem Kundenservice, der meine Erwartungen völlig übertroffen hat! Vielen Dank dafür!
3. April 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Antje,
vielen Lieben dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dich glücklich gemacht zu haben. :)
Viele Grüße
dein Olavson Team
Reklamation
Ich bin einfach nur begeistert. Hier steht der Kunde absolut im Mittelpunkt. Würde noch 5 Extrapunkte vergeben. Macht weiter so.
14. März 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Reissi,
danke für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass du so begeistert bist und dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Danke für die Extra-Punkte – wir geben sie direkt ans Team weiter! Bis zum nächsten Mal! 🚀
Viele Grüße
dein Olavson Team
Super Erfahrung mit der Olav-Pfanne
Die Olav-Pfannen sind qualitativ hochwertig, die Möglichkeit der Neubeschichtung ist wertvoll und nachhaltig. Der Kundendienst ist stets erreichbar und die Antwort auf eine Nachfrage erfolgt umgehend.
Allerdings dauert dir Neubeschichtung der Pfanne sehr lange. Ich warte nun seit sechs Wochen auf die Lieferung.
10. März 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Ursula,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du die Qualität unserer Pfannen und den nachhaltigen Beschichtungsservice schätzt. Und natürlich, dass du mit unserem Kundendienst zufrieden bist – wir sind immer für dich da! Viel Spaß weiterhin beim Kochen! 🍳🔥
Viele Grüße
dein Olavson Team
Antwort von Myolavson
Hallo Sava, das hören wir gern!
Freut uns riesig, dass du nur noch mit Olavson kochst – so soll es sein!
Viel Spaß weiterhin in der Küche und danke für dein tolles Feedback!
Viele Grüße
dein Olavson Team
Die besten
Verpackung , Service alles ist bestens - aber die Pfannen und Töpfe sind das allerbeste und ich weiß von was ich rede - ich habe lange Erfahrung und hatte auch 10 Jahre einen Gastronomie Betrieb !
Lg Barbara
10. März 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Barbara, wow, das ist mal ein Kompliment! Wenn jemand mit so viel Erfahrung in der Gastronomie unsere Pfannen und Töpfe als die besten bezeichnet, dann bedeutet uns das wirklich viel! 🙌
Danke für dein tolles Feedback – wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Kochen!
Liebe Grüße
dein Olavson Team
Einfach erstklassige Pfannen und Töpfe.
Einfach erstklassige Pfannen und Töpfe.
Es ist wirklich erstaunlich wie schnell alles heiß wird. Die Beschichtung ist gut, bisher nur eine kleine Stelle, die etwas klebt. Aber es gibt ja den Beschichtungsservice.
28. Februar 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Axel, danke für dein Feedback!
Freut uns riesig, dass du mit unseren Pfannen und Töpfen so zufrieden bist. Dass alles so schnell heiß wird, ist echt ein Gamechanger in der Küche, oder? Falls die kleine Stelle dich irgendwann stört, kannst du dich gerne bei uns unter hello@myolavson.com melden.
Viel Spaß weiterhin beim Kochen! 😊
Viele Grüße
dein Olavson Team
Alles richtig gemacht
Alles richtig ✅
Bestes Material
Bestes Design
Beste Qualität
Beste Freunde myOlav
Danke für das Richtige
Ritchey
28. Februar 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Ritchey,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass du mit Olavson so zufrieden bist. Auf viele weitere perfekte Kochmomente! 🔥🍳
Beste Grüße
Dein Olavson Team
Pfannen mit Mehrwert
Sehr gut verarbeitete Pfannen (Töpfe & Co. haben wir noch nicht) mit sehr guter Leitfähigkeit. Ökologisch wertvoll, da man die Pfannen wiederbeschichten lassen kann. Ein sehr guter Kauf!
28. Februar 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊 Es freut uns, dass du mit unseren Pfannen und ihrer Leitfähigkeit so zufrieden bist. Und ja – die Möglichkeit der Wiederbeschichtung macht sie nicht nur langlebig, sondern auch besonders nachhaltig. Vielleicht sind ja unsere Töpfe & Co. auch bald eine Option für dich! 😉
Viele Grüße
Dein Olavson Team
Ästhetisches Design , ob Pfannen oder Töpfe
Ausgezeichnete Qualität .Ästhetisches und hochwertiges Design aller Produktlinien.
Außerdem professionelle Verpackung und zeitnaher Lieferservice .
21. Februar 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Rolando,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Qualität, das Design und unseren Service so schätzt. Viel Freude mit deinen Olav-Produkten!
Beste Grüße
Dein Olavson Team
Top Ware! 💯
Super Pfannen, Freundlicher Online-Service & tolle Aufmachung der Marke. 👌🏻😁
21. Februar 2025
Antwort von Myolavson
Hallo David,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unseren Pfannen, dem Service und unserem Markenauftritt so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin beim Kochen – falls du mal Fragen hast, sind wir immer gerne für dich da!
Liebe Grüße
Tanja vom Olavson-Team
Super Shop
Bestellabwicklung einfach, Zahlungsmöglichkeiten lassen eigentlich keinen Wunsch offen. Ware kommt sicher verpackt an.
21. Februar 2024
Antwort von Myolavson
Hallo Lucas,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass du mit der Bestellabwicklung, den Zahlungsmöglichkeiten und der Verpackung zufrieden bist. Falls du mal Fragen oder Anregungen hast, sind wir jederzeit für dich da!
Liebe Grüße
Tanja vom Olavson-Team
Freundlich, schnell und kompetent!
Ein super nettes, offenes, ehrliches Team, das ihre Produkte mit viel Herzblut verkauft! Die Pfannen sind einfach der Hammer! ich koche so gerne damit, dass ich mir oft Rezepte aussuche, die zu den Pfannen passen und nicht umgekehrt!!!
21. Februar 2025
Antwort von Myolavson
Hallo Karina,
wow, was für ein tolles Kompliment! Es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass du unsere Pfannen so sehr liebst – und dass sie sogar deine Rezeptwahl beeinflussen! Danke für deine lieben Worte und dein Vertrauen in uns!
Viel Spaß weiterhin beim Kochen & Genießen!
Viele Grüße
Tanja vom Olavson-Team
Pfanne gut, Service nachlässig
Die Pfanne ist gut und wir benutzen sie gerne. Jetzt zum großen ABER: Wir mussten sie nun das erste Mal aufbereiten lassen (nach ca. 2 Jahren) und warten jetzt schon über 3 Wochen. Versprochen waren 14 Tage. Erst auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass die Pfanne wohl bald kommt. Gehört haben wir immer noch nichts. Ich bin mir nicht mal sicher, ob sie überhaupt schon im Versand ist - da bekommt man ja scheinbar auch keine Benachrichtigung. Sorry, aber wir haben 2025 mit so einer Logistik reißt sich Olavson die bisherige gute Erfahrung mit dem Hintern wieder ein! Es gibt heutzutage x Möglichkeiten eine gute Kundenerfahrung zu gewährleisten. Wenn es eine Verzögerung gibt, dann erwarte ich, dass die Firma proaktiv auf mich zukommt und ich nicht nachrennen muss. Es ist eh schon so eine Sache, wenn man eine recht lange Zeit in Kauf nimmt, bis man sein Kochgeschirr (und wir kochen viel) wieder bei sich hat. Mich hat der Umweltgedanke eigentlich angesprochen, aber bei einem hochpreisigen Produkt muss trotzdem das Gesamtpaket stimmen. Ich möchte gar nicht wissen, wie lang das jetzt noch so gehen wird, ältere Erfahrungen berichten von +6 Wochen Wartezeit. Kann ich aus diesem Grund nicht weiterempfehlen.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myolavson
Hallo Janine,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass eine längere Wartezeit ärgerlich ist, besonders wenn man sein Kochgeschirr regelmäßig nutzt. Deine Pfanne ist am 14.01. bei uns eingegangen und wurde am 21.02. wieder zugestellt. Der gesamte Wiederbeschichtungsprozess dauert in der Regel etwa 25 Werktage. Dies Kommunizieren wir auf unserer Homepage.
Die längeren Wartezeiten von über 6 Wochen, von denen du gelesen hast, entstanden während des Umzugs unseres Wiederbeschichters. Diese Verzögerung haben wir damals transparent auf unserer Website kommuniziert.
Wir nehmen dein Feedback zur Kommunikation sehr ernst und werden prüfen, wie wir Kund:innen in Zukunft noch besser über den Status ihrer Wiederbeschichtung informieren können. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Liebe Grüße
Dein Olavson-Team
Wiederbeschichtung kostet auf einmal…
Wiederbeschichtung kostet auf einmal doppelt so viel! Und dauert auch noch über einen Monat!?
NIE IM LEBEN hätte ich mich für euer sündhaft teures Pfannenset entschieden, wenn ich damals schon gewusst hätte, wie unglaublich ihr die Preise für die Wiederbeschichtung erhöhen werdet.
Ich hatte beim Kauf der Pfannen damals noch einen Preis von ca. 30 Euro in Erinnerung und jetzt auf einmal soll der „Spaß“ 59 Euro kosten?
Ich binecht fassungslos!
Meine alte Lieblingspfanne hat ca. 3 Jahre gehoben, sensationelle Dienste geleistet und keine 50 Euro gekostet.
Eure Beschichtung hat trotz SEHR vorsichtiger und seltener Nutzung nur ca. ein Jahr gehoben und jetzt soll die Beschichtung auch noch teurer sein, als eine gute Pfanne!?
Wo bleibt da bitte die vielbeworbene Nachhaltigkeit? Genau das war ja euer USP, oder?
Sorry, ich will jetzt auch keine Ausreden hören, dass ja auch alle Kosten gestiegen sind und ihr die Pfannen noch poliert und versenden müsst, oder dass ihr ja GARANTIERT keinen Cent daran verdient.
So schlecht kann kein Unternehmen kalkulieren, dass ihr euch mal eben um 100% vertan habt und dann mal eben die Preise verdoppelt!?
Achtung Spoiler-Alarm:
Die Beschichtung kostet nächstes Jahr dann wahrscheinlich "schmale" 90 Euro!!
Ich kann deshalb allen, die evtl. Überlegen sich eine Olavson-Pfanne zu kaufen nur dringend davon abraten!!
Sorry Olalvson, aber das ist eine ganz schwache Leistung, genau wie alle "Textbaustein-Antworten" auf die ganzen Rezensionen hier. ;-)
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myolavson
Hallo Jürgen,
danke für dein ehrliches Feedback – ich verstehe deinen Ärger total! Schreib uns doch bitte eine Mail an hello@myolavson.com, damit wir dein Anliegen individuell klären können.
Zur Preisanpassung: Wir mussten den Preis für die Wiederbeschichtung auf 59€ anheben. Das war keine leichte Entscheidung, da unser Wiederbeschichtungsservice ein wichtiger Teil unserer Nachhaltigkeitsstrategie ist. Trotzdem bleibt der Service ertragsneutral– wir verdienen daran nichts.
Warum die Preiserhöhung?
Die Kosten für Energie, Logistik und Material sind in den letzten Jahren stark gestiegen. Über zwei Jahre haben wir die steigenden Kosten nicht weitergegeben und den Service quasi subventioniert. Jetzt war leider eine Anpassung notwendig.
Andere Wiederbeschichter nennen oft nur den Grundpreis, aber nicht die Zusatzkosten für Versand und Polieren. Bei uns sind alle Kosten bereits drin, damit es keine bösen Überraschungen gibt:
- Wiederbeschichtung: 39,90 €
- Polierservice: 9,90 € (damit die Pfanne nicht komplett schwarz zurückkommt)
- Hin- & Rückversand: 12,39 €
➡️ Gesamt: 62,19 €
Wir wissen, dass das ärgerlich sein kann, aber wir hoffen, du kannst unsere Entscheidung nachvollziehen. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gern – wir sind für dich da! 😊
Liebe Grüße
dein Olavson Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.