Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Mehr ansehen
var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über My Mall
Vom Unternehmen geschrieben
Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.
Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.
För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.
Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.
Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.
Kontaktinformationen
IDSÄTTRATORPSVÄGEN 16, 184 70, Åkersberga, Schweden
- 08-503 527 10
- support@mymall.se
- mymall.se
4,0
Gut
812 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
fina varor och bra pris
7. Januar 2025
Antwort von My Mall
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med våra varor och priser. Din feedback betyder mycket för oss.
Ha en fin onsdag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Håller ej ingångna avtal om leverans
Håller ej ingångna avtal trots bekräftelse på beställning där leveranstid angivits. Plötsligt kommer ett mail och meddelandet ”Din beställning kan tyvärr inte levereras då den är slut i lager”.
2 dagar senare skriver de: ”Vi har tyvärr haft ett tekniskt fel som har orsakat felaktiga priser på vår hemsida, och därför har vi varit tvungna att avbryta din order. Vi beklagar verkligen detta. Eftersom vi fortfarande arbetar med att kontakta samtliga berörda kunder har du ännu inte fått ett mejl från oss med en förklaring. Du är självklart välkommen att lägga en ny beställning till det korrekta priset.”
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Mall
Hej,
Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du upplevde denna situation och förstår att det har orsakat besvikelse och frustration.
Vi vill vara transparenta och förklara vad som har hänt. När en order avbryts skickas ett automatiskt mejl med information om att produkten är slut i lager. Vi inser att detta kan vara missvisande i fall som detta, där det istället handlade om ett tekniskt fel som orsakade felaktiga priser på vår hemsida. Vi har tagit emot din feedback och har uppdaterat dessa automatiska mejl för att undvika liknande missförstånd framöver.
Vi arbetar ständigt med att förbättra våra rutiner och kundupplevelse, och din feedback är otroligt värdefull för oss i det arbetet. Återigen ber vi om ursäkt för det inträffade och hoppas att vi får möjligheten att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.
Tveka inte att kontakta oss om du har fler frågor eller funderingar – vi finns här för att hjälpa dig.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin onsdag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad glada vi blir av att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss och är nöjd med produkten.
Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans och enkelt att beställa
Snabb leverans och enkelt att beställa. Rekommenderas varmt.
27. Dezember 2024
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
En helt otrolig produkt
27. Dezember 2024
Antwort von My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Vad härligt att höra att du är nöjd med din beställda produkt.
Önskar dig en fin dag!
Fraktkostnaden
Beställer man fler varor blir det fraktavgift på varje vara fast man beställer vid samma tillfälle!!!!!
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Din feedback är värdefull för oss, och jag har tagit den vidare.
Önskar dig en fin dag!
Korrekt och snabb leverantör
25. November 2024
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en trevlig dag!
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden.
Önskar dig en fin dag!
Jätte fina tomtar man har på ljusen…
Jätte fina tomtar man har på ljusen finare i verkligheten än på bild. Bara älskar dem
25. November 2024
Antwort von My Mall
Hej,
Tack för ditt härliga omdöme.
Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkten och din upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Beställde 25/11 fick jackan 2/12
Beställde 25/11 fick jackan 2/12
Perfekt, enda negativa att jag skrev mail till dom och undrade om jag kunde spåra beställningen men fick aldrig något svar
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme samt feedback.
Vi strävar alltid efter att svara på mejl så snabbt som möjligt, men vid högre volymer kan det tyvärr ta lite längre tid än vanligt. Vi hoppas att du fått svar på ditt mejl, och om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta oss igen.
Önskar dig en fin dag!
Hedrar ej avtal
1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Mall
Hej,
Tack för din feedback.
Vad tråkigt att höra att du har haft en dålig upplevelse hos oss. Om du behöver hjälp eller vill dela med dig av din feedback, är du varmt välkommen att kontakta oss på support@mymall.se.
Önskar dig en fin dag!
Antwort von My Mall
Hej,
Tack för ditt fina omdöme och feedback.
Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans.
28. Oktober 2024
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden.
Ha en fin eftermiddag!
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme.
Vad roligt att höra om din upplevelse hos oss.
Önskar dig en trevlig dag!
Antwort von My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Jag har inte fått mina varor!!!
30. September 2024
Antwort von My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra detta. Du är varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig vidare. Du kan nå oss via e-post på support@mymall.se eller genom att ringa eller chatta med oss. Mer information finns på vår kundservicesida på hemsidan.
Önskar dig en fin dag!
Lätt att beställa och betala
Lätt att beställa och betala. Snabb leverans direkt till dörren utan extra kostnad.
29. September 2024
Antwort von My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme. Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Ösnkar dig en trevlig dag!
Antwort von My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra.
Önskar dig en fin dag!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.