Betrügerfirma, Produkte nicht wie auf der Internetseite abgebildet. Lichtpoesie-Glas hat eine minderwertige Qualität und der Druck ist so gut wie garnicht zu erkennen. Lichterkette im Glas sieht au... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
War am Anfang sehr begeistert von diesem Produkt. Jedoch war die Enttäuschung nach Erhalt umso größer. Hier im Shop und auf der eigenen Webseite ist auf den Bildern kein Riss bzw. Fehler zu sehen. D... Mehr ansehen
Auf der verkauften Seite wird mit der gleichtägigen Produktion und einem Versand innerhalb von 3 Tagen geworben. Keinerlei Kommunikation war möglich, ebenso ist das Bild und die Baumscheibe so derart... Mehr ansehen
Minderwertige Qualität und Verarbeitung. Mitten auf dem Foto sind deutliche Rückstände von Klebe oder ähnlichem vorhanden, sodass es sehr unschön aussieht. Des Weiteren hat die Baumscheibe eine... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dein Geschenk für deine Liebsten.🎁 Gestalte in wenigen Schritten ein individuelles Geschenk, das nicht in Vergessenheit geraten wird.❤️
Kontaktinformationen
Im Vogelsang 74, 76829, Landau in der Pfalz, Deutschland
- +4916095596661
- info@mymagicmemory.com
- mymagicmemory.com
1,3
Ungenügend
174 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich habe gelaserte Baumscheibe bestellt…
Ich habe gelaserte Baumscheibe bestellt und eine mit Fleck im Bild er halten was nicht auf einen Ast oder Ähnliches hindeutet , mitten im Gesicht. Einsicht vom Service keine Spur.
20. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möchte mein Geld zurück
Ich hatte vor Weihnachten bestellt und dann am 20.12. die Nachricht erhalten dass es nicht lieferbar sei und ich mein Geld zurück erhalten kann. Dies bejahte ich. Dann kam nichts mehr. Ich schrieb den Kundendienst nochmal an und wurde weitergeleitet an zuständige. Dann kam wieder nichts. Jetzt aufeinmal ist die Bestellung da. Ich möchte einfach nur mein Geld zurück da ich meinen Kauf nicht mehr brauche weil er jetzt viel zu spät angekommen ist
19. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr enttäuscht
Ich hatte für Weihnachten ein Geschenk bestellt und das vor über 1 Woche und es ist bis jetzt nicht angekommen . Das ist so traurig da ich nun kein Geschenk habe und soviel Geld bezahlt habe
22. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophe
Katastrophe
Bestellung hängt irgendwo fest. Bekomme leider keine Benachrichtigung, oder es antwortet niemand auf Mails zurück.
Super schade und nicht zu empfehlen, so scheint es doch kein Einzelfall zu sein.
Ich würde unbedingt davon abraten, dort zu bestellen.
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Furchtbar
Furchtbar, lasst die Finger davon!
Da meine Lieferung nicht angekommen ist, versuche ich seit mehr als 4 Wochen mein Paket zu bekommen und habe auch 2 oder 3 Emails mit dem Kundenservice ausgetauscht. Nach diesen Mails, bekomme ich mittlerweile schon seit 3 Wochen keine Antworten mehr auf meine Mails, die angegebene Telefonnummer funktioniert nicht und auf Facebook bekomme ich auch keine Antwort.
Daher ist die Kontaktaufnahme mehr oder weniger unmöglich.
8. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bekomme einfach kein Update zu…
Ich bekomme einfach kein Update zu meiner Sendung und wenn ich Anrufe ist ganze Zeit die Leitung besetzt. Ebenfalls wird auf den Emails nicht richtig geantwortet. Bitte melden. Das kann doch nicht sein, dass ich sooft schreibe und sich nichts tut. Lg
1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Da es erst Lieferschwierigkeiten und…
Da es erst Lieferschwierigkeiten und Kommunikationschwierigkeiten gab , war ich erst etwas enttäuscht.
Jedoch habe ich dann umgehend meine Bestellung erhalten. Meine Ansprechpartner sind sehr freundlich gewesen.
Das Poster und die Verarbeitung ist wirklich toll! Tolle Qualität. Vielen Dank.
6. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Hallo Carolin, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns nochmals Leid, dass wir am Anfang Lieferschwierigkeiten und Kommunikationsschwierigkeiten hatten. Jedoch sind wir froh, dies schnellstmöglich behoben zu haben.
Viele Grüße
My MagicMemory Team
Echt tolle Geschenkidee
Echt tolle Geschenkidee. Bin total begeistert und angetan. DIe Tasse sieht toll aus, Qualität passt, Idee ist super toll umgesetzt. Würde ich jederzeit wieder bestellen.
5. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Freut uns sehr, dass sie dir gefällt Vera :)
Freuen uns auch schon auf deine nächste Bestellung.
Super süße Produkte
Super süße Produkte, toll als (personalisierte) Geschenke. Großartiger & kundenfreundlicher Support. Nur gute Erfahrungen,
1. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Freut mich sehr Celine, danke :)
Ich habe meine schlechte Bewertung…
Ich habe meine schlechte Bewertung gelöscht . Ja ich hatte ein schlechte Erfahrung mit einer Bestellung gemacht . Aber ich habe sofort mein Geld erstattet bekommen. Klar war ich trotzdem verärgert , was mich aber tatsächlich überrascht hat , war die Tatsache dass ich heute persönlich von MyMagicMemory angerufen wurde. Es wurde sich aufrichtig entschuldigt und das hat mich echt verblüfft. Ich wurde gebeten der Sache eine 2. Chance zu geben und habe einen 100% Rabatt erhalten. Ganz ehrlich es hätte dem Verkäufer egal sein können , aber er hat mich angerufen und war aufrichtig, wer tut sowas heute noch ?
Also werde ich wieder bestellen und bin sicher diesmal klappt es .
20. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Hallo Petra, es tut uns nochmal sehr Leid, dass du eine schlechte Erfahrung machen musstest.
Wir bedanken uns sehr, dass du uns noch eine Chance gibst und diesmal wirst du es nicht bereuen! Falls sonst etwas schief gehen sollte, kannst du uns jederzeit kontaktieren!
Einen schönen Weihnachten und guten Rutsch ins neue Jahr :)
Versand super
Versand super, alles heile angekommen inklusive ist super support, Verarbeitung mega alles so wie es sein sollte immer wieder gerne!
21. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Hallo Tatjana, vielen Dank für deine tollen Worte. Wenn du fragen haben solltest, kannst du uns immer benachrichtigen :)
Freundlicher und kompetenter Customer…
Freundlicher und kompetenter Customer Service…erlebt man nicht mehr oft ;) Danke für den Service, meine Freundin hat sich über das Geschenk tierisch gefreut ;)
7. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Hallo Lukas, freut uns sehr, dass die Tasse deiner Freundin gefällt.
Ihr könnt uns immer benachrichtigen, wenn was sein sollte. :)
Vielen Dank bin sehr begeistert
Vielen Dank bin sehr begeistert. Habe schon 3 Tassen erhalten und es werden nicht die letzten sein. TOP
20. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Freut uns, dass die Tasse dir gefällt :)
Bald gibt es auch neue Designs :)
Tolle Produkte und alles super…
Tolle Produkte und alles super unkompliziert! Würde jederzeit wieder bestellen!
18. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Hallo Charlotte,
freut uns und vielen herzlichen Dank für dein Feedback! Viele Grüße, Uwe von MyMagicMemory
Tolle, individualisierbare Poster
Ich bin wirklich begeistert, es hat alles super geklappt und das Ergebnis ist auch wirklich qualitativ hochwertig! Wirklich eine tolle Möglichkeit für ein individualisiertes Geschenk! Die Poster sind klasse, ich glaub ich schau mich noch einmal bei den anderen Produkten um!
17. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Hallo Marie, danke für dein Feedback :)
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei MyMagicMemory
Kundenservice Glatte 6
Kundenservice Glatte 6
Per Email überhaupt kein Kontakt möglich, per whatsapp auch sehr schlechte Reaktion!
Es steht mehrfach Gratis Versand.
Werden aber Versandkosten berechnet.
Kundenservice schrieb wird zurück erstattet. Bis heute nix angekommen.
Nicht zu empfehlen!!!
31. Juli 2021
Antwort von MyMagicMemory
Hallo Chris,
schade, dass du diese Erfahrung machen musstest. Das Geld haben wir dir zurücküberwiesen. Per E-Mail hatten wir dir innerhalb von einem Tag geantwortet. Wahrscheinlich ist dies im SPAM Ordner gelandet. Per WhatsApp hatten wir dir innerhalb von drei Tagen geantwortet, wo wir dann auch das Problem schnell gemeinsam lösen konnten. Zudem wär es auch kein Problem gewesen, uns Telefonisch zu erreichen. Schade, dass du dich nach der Problemlösung nicht mehr bei uns gemeldet hast. Wir haben versucht dir hier entgegen zu kommen.
Ich würde mich freuen, wenn du dich doch noch dazu entschließt, uns per WhatsApp +4916095596661 zu Antworten. Wir wollen natürlich, dass unsere Kunden zufrieden sind und sind hier immer offen für Kritik aber auch Verbesserungen.
SUPER Produkt
Das Produkt hat eine sehr gute Auswahl an Designs und die Qualität ist so gut. Meine Erwartungen wurden mehr als nur erreicht.
30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Freuen uns sehr, das du zufrieden bist, Emily :)
Bald sind auch neue Designs dabei :)
Es ist sehr schön und wurde gut…
Es ist sehr schön und wurde gut geliefert !
Dankeschön !
22. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
sehr gerne, freuen uns das du zufrieden bist :)
Top Qualität
Top Qualität, schnelle Lieferung. Vielen lieben Dank.
17. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Danke Sandra für dein feedback! :)
Bin begeistert
Bin begeistert. Die Qualität stimmt, die Versandzeit war sehr schnell und bei Fragen war immer jemand zu erreichen. Vielen Dank!
12. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MyMagicMemory
Freuen uns, dass die Uhr dir gefällt Hannah! Wenn Fragen sind, kannst du uns immer kontaktieren! :)
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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