Software-Bug im Versandsystem
Bestellung am Wochenende aufgegeben und am 3. Werktag danach erhalten. Bug im Versandsystem: My Kabelsalat hatte bei der Adressierung der Ware einen anderen Ort mit gleicher PLZ angegeben. (Das passiert auch anderen Unternehmen; Die benutzen anscheinend alle die gleiche, fehlerhafte Software.) Zum Glück kannte sich der GLS-Fahrer in der Region aus und stellte die Sendung trotzdem zu. DHL reagiert in so einem Fall mit: Adresse existiert nicht; Sendung ist unzustellbar.


