Die Seite täuscht vor, es handele sich um ein Angebot von Garmin. Nachdem ich Bänder erhalten habe, die nicht passen und/oder billige Imitate sind, musste ich feststellen, dass es keine Möglichkeit de... Mehr ansehen
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Es wird angepriesen, Lieferung ohne Versandkosten. Das ist korrekt. Jedoch werden vom Zoll Kosten erhoben für Lieferungen in die Schweiz. Bestellwert war 74.00, Zollkosten 22.50. Der Kundendienst k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Uhrenarmband für 49.99 bestellt. Laut Seite Versand und Bestätigung noch am selben Tag, wenn vor 1700 Uhr bestellt. Zahlung über PayPal. Ich habe weder eime Bestellbestätigung noch eine Bestellnu... Mehr ansehen
Habe zwei Lederarmbänder für zusammen 99 EUR bestellt. Erhalten habe ich drei falsche Stoffarmbänder. Rücksendung konnte über das Portal nicht abgewickelt werden, somit sind meine 99 EUR futsch. Nie w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Armbandspender für Uhren der Marke Garmin.
Kontaktinformationen
34 avenue des Champs-Elysées, 75008, Paris, Frankreich
- contact@mygarminstraps.de
- mygarminstraps.de
1,9
Mangelhaft
332 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Qualität, schnellste Lieferung, gerne wieder!
Hallo,
das Band scheint von sehr guter Qualität, aber das stellt sich erst noch raus. Ich konnte es bestens mit den Anschlägen der Garmin Fenix 8 montieren. Lediglich ein Verschluss hängt etwas fester. Aber, alles gut. Ich werde euch weiterempfehlen und auch selber gerne wieder mal auf euch zurückgreifen.
Vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung!!!
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass das Band einen guten ersten Eindruck macht und gut mit Ihrer Garmin Fenix 8 passt. Sollte sich der Verschluss noch etwas lockern oder Sie Fragen haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Band! 🎉
Beste Grüße,
..das Armband passt nicht obwohl es zu…
..das Armband passt nicht obwohl es zu meiner Uhr passen sollte. Das Produkt ist Chinamist vom feinsten. 7 € Rücksendegebühr ist eine Frechheit.
Ich werde dort nie mehr bestellen!
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Frustration über die Anpassung des Armbands und die Kosten für die Rücksendung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere oberste Priorität.
Bestellung und die Lieferung hat…
Bestellung und die Lieferung hat insgesamt sehr gut funktioniert!
Ware ist auch gut und die Preise scheinen angemessen zu sein. Mal schauen wie lange die Armbänder für meine Fenix halten und ob sie den Rekord der Chinabänder aus Amazonien (5 M) schaffen 😎
30. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung reibungslos geklappt haben und Sie mit der Ware zufrieden sind. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Achtung Fake, kein Original Garmin
Achtung Fake , alles China Bänder … kein Original :-(
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verpflichten uns, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und transparent zu sein. Wir werden weiterhin an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Achtung....Zollgebühren für die…
Achtung....Zollgebühren für die Schweiz! Kein Gratisversand. Hatte vor 2 Tagen den Kundenservice kontaktiert, keine Antwort erhalten. In der Zwischenzeit die Armbänder getestet, scheinen sich in der Qualität, Verpackung und Beschriftung nicht von den der Anbieter östlich von Europa zu unterscheiden. Im Preis schon. Für mich klar, für Armbänder NIE MEHR Garmin Onlineshop.
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid, dass es Unklarheiten gab. Auf unserer Website ist angegeben, dass für die Schweiz Versandkosten anfallen können. Leider haben wir darauf keinen Einfluss.
Wir entschuldigen uns, dass Sie noch keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Falls Sie weitere Fragen haben oder eine Lösung wünschen, lassen Sie es uns wissen – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste Grüße,
Habe ein Armband für Fenix bestellt
Habe ein Armband für Fenix bestellt, die Lieferung erfolgte recht zügig. Dann aber die Überraschung, das Band entspricht überhaupt nicht dem Originale. Es ist viel Länger und doppelt so dick, somit sehr unangenehm zu tragen. Eine Reklamation hierzu verläuft im Sand. Rücksendung nur gegen 7,50€ !! für einen Briefumschlag. Wird lt. Kundenservice (wenn man diese so bezeichnen kann) automatisch dem Rückerstattungsbetrag abgezogen. Ich kann nur warnen hier zu bestellen!
Update 18.03. Danke für ihre Kommentar, das würde ja auch alles zutreffen, wenn sie die Bänder korrekt beschreiben würden. Geben sie doch einfach Länge und Dicke an, dann hätte ich dies überhaupt nicht bestellt.
Ich warte seit einer Woche auf den Rücksende Label (RMA6479509) ... trotz etlicher Email keinerlei Reaktion.
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Armbänder sind so konzipiert, dass sie bequem und hochwertig sind. Es tut uns leid, wenn das Armband nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Bezüglich der Rücksendekosten: Unsere Rückgabebedingungen gelten für alle Rücksendungen. Die Rücksendekosten decken die Bearbeitung und den Versandprozess ab. Allerdings sind Rücksendungen für einen Umtausch kostenlos.
Falls Sie an einem Umtausch interessiert sind oder weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen.
Beste Grüße,
Metall-Armband hält nicht
Metall-Armband hält nicht, sehr dünnes Material, Magnet viel zu schwach.
Das Kontaktformular, auf das in der Bestellbestätigung verwiesen wird, ist abgeschaltet.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Metall-Armband nicht wie erwartet hält. Unsere Produkte sind normalerweise langlebig, und wir möchten gerne eine Lösung für Sie finden.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße,
achtung schlechte qualität, ist nicht garmin!
Ich habe mir auf mygarminsteps ein leder armband gekauft für ca 90euro. leider löste sich das armband bereits nach drei wochen auf. ich habe danach zweimal beim kundendienst reklamiert, jedoch war die antwort nur, dass die rückgabedauer zwei wochen lang ist. achtung diese seite hat nichts mit garmin zu tun und die qualität ist sehr schlecht. kaufen sie hier kein armband.
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem Armband hatten. Unsere Rückgabefrist beträgt 2 Wochen, wie auf unserer Website angegeben. Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die Situation.
Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise weiterhelfen können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Rückerstattung nicht erfolgt
Habe ein Armband der Fenix Reihe bestellt, Chinaware erhalten. sofort reklamiert und auch ein Rücksendeticket bekommen. Am gleichen Tag wieder zurück geschickt. das war am 29.01.25 danach keine Reaktion mehr. Pay Pal einen Fall geöffnet , selbst da wurde nicht auf meine Anfragen geantwortet. Mal sehen ob ich mein Geld zurück bekomme. Kann jedem nur empfehlen dort keine Bestellung zu tätigen.
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Wir haben Ihren Rücksendeprozess geprüft, und der Rückversand ist derzeit noch in Transit. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird die Erstattung ohne Probleme bearbeitet.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und verstehen Ihre Bedenken. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, werden wir Sie umgehend informieren und die Rückerstattung veranlassen.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
Beste Grüße,
Mangelware
Hallo
Hab mir ein Armband bestellt. Dieses war ein billiges China Produkt! Es hat überhaupt nicht gehalten und alle zwei Minuten abgegangen bzw abgefallen ist.
Bei Rückgabe wird eine Rücksendungsbetrag von 7,50 € einbehalten, was eine Unverschämtheit ist, da das Produkt eine Mangelware ist.
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wenn Ihr Armband ein Problem aufweist, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Die Rücksendegebühr von 7,50 € ist in unseren Rückgabebedingungen festgelegt, deckt aber nicht den Fall eines defekten Produkts. Wenn es sich um einen Mangel handelt, lassen Sie uns bitte Bilder des Problems sowie Ihre Bestellnummer zukommen, damit wir den Fall prüfen können.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.
Beste Grüße,
Achtung: BETRUG
Wie die meisten Leute habe ich auf dieser Website gekauft, weil ich dachte, es sei ein offizielles Produkt. Am Ende ist die Qualität sehr schlecht und der Preis viel zu hoch. Nach einem Monat begann die Farbe auf dem Metall abzublättern, und nach drei Monaten brach das Armband. Nach mehreren Gesprächen mit dem Verkäufer, um eine Garantie zu beantragen, war die Diskussion fruchtlos. Es sind eindeutig Betrüger. Herzlichen Glückwunsch an sie, sie haben mich erwischt, aber ich hoffe, dass Sie diese Nachricht lesen, bevor Sie kaufen. Ich verstehe nicht, warum Garmin diese Seite nicht schließen lässt...
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft, und wir stehen hinter deren Qualität. Der frühzeitige Verschleiß, den Sie beschreiben, entspricht nicht unseren Standards
Beste Grüße,
Verkaufen minderwertige Armbänder für zu viel Geld
Verkaufen chinesische, minderwertige Armbänder für zu viel Geld. Ich finde die Qualität echt sehr bescheiden, werde das nicht tragen. Bin leider auf die Aufmachung der Seite reingefallen. Dachte das wäre ein Original-Shop von Garmin. Zurückschicken werde ich es nicht, bei dem was ich hier gelesen habe, darf ich dann wahrscheinlich eh auf mein Geld warten oder bekomme nichts zurück.
Habe mir jetzt noch ein originales Armband auf der offiziellen Garmin-Seite bestellt. Das war einmal Lehrgeld.
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Es tut uns leid zu hören, dass das Armband nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie es uns wissen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nutzen es, um unseren Service zu verbessern.
Beste Grüße,
Keine gute Qualität!
Ich kann mich den negativen Erfahrungen der anderen Bewerter nur anschließen - billiges Armband erhalten und eine Rücksendung ist online nicht möglich.
Eine Antwort habe ich auch nie erhalten…
Update 27.02.: ich habe jetzt doch eine Antwort und das Rücksende-Etikett erhalten und gehe davon aus, dass die Rückerstattung unkompliziert erfolgt
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen es ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Qualität ist mangelhaft
Qualität ist mangelhaft. Das Band ist zu schmal. Man muss befürchten dass man die Uhr verliert.
Versucht über die Homepage eine Retoure zu veranlassen: es müssen Fotos hochgeladen werden usw. Sonst kommt man nicht weiter. Habe dann ein Bild vom Wetter hochgeladen um weiter zu kommen. Dann wieder 2x was zu bestätigen und man kommt wieder nicht weiter. Habe nun eine Mail an den Support geschrieben, dass ich einen Retouraufkleber möchte und dass Geld zurück erstattet haben möchte. Bin gespannt was sich tut.
Für meinen Fall kann ich bis jetzt nur dringend davon abraten bei mygarminstraps.de zu bestellen.
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Armband und dem Rücksendeprozess unzufrieden sind. Wir möchten, dass jeder Kunde eine reibungslose Erfahrung hat, und Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe zu verbessern.
Unser Support-Team wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
Beste Grüße,
ACHTUNG ABZOCKE/BETRUG
Ich kann nur jedem von einer Bestellung abraten! Leider habe ich zu spät die Bewertung gelesen, die sich leider bewahrheitet haben. Die Qualität ist extrem schlecht, Preis/Leistung stimmt absolut nicht. Auch die beschriebenen Probleme bei der Rücksendung haben sich bewahrheitet. Selbst wenn man die Firma kontaktiert, wird einem nicht weitergeholfen, es kommt nur ein Standard Schreiben, auf das Anliegen wird nicht eingegangen (wie unten). Eine Rücksendung ist online nur möglich wenn man mit einem Gutschein einverstanden ist.
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern und die bestmögliche Qualität zu bieten. Sollten Sie noch ein offenes Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir möchten eine Lösung für Sie finden.
Beste Grüße,
Schlechte Qualität
Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht mit dieser Firma. Der Preis und die Qualität des Produktes stehen nicht in Relation mit dem Original Produkt. Aufgrund dessen habe ich das Produkt wieder zurück geschickt und das Original Produkt für gerade mal 2€ mehr erworben mit deutlich bessere Qualität. Den viel zu teuren Versand musste man beim zurück schicken selbst tragen und wurde von der gezahlten Summe abgezogen. Allerdings muss ich meinem Geld nun hinterherrennen.
Nach knapp einem Monat hatte ich angefragt wo meine Rückzahlung bleibt und erst dann hat man sich um mein Anliegen gekümmert. Ich kann nur hoffen dass das Geld nun auch Final überwiesen wird.
Die Rückmeldung kam schnell und wurde auch sofort bearbeitet, dass ist leider das Einzige was ich positiv bewerten kann.
20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihren Ärger. Ihre Rückzahlung wurde nun bearbeitet, und wir hoffen, dass das Geld schnellstmöglich auf Ihrem Konto eingeht.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Beste Grüße,
Leider wird mir auf der…
Leider wird mir auf der mygarminstrapsseite nur ein Gutschein angeboten. Das Lederarmband hat aber einen mehr als unangenehmen Geruch und ich möchte nichts umtauschen, sondern einfach mein Geld zurück. Das muss ich jetzt über den Kundendienst machen. Hoffentlich klappt das.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Sie können uns gerne über diesen Link kontaktieren: https://mygarminstrapseu.zendesk.com/hc/de, damit wir den Rückgabeprozess für Sie übernehmen können, falls Sie auf Schwierigkeiten stoßen. Eine Rückgabe mit Rückerstattung ist möglich;
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Jetzt bin auch ich reingefallen
Jetzt bin auch ich reingefallen. Diese Seite gibt sich mit der ganzen Aufmachung als offizielle Garminseite aus, verkauft aber lediglich chinesische Billigware zu überteuerten Preisen. Hinzu kommt noch, dass eine Verzollung fällig wird, wenn man in die Schweiz bestellt. Bei einem Warenwert von 99 Franken, musste ich Fr. 23.-- nachbezahlen. Finger weg davon und gleich bei Temu, Aliexpress oder Wish bestellen, billiger und kein Zoll, zudem dauert die Lieferung gleich lange.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir in keiner Weise die Absicht haben, unsere Kunden in die Irre zu führen. Wir verkaufen hochwertige Armbänder, die nicht von Garmin selbst stammen, sondern in Zusammenarbeit mit anderen Herstellern produziert wurden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und sind bestrebt, den Service und die Kommunikation mit unseren Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Bezüglich der Zollgebühren möchten wir darauf hinweisen, dass diese von den örtlichen Behörden erhoben werden und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir bedauern, dass diese zusätzlichen Kosten für Sie entstanden sind.
Falls Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
ACHTUNG!!!!!
ACHTUNG!!!!!! Keine Originalarmbänder!!!! Rücksendung extrem aufwendig! Paket angeblich nie angekommen. Musste über Paypal geklärt werden trotz Sendungsverfolgung. In Deutschland wäre so ein Shop schon längst geschlossen worden.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie eine so schlechte Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Bezüglich der Rücksendung und der Sendungsverfolgung möchten wir klarstellen, dass wir immer bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen, dass die Situation frustrierend war und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Falls noch offene Fragen oder Anliegen bestehen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und möchten sicherstellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wird. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Hat nichts mit dem Original zu tun
Hat nichts mit dem Original zu tun und sitzt auch nicht gut an der Hand. Bin erst nachher drauf gekommen, das es sich nicht um Garmin handelt. Preis noch dazu zu hoch für Socken schlecht sitzendes Nachbau Armband.
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mygarminstraps
Hallo,
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, und möchten uns dafür entschuldigen. Unser Ziel ist es, nur Produkte von höchster Qualität anzubieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war.
Wenn Sie mit dem Produkt unzufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne einen Rückversand oder eine Rückerstattung an. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie weiter verfahren möchten, und wir werden die notwendigen Schritte in die Wege leiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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