MYFLYRIGHT Bewertungen 

4.740
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 197 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die durchweg professionelle Betreuung. Kunden schätzen den schnellen, zuverlässigen sowie absolut unkomplizierten Ablauf, welcher ihnen bei der Durchsetzung ihrer berechtigten Fluggastrechte die gesamte bürokratische Arbeit abnimmt. Zahlreiche Verbraucher berichten hocherfreut, dass sie nach langwierigen Auseinandersetzungen mit den jeweiligen Fluggesellschaften letztendlich eine erfolgreiche und absolut faire finanzielle Entschädigung bekommen haben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den recht hohen Gebühren sowie den spürbaren finanziellen Abzügen von der insgesamt erzielten Entschädigungssumme. Einige Kunden kritisierten außerdem unklare Zwischenberichte zum aktuellen Bearbeitungsstatus und dass bestimmte Verfahren aufgrund vermeintlich geringer Erfolgsaussichten überraschend eingestellt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von einer schnellen, unkomplizierten sowie... Mehr ansehen

Claim

Kunden verzeichnen gemischte und widersprüchliche Erfahrungen mit Ansprüchen und Entschädigungen. Einige... Mehr ansehen

Refund

Verbraucher äußern sich sehr positiv über die erfolgreiche und rasche Auszahlung ihrer Entschädigungen.... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit user experience und berichten von einer unkomplizierten und sehr... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern Enttäuschung über die zu hohen Gebühren und Provisionen. Viele Verbraucher bemängeln, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfacher guter online service alles gut durchdacht. Es wäre gut wenn Sie Zahlungseingang und Nachrichten an den Anwalt oder an die Airlines in Kopie an Ihre Kunden senden würden. Das würde mehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der erste Fall hat sehr gut geklappt. Beim zweiten Fall stand im aktuellen Status dass ebenfalls der gesamte Betrag ausgezahlt würde, letztendlich waren es aber nur die zusätzlichen Kosten für Verpfle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem meine wiederholten Forderungen an die Fluggesellschaft abgelehnt wurden, konnte durch die Fa. Myflyright, ohne das für mich Kosten im Voraus entstanden, ein Anspruch durchgesetzt werden. Ich w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem wir alleine nicht weitergekommen sind, haben wir den Fall vor ca. einem Jahr an myflyright übergeben. Trotz des langen Wartens, konnten wir uns nun über die Entschädigungssumme freuen, abzügl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #14 der 16 besten Unternehmen in Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir helfen Passagieren ihre Flugrechte durchzusetzen. Pro Jahr entsteht Passagieren ein Schaden von über 5 Milliarden Euro aufgrund von Flugverspätungen, Flugannullierungen und überbuchten Flügen. Wir übernehmen den gesamten bürokratischen Aufwand und das gesamte Kostenrisiko unserer Kunden. Eine Servicegebühr wird von uns nur dann berechnet, wenn wir die Entschädigunszahlungen erfolgreich durchgesetzt haben.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4740 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(4.740)

196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

November 2025, Aktenzeichen 1532522-25

Im November 2025 habe ich die Firma mit meinem Fall wegen verspätetem Gepäck (10 Tg.) beauftragt. MyFly teilte mit dass sie die Ansprüche an die Fluggesellschaft weitergeleitet hat. Nach weiteren Wochen bekam ich die Nachricht dass My Fly einen Anwalt einschalten muss.
Am 03.02 bekam ich schließlich die Nachricht dass mein Fall wegen geringer Erfolgsaussicht nicht weiter verfolgt wird ich aber mich selbst weiter um den Anspruch bemühen könnte und MyFly die Ansprüche an die Passagiere zurückgibt.
Nach etlichen Telefonaten mit der Airline wurde mir mitgeteilt dass mein Anspruch bewilligt wurde und an MyFly ausbezahlt ist
Das habe ich MyFly per Mail mitgeteilt und der Kundendienst Mitarbeiter antwortete dass mein Fall wieder geöffnet wurde und ich noch 7 Tage mich gedulden sollte ob das Geld eingegangen ist. Ich habe darauf hingewiesen dass die Airline mitgeteilt hat dass dass Geld überwiesen wurde.
Nun erhielt ich die Schlussabrechnung bei der MyFly Servicegebühren auf den ausbezahlten Betrag erhebt obwohl die Forderungen angeblich von MyFly nicht erfolgreich waren. Dagegen habe ich Einspruch erhoben aber bis dato keine Rückmeldung erhalten
Dazu kommt, was noch in der Recherche ist, wann MyFly den Betrag überwiesen bekommen hat.
Sollte der Betrag vor der Ankündigung dass der Fall nicht weiter wegen geringer Erfolgsaussicht verfolgt wird, von der Airline bezahlt worden sein, so dürfte hier eine eklatante Unterschlagung vorliegen.
Sollte mir wieder ein Anspruch von einer Airline entstehen werde ich bestimmt nicht MyFly damit beauftragen.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke...

Ich halte die Firma aufgrund ihres Gebarens, der versteckten Zusatzgebühren, die nicht plausibel erklärt werden können und des Handlings von Reklamationen für unseriös.

3. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warten

Warte, zwei Jahre auf mein Geld die denken nur, an ihr Profil würde ich gar nicht empfehlen

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MYFLYRIGHT-Logo

Antwort von MYFLYRIGHT

Lieber Wahid,

vielen Dank für Deine Bewertung. Dies hilft uns zukünftig besser zu werden. Manchmal weigern sich die Airlines außergerichtlich die Entschädigung zu zahlen, weshalb einige Fälle vor Gericht landen. Leider haben wir auf die Bearbeitungsdauer bei Gericht keinen Einfluss.
Dein Fall ist seit ca. 10 Monaten vor Gericht anhängig. Bei erfolgreichem Ausgang bei Gericht vergehen ab Zustellung der Klage bis hin zur Auszahlung des Entschädigungsanspruchs 6 - 18 Monate. Abhängig von dem Gericht, Rechtslage und Einzelheiten des jeweiligen Fluges, variiert die Bearbeitungsdauer.

Insbesondere, wenn die Airline, wie bei Dir ihren Sitz im Ausland hat, kann die Zustellung und die Übersetzung der Klage den Prozess stark verzögern. Es tut uns leid, wenn sich der Prozess bei Dir deshalb verzögert hat.

Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und ausschließlich pünktliche Flüge!

Liebe Grüße
MYFLYRIGHT Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ryanair Horror Februar 2025

Nachdem Ryanair im Februar 2025 meinen Flug wegen diversen Ausreden,einmal wegen Wetter (alle anderen sind geflogen),dann arbeiteten die Ingenieure an der Fehlerbehebung,um sage und schreibe 10 Std.!! verschoben hatte und ich insgesamt knapp 13 Std.im schönen Sicherheitsbereich des BER ausharren musste,schaltet ich nach erfolgloser ryanair Kontaktaufnahme myflyright ein.Selbst die brauchten ganze 14 Monate um mein Recht durchzusetzen.Allein hätte man nie eine Chance gehabt,denn was ryanair gut drauf hat ist die Fähigkeit sich totzustellen.Die Gebühren sind transparent aufgeführt,sodaß jeder für sich entscheiden kann ob er den Service in Anspruch nimmt.Man muss den Flugesellschaften zeigen das man sich nicht alles gefallen lassen muss.

27. April 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Es hat alles funktioniert. Die Abwicklung war einfach.
Meine Rechte wurden durchgesetzt.
Allerdings war der Abzug durch Myflyright am Schluss dann doch recht hoch. Von Euro 1200 wurden Euro 500 einbehalten. Das sind 40 Prozent

27. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flug verspätet

Flug verspätet. Myflyright gesucht, gefunden, alles ausgefüllt und eingereicht dann Tee getrunken. Wieder vergessen da Verhandlung verloren. MYF. weiter gekämpft und plötzlich kommt die erfreuliche Nachricht wir haben gewonnen. Ich gönne MYF jeden Cent. Immer hin hab ich knapp 1000 Euro zurück bekommen. Danke ihr lieben immer wieder gerne.....

9. Mai 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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