Pas livré pas de suivi de livraison…
Pas livré pas de suivi de livraison mais voulez être noté
11. April 2026
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2,4
Mangelhaft
8 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Fiz uma encomenda de um móvel de TV no…
Fiz uma encomenda de um móvel de TV no dia 8 de abril. Procedi de imediato ao pagamento. Apenas obtive uma resposta no dia 19 de abril a referir que o móvel estava a esgotado. Continuo à espera do reembolso do valor. Não gostei da comunicação em relação ao meu pedido.
8. April 2026
Bruttissima esperienza
Ad oggi sono passate quasi 2 settimane e non ho ricevuto notizie sullo stato del mio ordine. Ho scritto più volte al servizio clienti ma non ho mai ricevuto risposta. Mi chiedo se si sono presi i soldi e io non avrò mai quello per cui ho pagato!
8. April 2026
Estafa??
A pesar de que pone que tienen stock, me indican que no hay existencias. Me envían un email diciendo que me van a hacer un reembolso y llevo 1 semana esperando su respuesta. Son un desastre
14. April 2026
Falha no envio, ausência de resposta e reembolso tardio
Foram necessárias duas semanas para resolver uma situação causada pela própria empresa.
A encomenda não foi enviada na data prevista, alegadamente, devido a um erro no armazém. Durante esse período, os emails não foram respondidos dentro das “24h úteis” indicadas no site, e o contacto telefónico revelou-se inútil por não estar atribuído.
Apenas, ao fim de 9 dias, após a realização da encomenda obtive resposta ao segundo email. Foi-me então dada a opção entre reenvio do produto ou reembolso. Por precaução, optei pelo reembolso.
Apesar de ter sido indicado que o mesmo seria efetuado de imediato, o reembolso só foi realizado 8 dias depois, e apenas após nova insistência da minha parte, incluindo a indicação de que recorreria a meios legais caso não obtivesse informações.
Esta experiência demonstra uma falha grave no serviço pós-venda e no apoio ao cliente. Não voltarei a comprar neste site, nem o recomendarei.
5. April 2026
Não respondem ao email após efetuar…
Não respondem ao email após efetuar compra, telemóvel não atribuido.
12. April 2026
Apos de uma semana da compra estou…
Apos de uma semana da compra estou esperando qualquer resposta sobre a entrega que no começo era so 2 dias
11. April 2026
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