myCigara Bewertungen 

1.087
TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been using MyCigara for vape supplies for a while now. There was a problem with a device in my last order becoming faulty after a short time. I contacted Customer Service and sent details of the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First experience with mycigara and I’m very happy about everything ! Service is top as well as communication, prices are competitive, delivery time okay. Goods with a good packaging. I’ll continue wit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had some issues with giving the wrong address, customer service were brilliant and my package arrived the day after they said they'd send it. Even included a free e liquid. Fast, professional and cust... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The order took place on 27 March for Italy, and never took place. They asked that I follow up directly with Italian Postal Office, and did little to nothing to help. I proceeded to follow up for quite... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Fachhandel
  2. E-Zigaretten-Geschäft

Über myCigara

Vom Unternehmen geschrieben

AT MYCIGARA WE EXIST TO MAKE THE UK SMOKE FREE

MyCigara started from humble beginnings in Sheffield, Attercliffe back in 2012. Fast forward to present day where we now have physical stores all across the UK, ranging from Dumfries all the way down to London.

Through empathy, patience, and understanding, we strive to help you quit smoking once and for all. Our focus is, and always will be, on you.

TRANSPARENCY

We tell you what you need to know in a clear, honest, and friendly manner. That way, you can rest assured knowing that you are receiving impartial advice suited to your needs.

EXPERTISE

We help you make the right choice the first time. By giving you the information you need, we help you make informed decisions to find exactly what you want.

CONVENIENCE

Website or in store, MyCigara works around you to ensure that you get what you need when you need it.

EXPERIENCE

It’s the experience, not the product, that people remember. We work to create a positive, memorable experience so we become your trusted vape source.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

1087 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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4,1

Alle Bewertungen

(1.087)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shipping was fast for international

Shipping was fast for international. Pods were pretty good.

21. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Dear Dev

Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback.

We look forward to hearing from you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The liquid as ordered arrived 2 days…

The liquid as ordered arrived 2 days after ordering.
A great service when the shops are currently closed.

20. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Dear Roy

Thank you for your feedback on our service.

Please do get in touch if you need any assistance and we will be more than happy to help

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant service arrived quickly

Brilliant service arrived quickly , customer service brilliant too

19. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Dear Sarah

Thank you for your feedback. I'm happy to hear that you have had a good experience with us.

Please do get in touch if you need any assistance.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nice vape.

Nice vape. Heavy and comfortable but i keep burning my lips, why?

17. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Dear Sandra

Thank you for taking the time to leave us a review.

If you still require some assistance with your device, please do get in touch with us at info@cigara.co.uk.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service

Fast well packaged delivery thank you

17. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Dear Lee

Thank you for your feedback.

We look forward to hearing from you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant customer service

Had some issues with giving the wrong address, customer service were brilliant and my package arrived the day after they said they'd send it. Even included a free e liquid. Fast, professional and customer focused which is more than you get from most Internet shopping services, well done.

17. Januar 2021
myCigara-Logo

Antwort von myCigara

Dear Amy

Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback as it helps us improve our customer service.

Please do get in touch if you need any further assistance and we will be happy to assist you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

16. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Dear Ian

Thank you for your feedback. We appreciate your custom.

Please do get in touch if you require any assistance.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Happy enough...

The service was good and my order arrived on time but I didn't get the free nic shots that where advertised with the e-juice I ordered.

16. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Nicotine Shots - VY 1943 8489 1GB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you

Thank you ! Will recommended for sure! I had some issue on the begining with my order some where stuck or lost by royal mail and custumer service was very helpfull!! Sended again my order and received so quick !

14. Januar 2021
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Antwort von myCigara

Dear Gabriele

Thank you for your feedback on our service.

I'm glad we managed to resolve your issue and that you have now received your order.

We look forward to hearing from you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von myCigara

Dear Jane

Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback.

We look forward to hearing from you again.

If you require any assistance, please do not hesitate to get in touch.

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