MYCANNABIS Bewertungen 

382
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TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 70 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden loben regelmäßig den sehr freundlichen und äußerst professionellen Umgang sowie die kompetente Beratung durch das Personal vor Ort. Viele treue Verbraucher berichten zudem von extrem schnellen Antworten des Kundenservice und absolut reibungslosen Abläufen bei ihren regelmäßigen Bestellungen. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit erheblichen Verzögerungen und extrem langen Wartezeiten auf ihre dringend benötigten Medikamente. Einige Personen erwähnten außerdem wiederkehrende Probleme bei der Produktqualität sowie eine ausbleibende Hilfe bei offenen Anliegen. Zusätzlich bemängelten frustrierte Verbraucher ausführlich, dass rein automatische Antworten bei wichtigen Nachfragen keine echten Lösungen bringen und die Kommunikation stark stockt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, wobei einige Kunden von hochwertigen... Mehr ansehen

Order

Verbraucher bewerten die Bestellung sehr unterschiedlich, während einige Konsumenten schnelle Lieferzeiten... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend geteilte Erfahrungen mit der Dienstleistung und schwanken zwischen starker... Mehr ansehen

Staff

Kunden zeigten große Begeisterung für das Personal und lobten stets den sehr freundlichen, kompetenten sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr korrekt und wie vereinbart. Sehr freundlicher und professioneller Umgang mit den Patienten. Bin sehr zufrieden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe zum ersten Mal hier bestellt. Ich habe durch ein Systemfehler ein verfrühtes/falsches Angebot erhalten. Der Kundenservice hat innerhalb von 3 Stunden geantwortet und sich um bestehendes Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrmals in dieser Apotheke bestellt und bisher war alles in Ordnung. Hochwertige Produkte und die Möglichkeit, nach eigenem Ermessen Integra und Gläser hinzuzufügen. Irgendwann änd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support antwortet innerhalb von Minuten und ist sehr freundlich, obwohl ich selbst einen Fehler gemacht habe. Erste Bestellung war innerhalb von 2 Tagen da. Habe heute bestellt und schon eine S... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Alternativmediziner

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von MYCANNABIS stehen Ihnen mit unserer stationären 360Grad-Apotheke in der Bonner Straße in Düsseldorf mit Beratung zu medizinischem Cannabis zur Seite. Seit März 2017 dürfen Cannabisprodukte in Deutschland von Medizinern verschrieben werden, unabhängig von ihrer Fachrichtung, mit Ausnahme von Zahnärzten und Tierärzten. Dies ist ein wichtiger Schritt für die optimale Behandlung von vielen Patienten in Deutschland. Allerdings gibt es immer noch Vorurteile, Versorgungslücken und Informationsdefizite, in Bezug auf die Cannabistherapie, die die Therapie für Patienten erschweren können.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

382 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,5

Alle Bewertungen

(382)

67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grotten schlecht

Grotten schlecht. Keine Ahnung wo die Guten Rezensionen herkommen , aber im vergleich zu fast allen anderen mit den ich Kontakt hatte die mit Abstand schlechteste. Immer Ding ausverkauft die auf der Seite noch als vorrätig angegeben. Also immer Änderungen und Verzögerungen. Dann dass sie auch noch mal eine eigene Mist App haben und auch noch Daten abgreifen setzt dem ganzen die Krone auf.

Finger weg!!! Das gleich geht bei den meisten andern schneller und unkomplizierter.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Support arbeitet super schnell und zielorientiert. Die heiligen Kräuter haben eine sehr gute Qualität. Immer gerne wieder 💪🏼

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Express lieferung ? nicht hier !

es ist das letzte wen angegeben wird deutschland weit express lieferung am nächsten tag da und man bei der bezahlung nach dem schon kosten für das rezept entstanden sind nicht mehr die option bekommt es per express zu liefern.
ob man des support anschreibt oder nicht die ändern nix. helfen tun die nicht. ist spitze wen man nur selber das paket anehmen kann und dann wen es kommt nicht da ist. ICH NIE WIEDER HIER

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe zum ersten Mal hier bestellt.

Habe zum ersten Mal hier bestellt.
Ich habe durch ein Systemfehler ein verfrühtes/falsches Angebot erhalten.
Der Kundenservice hat innerhalb von 3 Stunden geantwortet und sich um bestehendes Problem gekümmert.
Resultierend aus dem Fehler, dauerte meine Bestellung leider etwas länger - Darüber lässt sich auch mal hinwegsehen.
Zur Produktqualität kann Ich zu diesem Zeitpunkt keine Angaben machen.

Speziellen Dank nochmal an 'Patrik' vom Kundenservice an dieser Stelle.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 14 Tagen auf meine…

Ich warte seit 14 Tagen auf meine Rückzahlung. Davor wurden zwei Bestellungen nicht vollendet, nach den die zweite Bestellung auch nicht wirklich funktioniert hat habe ich die dritte Bestellung storniert und warte bis heute auf mein Geld.. empfehle ich keinem.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Versandapotheke

Die große Auswahl und die Top Preise lassen mich immer hier zu bestellen. Der Service und der Versand sind hier immer sehr gut würde bis jetzt nie enttäuscht. Habe meine Hauptapotheke gefunden wo ich schon 4-5x bestellt habe und war immer in 3 Tagen bei mir. Weiter so ihr seit top. MfG Marco

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Ich bin total zufrieden. Falls es mal zu Problemen kommen sollte, wird unverzüglich geholfen. Bin sehr zufrieden und werde öfters kommen. Vielen dank und einen schönen tag noch ans Team.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!!!

Einfach super!
Schneller, einfacher und sehr freundlicher, wie kompetenter Kundenkontakt!
Sehr zu empfehlen!!
Weiter so!

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei candoc mein Rezept…

Ich habe bei candoc mein Rezept bestellt und es wurde an die Apotheke in Wuppertal Samstags gesendet.Montags habe ich eine Mail bekommen das die Sorte nicht verfügbar ist .dann habe ich geantwortet das ich eine andere nehme .Ein ganzen Tag später am Dienstag habe ich dann erfahren das ich eine Sorte mit gleichem THC Gehalt oder niedriger nehmen soll .wieder ein ganzer Tag dahin.mittwoch sind wir uns einig geworden auf eine Sorte und ich habe bezahlt und in meinem Kundenkonto stand in Bearbeitung.Habe dann angerufen was das bedeutet.es bedeutet das ,dass Cannabis im Lager liegt und sie es lediglich verpacken müssen für mich .das haben sie am Mittwoch nicht hinbekommen.heute ist Donnerstag und immer noch kein Schritt weiter .morgen ist Freitag und ich hoffe für diese Apotheke das ich es morgen holen kann denn danach ist wieder 2 Tage wo zu ist Wochenende halt .im ernst wie langsam arbeitet ihr und sind euch eure Kunden etwa egal ich bin wie viele darauf angewiesen weil es Medizin ist und ich jetzt schon Tage auf dem trockenen sitze macht ihr das auch mit zb einer älteren Frau die ihr insolin Brauch ?lasst ihr die dann auch tagelang warten ..eine Frechheit

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder diese Apotheke!

Auf die Rechnung nach dem Einsenden des Rezepts musste ich ganze 14 Tage warten, während der gesamte Ablauf mit Hauslieferung bei den meisten anderen Apotheken höchstens 3 Tage dauert. Schon bei einer früheren Bestellung musste ich über 3 Wochen auf die Medikamente warten. Ich kann nur abraten – spart euch die Zeit und bestellt woanders!

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bekommen es seit 3 Wochen nicht hin

Bekommen es seit 3 Wochen nicht hin, eine stornierte Bestellung zu erstatten. Erstens argumentieren sie jedes Mal, dass die Bestellung doch erstattet wurde - ist nur leider eine alte Bestellung. Dann heißt es, es sei erstattet worden, dann kommt aber nichts. Und jetzt kam tatsächlich mal eine Erstattung, aber nur 50cent von knapp 38€... Werde in Kürze meine Bank einschalten. So geht's nun nicht.

Update 11.11.: Die verbleibende Rückerstattung ist nun da. Ob durch das Tätigwerden der Bank oder Apotheke selbst, kann ich nicht beurteilen. Ich korrigiere daher von 1 auf 3 Sterne, denn ein fader Beigeschmack bleibt zurück.

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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