My Beat införde 5G som inte skulle kosta mer men mitt abonnemang ökade till ca 600 kr. MB flyttade helt enkelt upp mig utan att fråga. Fortfarande stod det 4 G på mobilen medan detta kostade mig någ... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J̌ag beställde ett mobilabonnemang för 125:,/mån, men ni packade på mig även ett bredbandsavtal (som annullerades efter min protest) och för 2 mån sedan höjdes mobilabonnemamhet till 225:-/mån, med h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tack för ett fint bemötande! Efter att ha suttit i telefonkö i 45 minuter var det skönt att komma fram till en förstående person. Mitt problem löstes dessutom både snabbt och snillrikt. Det är viktig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
VARNING utfärdas! BLUFFÖRETAG! Jag hade ett avtal med dem på 12 månader med fast avgift. Plötsligt fick jag en dubbel så hög räkning. Jag ringde kundtjänst som sa att de avslutat avtalet ”pga... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Våra hjärtan slår för bra, billiga mobilabonnemang med schyssta villkor! Dessutom är det självklart för oss att finnas där för dig när du behöver oss. Du når oss på telefon, chatt eller e-post, vilket som passar dig bäst helt enkelt! Vi har ingen ingen bindningstid, start eller faktureringsavgift!
Kontaktinformationen
Kajpromenaden 21, 252 47, Helsingborg, Schweden
- 019-55 55 500
- support@mybeat.se
- mybeat.se
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Trevlig och erfaren
Verklingen den kundtjänst mannen som har mycket kunskap och lösningar för all problemen. då kunderna fortsatta kvar med den operatören.
Han är trevlig person , han har tålamod och bemöta kunderna med jättebra sätt
Önskar honom lyckas och jätte bra framtid.
Took hours waiting at their customer…
Took hours waiting at their customer service. When I wanted to change providers I had to pay next month first, which wasn't a problem but then I got a message from the new provider that mybeat didn't want to give my phonenumber free... after a long wait with customer service they told me it's because of my savety i had to call them. So from now no problem, exept the new month just started so i had to pay for an extra month again. Same for my wife... her payment went automatically but I could stop mine and.... after another long wait they told me they understood why I was upset, I didn't have to pay, but because my wife already payed and she was not longer a customer, they were unable to pay back! So we paid like 1400sek to get rid of them! Positive about this, it was worth every krown to loose them!
Falska fakturor och självsignerade avtalsdokument
I förrgår fick jag en helt ny falsk faktura. Denna gång med lite andra tilläggstjänster än förra månadens faktura. De mailade även igår svar på att förra fakturan var bestriden genom att bifoga ett ”avtal” som de bevisligen signerat själva. Så nu är de polisanmälda både för att skicka falska fakturor och urkundsförfalskning. Man kan ju alltid hoppas VDn får två års fängelse för det.
Om de skickar er avtal som ni vet att ni inte undertecknat ta hjälp av företaget som de anlitar för dokumentsigneringen eller av Polisen så kan de lätt få fram att det är Mybeat som har signerat det själva.
Om ni vill ha mer info om Mybeat sök på KviQ på Google. De använde samma säljmetoder tills Konsumentverket gav dem vite, då blev de uppköpta av Mybeat. Så allt fortsätter på samma sätt som innan.

Antwort von MyBeat
Bra handläggning av ett ärende!
Företaget,
ville och utförde rättelse av ett missförstånd genom
sin handläggare, vilket jag upplevde positivt.
Pålitlig leverantör
Har varit kund länge och alltid blivit väl bemött. De löser problemet om det uppstår något och är väldigt serviceinriktade.
3e gng giltig! 10-poäng till William, Mybeat kundsupport!
Har haft det mycket struligt med min abbonemang med skyhöga månadspris. Vid 2 olika tidigare tillfällen att vara i telkontakt med Mybeat kundsupportrar fick jag i stort sett 0-hjälp i praktiken, bara muntliga lov.
Inte förrän den mycket hänsyn, respektfull- och kunnig kundsupporten William tog hand i mitt ärende och verkligen fixade till det så blev jag nöjd med slutliga avtalet. William förtjänar 5 stjärnor med jag drar en minus då kunde han inte släppa lös mitt nummer från det tidigare abbonemang som mitt nummer befann sig förut.
Återstår bara att få det riktiga e-månadsfakturan nu på måndag 13/10-2025 med det rätta pris för att uppdatera denna resention tiln 5 p! 😉
William lyssnade på oss och hittade en…
William lyssnade på oss och hittade en lösning så att vi blev nöjda. Bra gjort.
Pratande med en jätte trevlig man som…
Pratande med en jätte trevlig man som heter Tor Larsson. Löste mitt problem på ett bra sätt.
Scam-företag
Mybeat gör allt för att få till sena betalningar och därmed höga påminnelseavgifter. De avbokar autogiro, de godkänner inte nummerflytt, de skickar emailfaktura utan påminnelse innan de lägger på belopp, de höjer avgifterna konstant (i vårt fall från 150 kr till 350 kr på två år och mindre GB inkluderat). De är mao ett riktigt Scam-telecom företag. Ni vet bara en sak - ni kommer bli lurade om ni blir kund.
Positivt med personlig service
Positivt med personlig service, har upplevt andra kundtjänster som helt odugliga. Fick löst mitt problem direkt och det blev bättre än jag förväntat mig. All heder till Er.
De säger att man inte kan säga upp sitt…
De säger att man inte kan säga upp sitt abonnemang genom mail, vilket går stick i stäv med lagen, alltså ljuger de för att försvåra för folk att avsluta sina abonnemang. Kriminellt bolag som riktar in sig på äldre.
Tack för all hjälp.vänligt…
Tack för all hjälp.vänligt bemötande.det gjorde att jag fortsätter med my beat.MVH ulla svanberg.
Trevlig kundtjänst
Trevlig kundtjänst, varit lite problem vid byte av företag som skickar faktura.
Varning!!!
De är inte kloka! Appen fungerar inte, hemsidan gångers inte, detta är ett hittepå företag.
de tog pengar via autogiro från äldre…
de tog pengar via autogiro från äldre och andra personer konto utan tydligt godkännande .väldigt oseriös - var försiktigt.
Bra kundvård
Andreas A var mkt behjälplig vid förlängning av mitt abonnemang.
Kopia på avtal ?
Begärde att få en kopia på det påstådda avtalet
som jag ska ha undertecknat,har skickat påminnelese till dom ett antal gånger utan svar,nu har det gått en månad mycket missnöjd. I morgon gör jag en anmälan.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







