Ich habe bei MyOrigines 5 Artikel bestellt und bezahlt und nur 4 bekommen. Dann hab ich einen Geschenkgutschein in der Höhe des Wertes eine Produkts bekommen. Auf Anfrage hieß es, die Lieferung muss i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
...Preisleistungsverhältnis! Das ist sehr human und die Qualität ist Spitze !!! Auch die Zustellung ist lupenrein. Ich werde gerne wieder bei MyOrigines bestellen. Danke für alles. O.N
War wirklich zuerst unsicher. Ein Parfüm (Purple Melancholia 100ml) war 50% günstiger als überall sonst! Ja auch als Notino, parfümdreams, flaconi usw. Kam nach einer Woche an, Parfüm riecht super,... Mehr ansehen
Das parfum wurde zu einem sehr guten Preis angeboten, die Lieferung ist schnell erfolgt, Paket war in einwandfreien Zustand, vielen Dank dafür
Unternehmensdetails
Über MyOrigines
Vom Unternehmen geschrieben
MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.
Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.
Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
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MyOrigines
Vom Unternehmen geschrieben
- Notre service client à votre écoute 💌
- Du lundi au samedi de 8h à 18h, par téléphone au N° Cristal 0969 321 310
- Notre engagement
- Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.
Livraison offerte dès 49€
Paiement sécurisé
Kontaktinformationen
4,5
Hervorragend
185.831 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Preis als sehr attraktiv empfinden.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und arbeiten kontinuierlich mit unseren Versandpartnern daran, die Lieferzeiten weiter zu verbessern.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter info@my-origines.com
oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team
Guter Onlineshop
Sehr schnelle Lieferung und super Kommunikation.
Kann ich nur weiter empfehlen.
19. Februar 2026
Schnelle und zuverlässiger Lieferung
Schnelle und zuverlässiger Lieferung, gute Preise.
19. Oktober 2025
Alles gut!!!!!
17. Februar 2026
Zuerst skeptisch - Im Nachhinein absolut empfehlenswert
War wirklich zuerst unsicher. Ein Parfüm (Purple Melancholia 100ml) war 50% günstiger als überall sonst! Ja auch als Notino, parfümdreams, flaconi usw.
Kam nach einer Woche an, Parfüm riecht super, gut verpackt, richtige Grösse. Sehr sehr zufrieden, werde definitiv wieder einmal dort bestellen. Danke!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ausgezeichneter Preis
Ausgezeichneter Preis, schnelle Lieferung, hervorragender Kundenservice, ständige Updates zum Standort des Pakets.
16. Februar 2026
Das ist ein Top-Shop!
Das ist ein Top-Shop!
Alles Original-Produkte, sehr sorgfältig verpackt und absolut transparentes Tracking.
Und vor allem: Super Preise !!!
16. Februar 2026
Super schneller und vor allem sicherer…
Super schneller und vor allem sicherer Versand.
16. Februar 2026
Wie erhofft, alles topp!
Alles ist transparent abgelaufen, Bezahlung, Transport, Lieferung.
Produkt in topp Zustand, alles wie bestellt.
14. Februar 2026
Die Lieferung hat etwas gedauert aber…
Die Lieferung hat etwas gedauert aber alles bestens angekommen.
Erst wurde mir die Homepage als nicht sicher angezeigt was etwas Zweifel erweckte aber schlussendlich ist alle gut gelaufen.
14. Februar 2026
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist und letztendlich alles reibungslos verlaufen ist. 😊
Wir entschuldigen uns, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Zudem verstehen wir, dass eine Sicherheitswarnung Ihres Browsers zunächst Zweifel auslösen kann. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Website vollständig sicher ist und alle Zahlungen über geschützte und zertifizierte Verbindungen abgewickelt werden. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei MyOrigines begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter info@my-origines.com
oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team
Schlechte Qualität
Ich glaube nicht, dass es sich um ein Original habdelt, da ich dieses Parfum bereits hatte und es bis zum nächsten Morgen gehalten hat. Dieses Parfum ist aber nach 1-2h so gut wie nicht mehr zu riechen.
13. Februar 2026
Antwort von MyOrigines
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le parfum reçu ne correspond pas à vos attentes en termes de tenue. Nous comprenons parfaitement votre déception si celui que vous utilisiez auparavant durait plus longtemps.
Sachez que notre équipe est revenue vers vous par e-mail afin de faire le point sur votre commande et de vous apporter toutes les précisions nécessaires. Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables, au cas où notre message s’y serait glissé).
Nous vous rappelons que tous nos parfums sont 100 % authentiques, achetés directement auprès des marques et distributeurs officiels. Toutefois, la tenue peut varier selon la peau, le lot de fabrication ou d’éventuelles reformulations effectuées par la marque.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire à info@my-origines.com
ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au samedi, de 8h à 18h).
Avec toutes nos excuses pour votre déception,
L’équipe MyOrigines
Ich habe eine Flasche Duschgel aus…
Ich habe eine Flasche Duschgel aus Frankreich bestellt. Leider war die Verpackung innen zu wenig stabil, denn vom Flaschenverschluss ich ein Stück Plastik gebrochen und damit unbrauchbar. Das Gel ist nicht ausgeronnen und ich konnte den Verschluss ersetzen, Aber ich werde nichts mehr bestellen. bitte verbessern Sie die Verpackung.
13. Februar 2026
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Duschgel-Flasche beschädigt angekommen ist und der Verschluss aufgrund der Verpackung gebrochen war. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, auch wenn zum Glück nichts ausgelaufen ist.
Bitte beachten Sie, dass unser Team Ihnen bereits per E-Mail geantwortet hat, um die Situation mit Ihnen zu klären und eine passende Lösung anzubieten. Wir bitten Sie, auch Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, falls unsere Nachricht dort gelandet sein sollte.
Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkung zur Verpackung aufgenommen und an unsere Logistikabteilung weitergeleitet, damit wir unsere Versandverpackung weiter verbessern können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie trotz dieses Vorfalls erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter info@my-origines.com
oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit MyOrigines zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere fairen Preise schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung unter info@my-origines.com oder telefonisch unter 0800 405 0440 (von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr). Auf unserer Website steht Ihnen außerdem ein virtueller Assistent zur Verfügung, der Ihnen ebenfalls weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Das MyOrigines Team
Alles hat bestens geklappt.Produkt ist relativ schnell angekommen
Alles hat bestens geklappt.
12. Februar 2026
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, und für Ihr Vertrauen in MyOrigines.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Bestellung problemlos abgewickelt wurde und dass das Produkt gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team viel.
Sollten Sie künftig Fragen oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Außerdem können Sie jederzeit unseren virtuellen Assistenten auf unserer Website nutzen, der Ihnen schnell weiterhelfen kann.
Sie erreichen uns per E-Mail unter: info@my-origines.com
oder telefonisch unter: 0800 405 0440 (von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr).
Mit freundlichen Grüßen
Das MyOrigines Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.