MusicFab Bewertungen 119

TrustScore 4.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

MusicFab provides the best solution of downloading music from Spotify, Amazon Music, Apple Music, and other popular audio platforms with a lightning-fast speed and high audio quality.


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4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

119 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Teil

Super Teil. Funktioniert gut. Man muss sich allerdings erst einmal reinfuchsen. Aber dann läufts.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt, schneller und hilfreicher Support

Ich nutze MusicFab seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden. Das Produkt funktioniert zuverlässig und macht genau, was es soll. Besonders positiv: Der Support reagiert schnell auf Fehler oder Probleme und hilft kompetent weiter. Klare Empfehlung!

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Musicfab Spotify Converter zwei mal…

Musicfab Spotify Converter zwei mal gekauft. Die Licence lässt sich nicht aktivieren. Man kann nirgendwo die Licence eingeben um es zu aktivieren. Was läuft da schief?

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MusicFab-Logo

Antwort von MusicFab

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!

Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. In der Regel können Sie MusicFab über das Benutzerzentrum aktivieren. Sollte dies nicht funktionieren, könnte es an einer älteren Version der Software oder an einer technischen Störung liegen.

Bitte gehen Sie wie folgt vor, um MusicFab zu aktivieren:

Starten Sie MusicFab und öffnen Sie die Hauptansicht, indem Sie auf die Schaltfläche „Menü“ (☴) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken.
Suchen Sie den Punkt „Autorisieren“ und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse sowie das zugehörige Passwort im Benutzerzentrum ein, um MusicFab auf Ihrem Computer zu aktivieren.
Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundensupport (https://musicfab.de/contact.htm) mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Support eine einzige Enttäuschung und komplette Katastrophe

Seit kurzer Zeit nutze ich MusicFab für Apple Music und Amazon Music. Beides funktionierte bis vor einigen Tagen als bei Apple Music Probleme beim Download der Alben aufgetreten sind. Einige wenige Alben gehen ohne Probleme, bei einigen geht überhaupt nichts und bei anderen Alben werden nur einige Tracks herunter geladen. Ich habe dann mehrfach versucht, die Fehlgeschlagenen Tracks herunterzuladen. bei ein paar wenigen ging dieses dann nach ca. 30-40 Versuchen, bei den meisten aber nicht. Häufig friert dann auch MusicFab beim Remuxen ein und stürzt ab bzw meldet sich das ganze nach mehreren Minuten mit Fehlgeschlagen. Vom Support selber bekomme ich nichts anderes als Textbausteine vorgesetzt und ich habe das Gefühl das sich Nachrichten überhaupt nicht bzw nur lieblos durchgelesen werden. Anstatt mal vernünftige Antworten zu geben bzw wenn ein Ticket offen ist den Kunden nicht jedes mal 2 Tage auf die gleiche Antwort warten zu lassen. Sowas geht überhaupt nicht. Da ist entweder der Support nicht geschult im Umgang mit dem Kunden oder man möchte keinen Umgang mit dem Kunden haben.

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MusicFab-Logo

Antwort von MusicFab

Vielen Dank, dass Sie uns auf die Probleme hingewiesen haben, die Sie bei der Nutzung von MusicFab für Apple Music und Amazon Music erlebt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf solche Schwierigkeiten gestoßen sind.

Das von Ihnen beschriebene Problem mit dem Download von Alben bei Apple Music ist uns bekannt, und unser Entwicklungsteam arbeitet bereits intensiv daran, eine Lösung zu finden. Wir erwarten, dass diese Probleme in der kommenden Version, die voraussichtlich noch diese Woche veröffentlicht wird, behoben werden.

Es tut uns auch leid, dass Sie mit unserem Support unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen in Zukunft schneller und persönlicher bearbeitet werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Ihre Erfahrungen mit MusicFab bald wieder positiv gestalten können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 mal abgebucht!!!!!

Ich habe mir letzte Woche Musicfab kaufen wollen. Bekam aber immer wieder die Meldung "etwas ist schiefgelaufen! Habe es mehrmals probiert ohne Erfolg. Jetzt wurde mir 5 mal der Betrag von 69 Euro abgebucht. Ohne irgendeine Kaufbestätigung. Ist doch unlogisch das ich ein Programm 5 mal kaufe. Ich habe natürlich sofort den Kundenservice angeschrieben und es kam keine Antwort zurück. Aber ich habe jetzt 5 mal das Programm. Ich hätte lieber 4 Abbuchungen zurückbekommen, da es nicht meine Absicht und nicht meine Schuld ist. Kann mir jemand helfen?

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MusicFab-Logo

Antwort von MusicFab

vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir haben die vier zusätzlichen Abbuchungen in Höhe von jeweils 69 Euro storniert. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto, um sicherzustellen, dass die Rückerstattungen ordnungsgemäß eingegangen sind.

Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen: https://musicfab.de/contact.htm

Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit Wochen ist es nicht möglich Music…

Seit Wochen ist es nicht möglich Music von YouTube Music herunter zuladen. Da ich ein Jahres Abo habe bei YouTube kann ich nicht so einfach wechseln. Der Support sagt sie Probieren das Problem zu lösen aber es passiert nichts. Sehr schade Jetzt haben wir mitte März und noch immer keine Lösung.

18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
MusicFab-Logo

Antwort von MusicFab

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Wir haben das Produkt aktualisiert und es kann derzeit Probleme geben, dass einzelne Produkte nicht heruntergeladen werden können. Wir arbeiten jedoch intensiv an der Lösung. Es tut uns noch einmal leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Programm

Super Programm. Natürlich ist der Preis ein kleines Manko.
Wenn man aber ein legales, stabiles Programm, mit guten Updates haben mag, ist MusicFab ein MUSS!

23. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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