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Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. B2B-Dienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

MuninX is a simple, cost-effective customer support platform built for businesses that want to handle support faster without the usual complexity. It combines easy setup, transparent pricing, and AI-first capabilities such as AI-assisted reply drafting, response improvement, ticket research, and smart ticket management. The goal is to make customer support affordable, efficient, and easy to run for growing teams.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

6 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to pick up right away

Tried a couple of help desk tools before this and they all felt a bit overcomplicated for what we needed. Muninx is just… simpler. Not in a bad way, just less stuff to deal with. Works well so far.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Clean and easy to understand

It’s not as feature-rich as some of the bigger platforms, but that’s also why it’s easier to use.
For a smaller team, that trade-off makes sense. It’s simple, quick to set up, and does the job well. Curious to see how it evolves over time.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Works great!

I was able to set up a customer support program super easily! Worked great for me, now I can focus more on running my business and less on handling tickets manually, thanks to their ai support.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glad we moved away from our old tool

Muninx is a solid option if you’re looking for something simpler than the big help desk platforms. It doesn’t have all the advanced features you’d find in tools like Zendesk, but for a smaller team that might actually be a benefit. It’s easy to use and the pricing is fair. Curious to see how it evolves.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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