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Disappointed at no exchange policy

I have used these diaries for years and they are lovely, this year I tried a different size which I didn't like in reality so wanted to exchange it for the size I usually have, sadly they don't offer exchanges so I would have to return it and re-order which is 3 lots of postage on me. Disappointed given that there are no stockists near me to view before buying and puts be off ordering anything different in future I'm afraid.

20. Oktober 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I’ve been buying these for years over…

I’ve been buying these for years however there was issue this year with incorrect colour being ordered & no one picked up the email in time and faulty one arrived.

Still waiting response now regards to the faulty

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been buying these diary’s for…

I have been buying these diary’s for about 5+years now!
I absolutely love them and I always look forward to November when I purchase my new years diary!
My dilemma is what colour to buy.
10/10 quality on every level so I highly recommended them.
Thank you MUM’s diary.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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