God service og opfølgning samt levering…
God service og opfølgning samt levering til døren
15. April 2022
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Håndlavet og bæredygtigt skandinavisk design i luksusklassen og udført af nøje udvalgte materialer. Naturligt, økologisk & allergivenligt.
Kontaktinformationen
Dänemark
- mumma.dk
4,4
Hervorragend
21 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg fik leveret mine varer
Jeg fik leveret mine varer, væsentlig hurtigere end det fremgik på hjemmesiden.
gaven er ikke taget i brug endnu, men jeg er sikker på at den vil blive elsket.
kvaliteten er i top.
5. April 2022
Vi blev kontaktet telefonisk
Vi blev kontaktet telefonisk, da de ikke havde rette farve op gyngen, de havde den på hoved lageret og den kom derfra til aftalt tid. god kundepleje. :-)
22. März 2022
Hurtig levering
15. März 2022
Lang levering og penge hævet en uge før vi fik varen
Det tog alt for lang tid fra vi bestilte varen til vi fik den og tilmed blev pengene hævet en uge før vi fik varen.
Bestilt 20. februar
Besked om afsendelse modtaget 26. februar
Penge hæves 28. februar
Vare modtaget 7. marts
8. März 2022
Antwort von Mumma
Hej Helle
Jeg er godt nok ked af din anmeldelse. Jeg har meddelt på Facebook, Instagram og produktsiden at varen laves på bestilling, da det er håndlavet, og at der går op mod 10 hverdage før varen leveres. Jeg kan tælle mig frem til at du har modtaget varen på d. 11 dag, hvilket selfølgelig er beklageligt, men vi har jo ikke kontrol over fragtfirmaerne.
Jeg kan se at du skriver at du modtog besked om afsendelse d. 26 og at pengene blev trukket d. 28. Det er normal procedure at pengene trækkes når varen er sendt afsted og ikke når kunden har modtaget varen. Dette fremgår også af handelsebetingelserne.
Jeg kan derfor ikke se fejlen fra vores side.
Jeg beklager din oplevelse, og håber at du stadig er glad for varen.
Mvh Christina // Mumma.dk
Rigtig fine produkter
Rigtig fine produkter, silikoneforme, som jeg har brugt til både is og til at bage boller i. De er nemme at bruge og rengøre. Kan varmt anbefales.
7. März 2022
Kun det bedste 👌
1. März 2022
Super fin og hurtig service 👍😊
Super fin og hurtig service 👍😊
De ting jeg havde købt var super gode. 🙏
29. Dezember 2021
Hurtig og hyggelig med en pakke så…
Hurtig og hyggelig med en pakke så personlig 👍👍🤗🤗
29. Dezember 2021
Super produkt og hurtig levering
22. Dezember 2021
Rigtig god service og fine vare
Trods der var lidt bøvl med forsendelse, var Mumma hurtige at komme i kontakt med og ydede en kanon service! Vil helt sikkert handle der igen og anbefale andre! 👍🏼
10. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
God kundeservice
Leveringen var hurtig. Kunderservicen var i top og sengetøjet var af den blødeste kvalitet.
20. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
God og venlig service
God og venlig service. Jeg kan anbefale siden til andre :-)
8. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumma
Hej Christoffer,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter jeg stor pris på! :-)
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Fantastisk kvalitet og rigtig god…
Fantastisk kvalitet og rigtig god kundeservice. En stor anbefaling her fra!
1. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumma
Hej Annika,
Du skal have tusind tak for de 5 stjerner og dine søde ord, de går lige i hjertet! ❤️
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Babytæppe og nusseklud
Har bestilt et babytæppe, som er virkelig flot (lige så flot som på billede), farven matcher det viste på billedet og det er virkelig god kvalitet! MEGET tilfreds.
Jeg har også bestilt en nusseklud som desværre ikke kunne leveres pt pga leverandør problemer. Jeg sendte en mail torsdag eftermiddag og fredag morgen lå der allerede svar med forklaring OG alternativ løsning. Jeg er igen MEGET tilfreds med kundeservice! Bestemt ikke sidste gang at jeg handler her!
8. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumma
Tusind tusind tak for den flotte anmeldelse! ❤️
Det betyder helt utroligt meget for mig, at du roser min service, det er nemlig min første prioritet, at lig netop du er glad og tilfreds som kunde hos mig - jeg bliver så glad når jeg hører, at det lykkes! 😍
Du må have en dejlig dag!
Fantastisk kundeservice og lækre produkter
Jeg kan varmt anbefale at handle hos Mumma.. De giver fantastisk kundeservice og produkterne er virkelig lækre. Jeg vil helt klart handle hos mumma igen ☺️
7. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumma
Kære Rosalina
Ih, hvor bliver man glad af at læse så flotte ord! 😍
Tusind, tusind tak 🙏🏻
Jeg er lykkelig for, at jeg kunne være behjælpelig og du havde en god oplevelse ❤️
Du må have en dejlig dag,
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Tak til Amanda for den gode håndværk
Tak til Amanda for den gode håndværk, nøje udvalgte bæredygtige materialer og fantastisk service. Jeg kan varmt anbefalde hendes produkter som kræser om nærværende produktion. Vi har fået en tumlige nest i uld som vi er meget glade for. Det er ikke sidste gang at vi handler hos mumma :)
14. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mumma
Kære Inga,
Af hjertet tak for så flot en anmeldelse. 😍
Jeg er meget rørt og stolt over det du skriver om Mumma - det er bare fantastisk! 🙏🏻
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.