Contrate el servicio anual por teléfono con esta gente, me informaron de los 14 días de derecho de desistimiento y al hacer uso de mi derecho, me lo niegan alegando que los tramites ya han empezado. S... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Muy buena atención por parte de la agente con la que he contratado el seguro, Maria de las Mercedes me ha explicado todo y me lo ha hecho muy fácil, muchas gracias
Unternehmen hat geantwortet
En principio agradecer la atención telefónica los fines de semana. La chica que me ha atendido creo que se llama Sonia Castellano, me ha informado muy detalladamente y pacientemente de los servicios q... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Le atención fue rápida y bien explicada.si lo lee la persona encargada el vehículo se encontraba en la puerta del taller para ser reparado
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Con 22 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
Cuida tus puntos y tu dinero
Recurre tus multas de forma rápida y eficaz
Nuestro equipo de expertos analiza tu caso y presenta el recurso en menos de 24 horas, sin preocupaciones ni costes ocultos.
Kontaktinformationen
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spanien
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
- multalia.com
4,0
Gut
460 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Amabilidad en el trato
Destacaría la amabilidad en el trato, aún no puedo evaluar resultados
11. Dezember 2025
Antwort von Multalia
Muchas gracias por la confianza y por subrayar la amabilidad. Estamos en fase inicial; trabajaremos para que tu experiencia siga siendo excelente hasta el final.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Primera toma de contacto
La primera toma de contacto ha sido estupenda. Me atendio Roxana, explicandome todas las dudas con respecto al tema que nos atañe.
Ofreciéndome la opción más adecuada para mi.
Esperemos que el tramite y resolución de la multa que reclamo pueda ser anulada.
10. Dezember 2025
Antwort von Multalia
Mil gracias por la confianza Juan Luis!. El objetivo ahora es mantener este nivel de satisfacción. Gracias también por destacar el trabajo de Roxana. Vamos a por ese buen resultado!
Seguimos en contacto,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Antwort von Multalia
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Antoine! Nos alegra que hayas percibido una atención tan correcta.
Seguimos a tu lado, un saludo muy cordial,
Equipo de Atención al Cliente de Multalia
Me gustó mucho la empatía y seguridad
La verdad me gustó muchísimo la empatía,honestidad.y la forma de explicarte la situación siente uno la empatía.la verdad me trasmitieron mucha seguridad y confianza.🤝👍
2. Dezember 2025
Antwort von Multalia
Mil gracias por tu mensaje Sergio. Que destaques la empatía, la forma de explicar y la honestidad nos dice que vamos por buen camino. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Un saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Estoy muy contenta con el servicio del…
Estoy muy contenta con el servicio del abogado. Es muy agradable y te explica al detalle.
1. Dezember 2025
Antwort von Multalia
Muchísimas gracias por tus 5★ Miriam! Nos alegra que el abogado te haya atendido con cercanía y explicaciones al detalle. Para cualquier paso más, aquí estamos.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
La constatación ha sido sencilla
Apenas acabo de contratar los servicios pero me ha gustado la atención de Manual, ha sido muy amable y me ha explicado todo con bastante claridad.
2. Dezember 2025
Antwort von Multalia
¡Ana Milena, mil gracias por la confianza en este inicio! Trasladamos a Manuel tu mensaje; seguimos trabajando para que tu experiencia sea redonda e iremos paso a paso contigo.
Un cordial saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Llevaba toda la mañana llamarada para…
Llevaba toda la mañana llamarada para que me ayudarán y no obtuve respuesta por ningún operador, excepto en la última mañana que realicé y me atendió Antonio Ruiz. Muy atento y muy amable, me ayudo con lo que necesitaba. Se nota que le gusta su trabajo. Gracias por la ayuda recibida.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Multalia
Sandra, muchas gracias por tus 5★ y por contarlo tan claro. Sentimos la dificultad inicial para contactar; nos alegra que Antonio te ayudara con atención y amabilidad. Por supuesto, tomamos nota para mejorar la disponibilidad.
Muy agradecidos, un saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Antwort von Multalia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan Carlos. Nos alegra que la información llegara clara y a tiempo. Seguimos cerca para lo que surja.
Gracias y buen día,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Siempre están disponibles
En el momento que lo necesites están al pendiente de tus dudas y siempre están disponibles
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Multalia
Muchas gracias por tus 5★ Luis. Nos alegra que sientas que estamos cuando nos necesitas y pendientes de tus dudas. Seguiremos respondiendo con cercanía y rapidez.
Un saludo cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Excelente
Tanto,la chica de la recepción,como la abogada que me atendió,geniales!
Muy amables,y muy profesionales...para mi un 10/10
26. November 2025
Antwort von Multalia
María Ángeles, muchas gracias por compartir tu experiencia “excelente”. Pasamos tu reconocimiento al equipo; les hará ilusión. En todo lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros.
Un abrazo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Por atenderme bien y su empatia.
26. November 2025
Antwort von Multalia
Agradecemos muchísimo tu reseña Anar. La empatía es nuestro punto de partida; lo demás, construir contigo soluciones útiles.
Aquí nos tienes, un abrazo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Fuen buena porque me dieron respuestas…
Fuen buena porque me dieron respuestas con amabilidad y profesionalidad,
24. November 2025
Antwort von Multalia
Edgar, nos alegra que la experiencia fuera “buena” y que el equipo te atendiera con cercanía y rigor. Trabajaremos ese último detalle para ganarnos la quinta estrella. Muchas gracias por tu valoración.
Aquí nos tienes,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Nefasta,solo estoy pagando y no me han…
Nefasta,solo estoy pagando y no me han resueltdo nada la verdad,despues de dos años no me han resuelto nada todo lo contrario solo estoy pagando, estoy esperando que se me termine el contrato con ellos para no seguir mas porque dejan mucho que desear
7. Oktober 2025
Antwort von Multalia
Estimado Constantin, tras las llamadas intercambiadas, esperamos haber resuelto las dudas que existían, y que la percepción plasmada en su momento, haya cambiado.
Seguimos a tu disposición para cualquier cuestión que pueda surgir.
Muchas gracias, un cordial saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Por ahora el caso está en proceso
Por ahora el caso está en proceso, vamos a ver cómo se resuelve.
20. November 2025
Antwort von Multalia
¡Gracias por tu reseña! Valoramos mucho tu opinión. Aunque el proceso aún está en curso, queremos asegurarte que estamos poniendo todo nuestro empeño y experiencia para lograr la mejor resolución para ti. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas durante este tiempo.
Un saludo cordial.,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Buen consejero y tramitación de mis expedientes.
El abogado que me atendió fue muy paciente durante mis explicaciones y me aconsejo adecuadamente sobre las diferentes opciones que tenía para tratar las denuncias en curso.
20. November 2025
Antwort von Multalia
Álvaro, agradecemos enormemente tu calificación. Tu comentario sobre la paciencia del abogado y el consejo adecuado ayudará a otros clientes a saber qué esperar de su experiencia.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Antwort von Multalia
Cristóbal, más allá de la gestión de multas, el trato humano es fundamental. Nos complace saber que ese fue tu caso. Muchas gracias por tu valoración!
Seguimos a tu lado,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Antwort von Multalia
María José, agradecemos muchísimo tu reseña. El tiempo y la solución son cruciales, y nos complace saber que fuimos rápidos y resolutivos para ti.
¡Un saludo grande!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Muy amable y muy necesario en mi caso
18. November 2025
Antwort von Multalia
Agradecemos enormemente tu reseña Patrick. Nos complace saber que nuestro equipo fue de ayuda en un momento necesario para ti y que el trato fue amable.
Un saludo afectuoso,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Muy buena atención. Fue un placer como recibí la información.
ATENDIDO DE UNA FORMA MUY COMODA Y DIRECTA. Transmitiendo mucha confianza y cercania.
17. November 2025
Antwort von Multalia
Agradecemos enormemente tus amables palabras Jose Luis. Es un placer saber que la atención fue excelente y que te transmitimos la confianza que mereces. Tu feedback es muy valioso.
Un saludo cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
De momento bastante bien con ustedes.
11. November 2025
Antwort von Multalia
Reyes, que tu experiencia vaya "bastante bien" por ahora es un buen punto de partida. Nuestro objetivo es que al final del proceso estés totalmente satisfecha. Muchísimas gracias por tu valoración!
¡Un saludo!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.