Ich hatte anfangs Bedenken ... man liest ja so viel. Aber - Bestellt, gegen Rechnung, wurde ein Les Chaises No3 Sofa. Nach 3 Tagen steht das Sofa bereits bei mir im Wohnzimmer. Einwandfreie Qualität... Mehr ansehen
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Basierend auf diesen Bewertungen
Der weiße, kleine Purissima Esstisch kam sehr gut verpackt in zwei Kartons . zusätzlich an den Kanten mit Holz abgesichert an! Er begeistert mich, in meinem neuen Wohnbereich mit weißen, glänzenden F... Mehr ansehen
Ich habe lange gezögert bis ich endlich meinen Lounge Chair bestellt habe und bin total begeistert wie gut und reibungslos alles, von der Bestellung bis zur Lieferung gelaufen ist. Der Lounge Chair w... Mehr ansehen
Wo gibt es das noch (?) auf Rechnung !! Bestellvorgang unkompliziert! Sortiment klein, aber fein! Preis, jenseits von Gut und Böse, besser geht es nicht! Nun kommen wir zur Ware (Barcelona... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Calle Pau Claris nº 97, 4º 1ª, 08009 , Barcelona, Spanien
- +34 930 39 01 33
- info@muloco.com
- muloco.com
4,1
Gut
1350 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Kundenservice?
Ich habe im Januar 2024 einen Ottoman (Barcelona) bestellt und die Bestellung auch sehr schnell erhalten. Leider war das Leder des Produkts nicht so gut und auch die Maße des Ottomans stimmten m.M.n. nicht. Zudem hatte ich eine sehr seltsame Unterhaltung mit einer Mitarbeiterin zum Thema Bezahlung, die wohl einen schlechten Tag hatte und sich anschließend bei mir entschuldigte. Egal, ich wollte den Ottoman nicht mehr und habe den Vertrag widerrufen. Die Rücksendung ist laut AGBs kostenfrei. Soweit, so gut. Allerdings wurde der Stuhl bis heute noch nicht abgeholt. Wir haben jetzt Juli. Bin ich froh, dass ich das ganze auf Rechnung bestellt habe. Hätte es eine Paypal-Bezahlmöglichkeit gegeben, hätte ich wahrscheinlich vorher bezahlt. So muss ich dem Geld nicht hinterherlaufen. Der Karton steht jetzt seit einem halten Jahr bei uns im Keller und wartet auf Abholung? Komische Firma. Mein Tipp, wenn man da kauft, sollte man die Bezahlung "auf Rechnung" wählen.
20. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Design zum top Preis !
Top Design zum top Preis !
Schnelle unkomplizierte Lieferung !
Jederzeit wieder !!!👍
5. Juli 2024
Die Abwicklung war in Ordnung.
Die Abwicklung war in Ordnung.
Ich wurde über die genaue Anlieferung bestens informiert.
Meine Bestellung kam wohlbehalten und gut verpackt an.
28. Juni 2024
Habe über die Jahre schon diverse…
Habe über die Jahre schon diverse Möbelstücke und Einrichtungsgegenstände dort bestellt und bis jetzt war immer alles top.
Besonders die Barcelona Modelle sind qualitativ hochwertig.
Einen Schreibtischstuhl für den täglichen Gebrauch würde ich nicht noch mal nehmen, (C.Eames) Der Chefsessel war nach 2,5 Jahren dann leider „fertig“. Habe mir jetzt das Original mit passende.Soft Chairs. gegönnt. Die Muloco Soft Chairs sind aber auch top gewesen und im direkten Vergleich für den Laien kaum zu unterscheiden und dafür deutlich günstiger.
1. Juli 2024
Produkt in Ordnung - Service unterirdisch!
Das Produkt als solches ist für den Preis nicht schlecht aber leider war der Sessel viel kleiner als im Text beschrieben. Da ich eine Halswirbelsäulenverletzung habe ist es mir deshalb unmöglich den Stuhl zu verwenden. Gerne würde ich die größere Variante kaufen. Auf die Retourenanfrage reagiert MULOCO seit einer Woche nicht. Versuche mit Mails, Chats oder Anrufe laufen ins Leere. Der Service ist absolut schlecht. Nur eine Telefonnummer in Spanien wo keiner ran geht. Eine Fake Adresse in Frankfurt und einen Chat mit automatischen Antworten. Unglaublich.
21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hände weg von dieser Firma !!!!!!!
Man hat mir einen zu kleinen Lounge Chair gesandt obwohl ich XL bestellt habe. Die Firma MULOCO antwortet seit 4 Tagen nicht auf irgendeine email und ist auch nicht telefonisch erreichbar,
Schlimmster Service der vorstellbar ist
Nun sind 2 Wochen vorbei. Mulocco antwortet nicht.
Mulloco reagiert nicht auf Stornierung. Mulloco ist nicht erreichbar.
Bitte Hände weg von dieser Firma !!!!!
14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Leder ist bereits nach zwei Jahren…
Das Leder ist bereits nach zwei Jahren kaputt. Unterirdische Qualität. Unglaublich schlechter Service! Absoluter Betrug!
Im August 2021 erhielt ich das Barcelonasofa in dunkelgrün. Bereits nach einem Jahr löste sich das Grün an den Kanten ab. Es entstanden Risse mit darunter liegendem hellbraunen Kunstleder. Das gleiche passierte auch bei dem dazugehörigem Sessel.
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschnell versandt
Superschnell versandt, sehr gute Qualität und sehr attraktive Preise
28. Mai 2024
Ware und Versand Topp!!!
Mein Sessel sieht traumhaft aus und fühlt sich ebenso wertig an!
Lieferung kam sogar ein Tag früher als angekündigt…
War schon meine zweite Bestellung bei Muloco und ich werde hier bestimmt immer mal wieder vorbeischauen!
28. Mai 2024
Sehr schönes Rot
Die Qualität ist gut wie immer, die Lieferung war schnell und problemlos. Jeder sitzt gern auf diesem Sessel.
23. Mai 2024
Top gute schnelle Lieferung
Top gute schnelle Lieferung, ein sehr guter Artikel zu einem super Preis!
15. Mai 2024
Defekte Ware reklamiert, kein Ersatz oder Rückerstattung.
Update zu (29.04.202, 31.03.2024).
Ich wiederhole meinen Betrugsvorwurf noch einmal. Erst defekte Ware geliefert (wurde sofort reklamiert), Monate später erfolgt nach etlichen E-Mails erneute Lieferung. Die Nachlieferung ist ebenfalls defekt und auch nicht das passende Produkt (Falschlieferung etc. erneut reklamiert) und wie immer Totenstille. Meine Anfragen auch zur Rückerstattung werden nicht mehr beantwortet.
Das Geschäftsgebaren ist unterirdisch und Reklamationen etc. nicht vorgesehen; Im Wissen, dass nur der Rechtsweg des Kunden zum Erfolg führt.
"Finger weg von diesem Laden“.
14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Ware zum fairen Preis schnell und…
Tolle Ware zum fairen Preis schnell und zuverlässig geliefert!
17. April 2024
Zuverlässigkeit
Transport pünktlich und zuverlässig, angenehm, dass man nach Erhalt der Ware mit Rechnung bezahlen kann.
Schön und erfreulich, dass nochmal Rabatt gegeben wurde.
16. April 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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