M SØRENSEN AS Bewertungen 

57
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har vært fast kunde i hvert fall et år. Dette er en bedrift som tar skikkelig vare på kundene sine! Jeg har aldri opplevd noe tull med M Sørensen. Jeg har ved uhell bestilt feil før, det ordnet de på... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt utvalg og rask levering. Jeg har tidligere kommentert på an anmeldelse at de fikk trekk for porto selv ved store bestillinger, dette har jeg fått en forklarende tilbakemelding på, og vet nå at... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brukt siden 5-6 ganger årlig dem siste årene og har så langt ikke hatt noen problemer med varer. Kommer som alltid innen tre virkedager som er sjeldent for noe jeg bestiller på nett der jeg bor, også... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meget godt utvalg, kan absolutt ikke klage på leverings tid, jeg bor ute i periferen og levering hit tar tid, fikk cigarene på 5 dager, det som trekker ned - gjorde den tabben å bestilte smaksatte cig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Tabakladen
  2. Zigarrengeschäft
  3. Tabaklieferant

Vom Unternehmen geschrieben

Vi er en familiedrevet norsk bedrift som ble etablert i 1905. Vår virksomhet er spesialister på Snus, tobakk og sigarer på nett. Vi har det største utvalget i Norge og våre produkter er av ypperste kvalitet.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

57 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(57)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkel nettside

Enkel nettside, aldri feil i ordren og leveringstid er kort.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har handlet her mange ganger nå

Har handlet her mange ganger nå. Er veldig fornøyd med produktene, service og levering. Greie betalingsordninger.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Anders! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Susanne

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Må nesten trekke to stjerner

Må nesten trekke to stjerner for to grunner, alle er i hovedsak store feil i nettsidene når man bestiller på nett (med mobil):
- Aldersverifisering er helt greit, men når de krever fødselsnummer så forstår de ikke den lovlige forskjellen på et fødselsnummer og personnummeret (siste fem av fødselsnummer). Feltet ber om "ddmmyy (Aldersverifisering), men feilmeldingen kaller det Personnummer (Personnummer er ugyldig).
- Fødselsnummeret er åpenbart noe de bruker for å tilby faktura, som er helt greit, men hvis sjekken for å verifisere kreditt/faktura inkluderer fødselsnummer så har de allerede også en måte å verifisere alder på (siden første seks av fødselsnummeret er fødselsdatoen, med mindre de tror jeg er født i 2088 selv om året er 2025). Å etterpå kreve en BankID verifisering er smør på flesk.
- Selv når man trykker seg inn til aldersverifisering (siste steg) så vises den gamle kjøpesummen: "Beløp å betale" uten frakt selv om man nettopp før dette steget har valgt frakt som endrer beløpet. Når frakten er lagt til burde kun dette endelige beløpet være det man ser. Og "hente hos MSørensen" har en liten geo tag pil av en eller annen grunn, men den kan ikke klikkes. Det er mange steder i landet det finnes sigar butikker med Sørensen i navnet, og det var like før jeg valgte å hente, men siden jeg ikke fikk trykt på kartpilen og få sett hvor butikken er så tok jeg heldigvis ikke sjansen.

31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Jan Kristian.

Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi har Avarda sin checkout-løsning i vår kasse i nettbutikken. Ettersom salg av våre varer krever aldersverifisering innhenter Avarda personnummer, ikke fødselsnummer, for å gjøre en aldersverifisering. Formatet er ddmmååxxxxx. At man videre må verifisere seg med BankID ser vi heller på som noe trygt, enn smør på flesk. Takk for innspill ang. ikonet bak "Hentes hos M Sørensen". Vi har henteadressen vår oppført flere steder på nettsiden vår og opplever ikke særlig problematikk rundt dette. Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alltid lett å bestille

Alltid lett å bestille og får det jeg skal ha fort og riktig.
Brukt dem helt siden Covid stengte ned og er fortsatt fornøyd.

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Sigbjørn! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har alltid vært svært godt fornøyd

Har alltid vært svært godt fornøyd med å handle hos M Sørensen. Rask levering og upåklagelige varer i førsteklasses stand. Håper Toscana cigarene snart er på lager igjen. Min favoritt blant rimelige cigarer.

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Eirik! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen du har gitt oss. Det setter vi pris på. Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Levert

Raskt og greit levert.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Vera! Tusen takk for tilbakemeldingen. :) Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jauda Gauda

Brukt siden 5-6 ganger årlig dem siste årene og har så langt ikke hatt noen problemer med varer. Kommer som alltid innen tre virkedager som er sjeldent for noe jeg bestiller på nett der jeg bor, også den eneste nettsiden jeg har opplved levering i postkassen innen 24-26 timer.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Aleksander! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. :) Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alltid fornøyd

Alltid fornøyd, kjøpt snus her i flere år, lettvin og solid webapp og rask levering.

29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Hans. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min go-to for sigarillos

Jeg har handlet jevnlig over mange år nå. Aldri vært noe tull, alltid vært rask behandling av ordren.

14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei! Tusen takk for den hyggelige omtalen :) Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rask levering

Rask levering. Svært fornøyd.

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Solveig! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Hilsen Susanne

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Håpeløs utsjekking

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Erik. Beklager at du finner utsjekken vår håpløs. Vi setter pris på om du vil ta deg til til å spesifisere litt mer om opplevelsen din. Det kan være til god hjelp for oss. Send oss gjerne en mail til sorensen@msorensen.no. Hilsen Susanne

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Har tidligere vært fornøyd med denne…

Har tidligere vært fornøyd med denne nettbutikken, men det virker som at det går nedover med de nå. I siste bestilling manglet det en av varene. Jeg har sendt flere henvendelser, men får ingen respons.
Innpakningen er også «slurvete» i forhold til andre tilsvarende nettbutikker. Varebeholdningen innen pipetobakk blir også tynnere, med mange varer som ikke er på lager.

Edit: Jeg har nå fått tilbakemelding fra daglig leder med et oppklarende svar. Jeg setter pris på det, og har som nevnt over vært fornøyd tidligere. Jeg regner med at de ordner opp nå, og endrer derfor på karakteren. Blir ikke toppscore med tanke på det som har skjedd med manglende levering og tilbakemelding, men jeg kan trygt anbefale andre å handle der!

14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei igjen Thoralf. Tusen takk for den endrede omtalen og beklager igjen. Hilsen Frid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rask levering av vare

Rask levering av vare. Våre var som forventet.

28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
M SØRENSEN AS-Logo

Antwort von M SØRENSEN AS

Hei Alexander. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det setter vi pris på. Ønsker deg en fin helg. Hilsen Susanne

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr