Veldig fornøyd med hundensengen jeg…
Veldig fornøyd med hundensengen jeg kjøpte. Min hund, som vanligvis foretrekker å sove rett på gulvet, elsker den nye sengen sin.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MrFluffyFriend™ ble grunnlagt i 2020 av et dedikert team av dyreelskere. Vår misjon er enkel: å tilby høykvalitets- og budsjettvennlige stresslindrende produkter for kjæledyr, som prioriterer helsen, lykken og trivselen til dine elskede firebente venner. Din pelskledde venn er vår prioritet: hvis produktet vårt ikke er en ideell match, kan de fleste varer returneres innen 30 dager. Vårt dyrekjære kundeserviceteam er tilgjengelig 24/7 og streber etter å besvare henvendelsene dine så raskt som mulig. Kontakt oss på info@mrfluffyfriend.no. Vårt team er dedikert til å finne nye og spennende måter å forbedre livene til både kjæledyr og deres eiere hver dag. Sammen med vår utvidede MrFluffyFriend™-familie gir vi alle kjæledyr den kjærligheten og omsorgen de fortjener.
Kontaktinformationen
3,1
Akzeptabel
10 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hunden vår elsker sengen sin.
Hunden vår, voksen Jack Ruseløkka tispe elsker å sove i se gen sin🌞
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekket på innermadrassen var ødelagt og gått i oppløsning.
Oppdaget at den 1 år gamle innmaten på hundesenga hadde smuldret opp, kontaktet kundeservice, med bilder, og vipps fikk vi tilsendt ny seng.
Fantastisk service, tusen takk, her handler vi nok igjen ved en senere anledning.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Hei Tone,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 🐾 Vi er glade for å høre at vi kunne hjelpe med en ny seng og at du opplevde vår kundeservice som fantastisk.
Vi ser frem til å ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning!
Dette er en gulvklut
Dette er en gulvklut. Ikke kjøpe!!!!
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Hei Jaroslaw,
Vi beklager virkelig at produktet ikke lever opp til forventningene dine. En av våre kundeservicemedarbeidere hjelper deg allerede via e-post – vennligst send den informasjonen de har etterspurt, så vi kan assistere deg videre.
Styr unna denne nettbutikken
Styr unna denne nettbutikken. Ren svindel! Kjøpte en hundeseng som skulle være så fantastisk bra. Om hunden ikke ble fornøyd, skulle vi få pengene tilbake. Løgn og fanteri hele greia. Det var så dårlig fyll i senga at hunden lå direkte på gulvet. Når jeg ville returnere og få pengene tilbake, fikk jeg en returadresse i Kina, og jeg måtte betale returfrakten. Alternativt få 40% avslag. Jeg måtte da velge avslag, da det ble billigere enn å betale returfrakt. Så det kostet meg 960,- kroner, samt bossavgift på avfallsmottaket når jeg kasta dritten. Den som svarte meg på mail, var en «kundespesialist» som kalte seg Prince, fra Fluffyteamet. Denne kundespesialisten skal forresten være glad for at jeg ikke fant ut hvor han holder til.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Hei Ole,
Vi beklager virkelig at opplevelsen din med produktet og kundeservicen ikke levde opp til forventningene. Vi forstår at det ikke var tilfredsstillende å måtte velge mellom retur til Kina eller delvis refusjon. Vi har registrert tilbakemeldingen din og tar den med oss for å fortsette å forbedre både produktkvalitet og returprosess.
Takk for at du delte din erfaring.
Hundesengen derifra er bare søppel
Hundesengen derifra er bare søppel. Fyllet er blandet med noe avskjær fra ett hardere materialet. Dette samler seg i den ene enden, så sengen er helt uformelig. Prøvde også å legge inn en anmeldelse på siden, men de godtar kun gode anmeldelser.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Hei Lars Erik,
Vi er lei oss for at du er misfornøyd. Siden våre hundesenger kommer vakuumpakket, kan de ved levering se flate og ujevne ut – dette er helt normalt. La gjerne sengen stå i opptil 48 timer for å lufte seg, og massér og rist fyllet forsiktig for å hjelpe det tilbake til sin opprinnelige form.
Vår kundeservice er allerede i kontakt med deg via e-post for å sikre at saken blir håndtert på best mulig måte.
Det finnes ikke madrass i denne hundesengen!
Det finnes ingen madrass i denne hundesengen, og er derfor helt ubrukelig! Ble bedre etter 24 timer, da den fikk litt varme!
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Hei Finn,
Vi beklager at du er misfornøyd. Vennligst merk at våre hundesenger leveres vakuumpakket, så det er helt normalt at de ser flate og misformede ut ved første øyekast. Vi anbefaler å la sengen luftes i opptil 48 timer, og deretter forsiktig massere og riste fyllet for å hjelpe det å fordele seg jevnt.
En av våre kundeservicemedarbeidere hjelper deg allerede via e-post for å sikre at saken blir løst.
Kunne man skrevet 0 stjerner
Kunne man skrevet 0 stjerner, hadde jeg gjort det!
Elendig kvalitet på sengen. Hard rundt kantene, den var rett og slett ubrukelig. Etterlyste returinformasjon. Fikk beskjed jeg måtte SELV betale returfrakt til Kina! Den returfrakten koster mer enn selve produktet! Mye epostkorrespondase frem og tilbake med "tilbud" om å kjøpe sengen til først 20 deretter 30 og 40% avslag. Jeg kunne jo bare gi sengen til et "animalshelter"! Dette var totalt uinteressant. Sengen var ødelagt. Fikk et siste tilbud om å sende sengen til Nederland, også dette for egen regning. AI generert kundeservice som sendte samme mail og tilbud i ukesvis. Jeg hadde handlet med Klarna, og kontaktet dem. De løste saken og denne Kinabedriften måtte gi seg. Ingen betaling!
Styr unna! Dårlige produkter som selges med STOR rabatt! Ikke verdt 100-lappen engang. Vær spesielt oppmerksom på at mottar man et skadet produkt, må man selv betale retur til Kina!
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Hei Hege,
Vi beklager å høre at du fortsatt er misfornøyd med opplevelsen din. Vi har tilbudt flere alternativer for å hjelpe deg, men vi forstår at du foretrekker refusjon uten å returnere varen.
I henhold til våre retningslinjer kreves retur for full refusjon. Vi fortsetter gjerne å hjelpe hvis du er villig til å følge returprosessen, eller utforske alternative løsninger med vårt kundestøtteteam.
Jeg syntes dere kan opplyse om at det…
Jeg syntes dere kan opplyse om at det blir produsert i Kina, ikke har noe mellomstasjon/lager i Europa slik at varen har en estimert leveringstid på 4-5 uker. Om produktene svarer til forventningene vet jeg ikke enda, men neste gang kjøper jeg produkter til hunden min i butikk eller nettbutikk med enkel leverings-og retur betingelser.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Hei Lisa,
Beklager ulempen. Vi kan dessverre ikke gjennomgå detaljene i kjøpet eller tidligere kommunikasjon siden anmeldelsen din ikke inneholder et ordrenummer, men ta gjerne kontakt videre på e-post dersom du fortsatt trenger hjelp.
Tusen takk for tilbakemeldingen din – vi setter stor pris på at du deler dine tanker, da det hjelper oss å forbedre både kommunikasjonen og servicen vår.
Ikke noe annet enn "Kina-produkter" til…
Ikke noe annet enn "Kina-produkter" til det 10-dobbelte av hva samme produkt koster ellers på markedet.
Mrfluffyfriend.com har en score på 2,8 av 11.000 anmeldelser og det er ikke veldig positivt.
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MrFluffyFriend™ Norsk
Kjære Frode,
Tusen takk for at du deler dine bekymringer. Vi forstår din frustrasjon og vil forsikre deg om at en av våre kundeservicemedarbeidere for øyeblikket hjelper deg via e-post og venter på ditt svar for å kunne løse saken.
Vi ønsker å løse dette til din tilfredshet så raskt som mulig, så vi oppfordrer deg vennlig til å svare på e-posten.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.