Firma wirbt mit 1-3 Tagen Versandzeit.
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Artikel ist laut Webshop lagernd.
Kontaktaufnahme nahezu unmöglich.
Unter: "Kontaktiere uns" ist die E-Mailadresse: "noreplay (et) motorland.at" hinterlegt...
Ich habe nun die Bestellung storniert.
Im automatisierten Antwortmail wird mit einer Geldrückgabedauer von bis zu 10 (!!!) Tagen (einfache Rückbuchung auf die Kreditkarte -das geht normal automatisch.... geschrieben...
Es geht hier um gut € € 785,-...
Bin gespannt ob und wann der von mir korrekt bezahlt Betrag rückerstattet wird....
Für mich als einem der jahrelang professionelle Webshops bei Kunden als Projektleiter implementiert hat... prozesstechnisch etc. ist -ganz ehrlich gesagt -diese Art von Kundenschnittstelle, Kundenkommunikation sehr zweifelhaft...eigentlich erschreckend...


