Vi beställde gåvokort som julklapp till alla kollegor i företaget. För andra året i rad. Oerhört fina & lyxiga "i tiden"-produkter att välja på. Min säljare och kontakt Lisa var fantastisk som med sin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Perfekt att kunna välja en gåva själv! Himla fint utbud med många fina val. Valde tillslut ett halsband som jag använder varje dag! Fick hem det på 2 dagar!
Unternehmen hat geantwortet
Bra idé med presentkort och mycket att välja mellan. Men inte något kuvert med eller något annat, hur tänkte ni? ALLA presentkort vi köpte var bara inlindade i grönt silkespapper 😅 Man brukar f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag hade fått presentkort. Valde att kontakta de innan mina beställningar bl.a för att ge beröm för det bra utbud de har, jag hade även andra frågor. De var mycket snabba & vänliga på att svara via... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Morot & Co är ett nytänkande varumärke som vill utmana den traditionella gåvorkortsbranschen. Vi har samlat lyxiga produkter, välgörenhet, roliga tjänster och spännande upplevelser. Genom att blanda nyheter med klassiska favoriter hittar alla något de älskar. Överraska på riktigt med våra spännande gåvokort.
Kontaktinformationen
Östermalmsgatan 26A, 114 26, Stockholm, Schweden
- 08-517 50 242
- hej@mediafy.com
- morot.co
Toppenfina gåvor och enkel hantering
Toppenfina gåvor och enkel hantering
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Supernöjd!
Smidigt, trevliga och hjälpsamma, svarar på alla frågor och bra produkter.
13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skräp
Skräp, 14 dagar utan att min julklapp från jobbet dykt upp. Vid kontakt får man bara till svar att den behandlas på lagret. Beställt presentkort, borde ta 1 min att packa och skicka….
27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morot & Co
Hej,
Tack för ditt omdöme och hemskt ledsen för vårt sena svar.
Jag beklagar att du fick vänta längre än väntat på din gåva.
Under tiden då flest beställer sin julklapp kan leveranstiden ibland vara upp till 14 arbetsdagar - men vi strävar alltid efter att få iväg din valda gåva så snart som möjligt efter att du placerat din beställning.
Förhoppningsvis kom den fram till dig en kort stund efter att du skrev ditt omdöme - men om du mot förmodan ännu skulle vänta på din julklapp och inte har fått hjälp av vår kundtjänst med ditt ärende får du mer än gärna mejla oss igen på hej@morot.co eller ringa på +46(0)8-517 50 222 så hjälper vi dig givetvis vidare.🤗
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Morot & Co
Lurendrejeri
Du har bara ETT tillfälle att lösa in dina gåvor, vilket bara står diskret på fysiska presentkortet! Jag löste in en gåva för 149kr och hade minst lika mycket kvar att lösa in. Försökte fortsätta vid ett annat tillfälle men detta gick inte, vilket betyder att detta tillfaller Morot & Co. Borde framgå tydligt vilket belopp man kan handla för och att ALLT ska användas vid enda inloggningstillfället! Meddelat mina chefer som inte kommer använda Morot & Co nästa jul, då jag inte var ensam om denna erfarenheten.
18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morot & Co
Hej!
Tack för din recension och hemskt ledsen för vårt sena svar.
Det stämmer att ett gåvokort från oss på Morot & Co endast går att använda en gång, till skillnad från tex. ett presentkort som många är mer bekanta med.
Utbudet du kan välja mellan med det gåvokort du fått motsvarar värdet på gåvokortet - och du kan välja fritt mellan produkterna som syns när du loggar in. Detta innebär att oavsett vad du väljer från vårt utbud, finns inget restvärde kvar som förblir outnyttjat på något sätt.
Hemskt ledsen att detta inte framgick tydligt nog på gåvokortet eller hemsidan - vi tar givetvis med oss din feedback i vårt arbete framåt och har förståelse att det kan vara obekant hur det fungerar om man tidigare inte använt ett gåvokort.
Vi hoppas givetvis att du är nöjd med den gåva du valde och att allt har gått smidigt med leveransen.
Om du har vidare frågor eller funderingar om din beställning är du varmt välkommen att kontakta oss på hej@morot.co eller ringa vår kundtjänst på +46(0)8-517 50 222 så hjälper vi dig vidare.💐
Vänliga hälsningar,
Teamet på Morot & Co
Katastrof , håll er undan!
En direkt katastrof till företag och absolut noll känsla i service och kunskap i after sale processer. Det går fint att beställa , men sedan kommer eländet. De skyller på än det ena än det andra. Inga produkter skickas trots att det gått 15 dagar. Den informationen framgick inte innan eller vid själva köptillfället utan den blir man bittert informerad om i efterhand.
12. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morot & Co
Hej Erik,
Tack för ditt omdöme och din feedback.
Jag är ledsen att du fått en dålig upplevelse av oss på Morot & Co. Vi är väldigt måna om att alla våra kunder ska få en bra upplevelse & en service utöver det vanliga även under speciella omständigheter.
Jag vill återigen beklaga dröjsmålet med din beställning som förhindret under vår lagerflytt orsakade, och jag hoppas du känner att du nu fått hjälp i ditt ärende.
Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på hej@morot.co om du har vidare frågor eller funderingar, så hjälper vi dig vidare.
Allt gott!
/ Morot & Co
Bra utbud, samarbete, effektiv leverans & god bemötande
Jag hade fått presentkort. Valde att kontakta de innan mina beställningar bl.a för att ge beröm för det bra utbud de har, jag hade även andra frågor.
De var mycket snabba & vänliga på att svara via mail. Lika så leveransen var mycket snabb.
Rekommenderar Morot & Co butik med allra högsta betyg.
16. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helt oseriöst företag
Helt oseriöst företag. Hamnar du en gång på deras mailinglista (utan egen förskyllan) kan du aldrig komma därifrån. Att avprenumerera är (medvetet) omöjligt. Mot detta bolag är GDPR verkningslöst.
8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morot & Co
Hej Gunnar, vad tråkigt att du fått mejl du inte bett om. Vi gör mejlutskick tillsammans med utvalda samarbetspartners och ställer höga krav på efterlevnad av GDPR. I det mejlet du har fått kan du längst ner avregistrera dig från utskicken. Vi kommer också ta upp detta med våra samarbetspartners. Vänligen Morot & Co
Dålig tjänst - använd ej
Kan inte leverera julklappslösning via Benify. Informerar inte om det, skyller på att de inte kunnat testa i förväg. Anlita inte det här oproffsiga företaget!!!!!!
1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Morot & Co
Hej KF. Under torsdagen och fredag hade vi vissa driftstörningar som var vår högsta prioritet att lösa. Från fredag eftermiddag fungerade våra siter som de skulle igen.
Vi ber om ursäkt för det inträffade. Vänligen Morot & Co
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.