Diese Seite ist wirklich sehr toll. Die Kleider sind sehr schön und haben eine super Qualität. Der Service ist einfach toll. Bei Fragen, Hilfe oder Unklarheiten, ist stets Jemand da, der einem hil... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die besten Sport Klamotten die ich je getragen habe und ich habe über die Jahre viele große und bekannte Marken ausprobiert. Der Stoff fühlt sich an wie eine zweite Haut, der Hosenbund ist schön hoc... Mehr ansehen
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Meine Bestellung wurde leider ab Deutschland zurück gesendet, weil wohl die Paket/ Versandbedingungen nicht eingehalten wurden.. leider erreiche ich auch niemanden der mir sagen kann ob ich mein Geld... Mehr ansehen
Ich war echt skeptisch, nachdem ich die ganzen Bewertungen erst gelesen hab, nachdem ich meine Bestellung bereits abgegeben hab. Und ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Die Qualität i... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Hamilton House, Mabledon Place, London, Greater London, WC1H 9BB, 6392, London, Vereinigtes Königreich
- (631) 504-0146
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- mooslover.com
4,2
Gut
977 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich kann nur davon abraten
Ich kann nur davon abraten, bei Mooslover zu bestellen. Seit dem 27. Juli ändert sich der Status auf der Paket tracking Seite nicht mehr. Man bekommt auch auf keinen Kanal eine Antwort. Weder auf Mails, noch auf Instagram gibt es eine Reaktion auf meine Anfragen.
Bestellt bloß nichts bei denen!!!
12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Hi there,
We are sorry that our service could not meet your expectations. MOOSLOVER will send you any notification to the email you have left when placing orders.
Due to the problem of tracking number conversion in international express, if you cannot check the details of your order, please consult our staff.
As there're no more information here about your order, please contact our team for help or notice.
Sincerely
Mooslover
kauft bloß nichts bei Mooslover
kauft bloß nichts bei Mooslover! Ich hatte so viele Probleme bei meiner Bestellung (Die nie angekommen ist)
Der Kundenservice ist der reinste Witz. Egal ob ich auf Deutsch oder Englisch geschrieben habe, die haben mich einfach komplett ignoriert.
Die Lieferung ist nie bei mir angekommen! Die behaupten tatsächlich, dass meine Adresse falsch ist und haben angeblich versucht, mich zu kontaktieren. Bullshit! Ich warte seit drei Wochen und von denen kommt einfach nichts!
Natürlich kann ich keine Rückerstattung bekommen, wenn keiner von denen antwortet und das Paket nie geliefert wurde. Das ist doch wohl die reinste Abzocke!
Also, hört nicht auf das Geschwätz eurer "Freunde", die behaupten, dass Mooslover super ist. Bestellt bloß nicht direkt über deren Website.
Verschwendet eure Zeit und euer Geld nicht bei Mooslover. Es gibt genug andere seriöse Online-Shops, die euch einen vernünftigen Kundenservice und zuverlässige Lieferungen bieten. Lasst euch von diesen Betrügern nicht verarschen!
17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Hi,
Es tut uns leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. MOOSLOVER wird niemals eine Rückgabeanfrage aus legitimen Gründen ablehnen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, hinterlassen Sie bitte Ihre Nachricht. Wir werden Ihre Anfrage später bearbeiten.
Nach der Aktualisierung unserer Rückgabebedingungen verfügen wir derzeit über drei verschiedene Lager in Großbritannien und den USA für lokale Rücksendungen.
Da wir Ihre Bestellung hier nicht sehen können. Wenn Sie Fragen zum Kundendienst haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse an, um unser Kundendienstteam per Online-Chat oder Facebook/Instagram zu kontaktieren. Bitte überprüfen Sie Ihre Junkmails sorgfältig, da die meisten E-Mail-Server über Blockierungsfunktionen verfügen.
Mooslover
Ich empfehle es nicht
Ich empfehle es nicht. Ich habe Probleme mit der Rücksendung der Ware. Ich muss die Versandkosten extra bezahlen
Klaudia Szczerowoda (Solid Color Multi Straps 2Pcs
Seamless Butt Lift Sport Short Set
2 Pieces Set / Deep Pink / XS)
14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Hi there,
We are sorry that our service could not meet your expectations. MOOSLOVER will never refuse any return request for legit reasons. If you need to cancel your order, please leave your message and we will process your request later.
After the upgraded of our return policy, we currently have three different warehouses in the UK and the US for local returns.
As we cannot see your order here. If you have after-sales questions, please provide your order number and email address to contact our customer service team via online chat or facebook/instagram. Please check your junkmail carefully as most email servers have blocking functions.
Mooslover
Super schön!
Super schön!
Die Sportsachen sind wirklich sehr schön. Sitzen wie angegossen, sind von guter Qualität und sind erschwinglich.
Ich kaufe wieder :)
18. April 2023
Antwort von Mooslover
Hi there,
Thank you so much for your support to Mooslover. This is a great encouragement to our team ! Don't forget coming back here and check our new events and new items !
Mooslover Service Team
Vorsicht!! Reinste Abzocke!
Sehr schlechter Kundenservice! Keine Möglichkeit zur Retoure und damit auch keine Rückzahlung!!! E-Mail nur auf Englisch und kein Antwort auf Anfragen. Reinste Abzocke!! Überlegt es euch bitte sehr gut, ob ihr hier bestellen wollt!!
1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Hi there,
We are sorry that our service could not meet your expectations. MOOSLOVER will never refuse any return request for legit reasons. If you have after-sales questions, please provide your order number and email address to contact our customer service team in our background. Please check your junkmail carefully as most email servers have blocking functions.
Mooslover
Schlechter Onlineshop
Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice. Sind nicht die wahren Größen die sie vorgeben. Rücksendungen sind sehr kompliziert, bis fast gar nicht möglich. Außerdem funktioniert diese Chatfunktion nur in Englisch.
31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Hi there,
We are sorry that our service could not meet your expectations. MOOSLOVER will never refuse any return request for legitimate reasons. If you have after-sales questions, please provide your order number and email address to contact our customer service team in our background. Please check your junkmail carefully as most email servers have blocking functions.
Mooslover
Top Qualität 😍
Die besten Sport Klamotten die ich je getragen habe und ich habe über die Jahre viele große und bekannte Marken ausprobiert. Der Stoff fühlt sich an wie eine zweite Haut, der Hosenbund ist schön hoch und eng anliegend. Der fit ist super schön gerade im Po Bereich. Der Stoff ist nicht transparent, super weich und sehr flexibel. Ich bin einfach begeistert 🤩 es wird definitiv nicht meine letzte Bestellung gewesen sein👍
Info: Ich würde empfehlen eine Nummer größer zu bestellen, tragen normalerweise S und habe in allem M bestellt ☺️
20. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Hi there,
Thank you so much for your support to Mooslover. This is a great encouragement to our team ! Don't forget coming back here and check our new events and new items !
Mooslover Service Team
Keine Retoure möglich, Abzocke!!
Nachdem die bestellten Leggings leider nicht passten, wurde mir auf meine angefragte Retoure, eine Ermäßigung von 10% des Kaufpreises angeboten, für Leggings die mir nicht passen. Auf eine weitere Mail meinerseits bekam ich nie mehr eine Antwort! Das ist eine Unverschämtheit und Abzocke!! Auf keinen Fall dort einkaufen!!
23. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Dear Hannah,
We are incredibly sorry to hear that this has happened.
However, thank you so much for sharing your experience with us, this feedback is really valuable and helps us to continually improve and do the right thing for our team.
Thank you for your understanding.
Hosen entsperrchen nicht den…
Hosen entsprechen nicht den Standartgrößen und sind viel zu klein. Kein Hinweis dazu vor der Bestellung. Auf Anfrage zur Rücksendung kam ein Angebot von 20 % Rabatt auf Hosen die ich nie tragen kann. Dann sollte ich die Ware auf meine Kosten nach China retounieren. Was den Wert der Hosen überschreitet. Das ist Abzocke !
9. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Hallo Silvi,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer jüngsten Erfahrung mit Mooslover unzufrieden sind.
Es tut mir leid für den komplizierten Rücksendeprozess.
Wir sind jedoch sehr dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, dieses Feedback ist wirklich wertvoll und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern und das Richtige für unsere Kunden zu tun.
Ich bin mir sicher, dass wir es für ein besseres Einkaufserlebnis bei Mooslover noch besser machen werden.
Danke für Ihr Verständnis.
Als Mann die Leggins tragen
Ich als Mann finde die Leggins absolut super. Ich hätte es nie gedacht, dazu zu stehen, aber die Optik und Passgenauigkeit sind spitze.
Seitdem ich die Leggins trage, ist die Motivation zum Sport und das Selbstbewusstsein so enorm gestiegen, dass ich stolz darauf bin, die Leggins anzuziehen!
29. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mooslover
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Unterstützung an Mooslover! Und wir sind so stolz darauf, dass sowohl Frauen als auch Männer immer selbstbewusster werden und Mooslover das tut und weiter daran arbeiten wird. Vielen Dank für Ihren Anteil und wir glauben, dass Ihre Worte den anderen sicherlich helfen werden.
Best Regards.
Mooslover Service Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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