Monpokestore Bewertungen 86

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien a redire, la commande a été traitée dans les délais, facture avec petit mot manuscrit a l'intérieur et quelques petites cartes cadeau, les petites attentions qui font le plus dans le commerce mod... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est juste PARFAIT ! Communication, protection et rapidité de l'envoi, prix, état de l'ETB, des items et du scellage : clinique, facture personnalisé et en prime un cadeau. Je recommande les yeux fer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé le portfolio Flammes Obsidiennes - Dracaufeu 252 cartes qui était en rupture partout sauf sur Monpokestore.fr a un prix très attractif, et reçu en moins d'une semaine. Parfaitement emba... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Boîte abîmée ( déchirée) sur la face avant malgré une emballage au top. Donc il était déchiré avant emballage. Dommage

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sammelkartengeschäft
  2. Sammlergeschäft
  3. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Passionné et collectionneur de produits scellés Pokémon depuis des années, j’ai créé ce site pour offrir aux autres fans une expérience d’achat à la hauteur de leurs attentes. Je sais à quel point l’état des coffrets, ETB, display et autres produits sont importants, c’est pourquoi chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans un emballage sécurisé. Ici, pas de mauvaises surprises : transparence, réactivité et passion sont au rendez-vous ! Votre satisfaction est ma priorité, alors n’hésitez pas à me faire part de vos demandes, je ferai toujours de mon mieux pour y répondre. Attrapez-les tous… en toute confiance ! 😊


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

86 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Envoie rapide et soigné

Envoie rapide et soigné ! Je recommande fortement !

19. April 2026
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Amaury,

Je vous remercie pour votre commentaire :D
Au plaisir de vous préparer une nouvelle commande!

À très vite,

L'équipe Monpokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien a redire

Rien a redire, la commande a été traitée dans les délais, facture avec petit mot manuscrit a l'intérieur et quelques petites cartes cadeau, les petites attentions qui font le plus dans le commerce moderne , merci beaucoup.

10. April 2026
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Georges,

Un grand merci pour votre commentaire! Très content que notre petite touche personnelle vous ait plu :)

À très vite pour une nouvelle commande.

L'équipe Monpokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné ! Petite surprise à l'interieur du coli tres apprecié aussi =)

16. März 2026
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Romain,

Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre commande se soit parfaitement déroulée :D

A très vite!

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Produit très bien emballé. Scellé au top ! Envoi rapide. Bref je recommande, vous aurez des produits de qualité

20. Februar 2026
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Christelle,
Très content que vous soyez pleinement satisfaite de notre plateforme :D
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis.
À très vite!
L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est une personne de confiance

C'est une personne de confiance, tout était très bien protégé comme d'habitude !

25. Februar 2026
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Mohamed,
Nous faisons tout notre possible pour garantir la meilleure réception de vos produits. Très heureux que tout ce soit encore une fois parfaitement déroulé :D
À très vite !
L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nickel

Nickel , un grand merci.

25. Februar 2026
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Marco,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis :)
J'espère que votre ouverture s'est bien passée.
À très vite,
L'équipe Monpokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est juste PARFAIT

C'est juste PARFAIT ! Communication, protection et rapidité de l'envoi, prix, état de l'ETB, des items et du scellage : clinique, facture personnalisé et en prime un cadeau. Je recommande les yeux fermés ! Un grand bravo et merci pour tout, à très vite !!

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour M. Marenco,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Ce fût un plaisir de préparer votre commande.
A très vite :D
L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Protection manquante + 2 mois attente

Mpoke ,2 mois d'attente, manque une protection acrylique de ETB . Pas de réponse depuis 1 mois ( malgré msg et mail ).

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Màj : 07/03/2026

Bonjour Tim,
Nous n'avons malheureusement pas reçu de nouvelle de votre part. Vous pouvez nous envoyer un message ici: https://www.monpokestore.fr/pages/contact pour que nous puissions récupérer les informations de votre commande.

Êtes-vous certain que vous êtes passé par notre site pour cette commande ? Vous avez écrit votre avis de façon organique et non pas par une demande automatique liée à votre commande, nous n'avons donc pas l'information sur la commande que vous visez.
Nous souhaitons vraiment clarifier les choses avec vous, et vous permettre d'obtenir réparation si cela concerne vraiment une commande sur notre plateforme : ).
Dans l'attente de votre réponse.

L'équipe MonPokestore

Bonjour Tim,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement concernant le délai de livraison et l'article manquant.

Concernant l'absence de réponse, nous sommes très surpris : nous traitons quotidiennement l'ensemble des demandes provenant de notre formulaire de contact et nous n'avons aucune trace de vos messages ou emails à ce jour. Il est possible qu'un problème technique ait empêché la réception de vos messages.. surement.

Comme vous pouvez le voir, nous prenons très au sérieux les retours clients en les aidants du mieux que nous pouvons et surtout en leur apportant une réponse en moins de 24h (35 minutes pour votre avis).

Pourriez-vous nous recontacter via notre formulaire de contact sur notre site en précisant votre numéro de commande ? Cela nous permettra de régulariser la situation au plus vite car nous n'avons aucune commande au nom de Tim.

Je suis certain qu'il s'agit d'un malentendu 🙂.

Dans l'attente de votre message pour résoudre ce problème,

L’équipe MonPokéStore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 commandes chez eux

2 commandes chez eux, tres rapidement envoyé et reçu. Colis bien pretegé, état nickel, suivi parfait. Que demander de mieux. Un merci a léquipe, a bientot 🙂

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Batoo,

Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes très heureux que votre commande se soit parfaitement déroulée :D

A très vite!

L’équipe MonPokéstore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison au top

Suivi excellent.
Livraison très rapide très bon service.

8. Februar 2026
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Anthony,

Merci beaucoup pour votre avis :)

A très vite pour une nouvelle commande!

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Monpokestore AU TOP !!!

Juste parfait !

Expédition rapide, sécurisée et une délicate attention !

Merci :)

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Guillaume,

Un grand merci (avec un peu de retard ahah) pour votre commentaire :)
Très heureux que vous ayez apprécié notre service.

A très vite!

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Tout est parfait!
Malgré un bugg national sur les expéditions/réceptions la poste le colis est arrivé en 48h en plein rush de Noël
Ma fille a eu son cadeau sous le sapin
Milles mercis

22. Dezember 2025
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Delphine,

Un très grand merci pour votre commentaire 😀. Je suis très heureux que vous ayez réceptionné votre colis dans les temps et que votre petite fille ait eu son très beau coffret Dracaufeu sous le sapin. Je vous remercie de votre confiance!

À très vite,

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très sympa !

Pour seulement quelques jours de retard, ils m'ont offert un petit cadeau supplémentaire et un mot inscrit à la main. Merci l'équipe

19. Dezember 2025
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour François,

Un grand merci pour votre commentaire! Bien que vous ayez commandé pendant que notre équipe était en congés, vous avez payé des frais en Colissimo pour une livraison qui se veut rapide, souvent en 48h. Il était donc "normal" que nous compensions ce manquement 😄
Très content que cela vous ait fait plaisir !

À très vite j'espère,

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et conforme à ma commande

Rapide et conforme à ma commande. J'ai meme trouvé un petit cadeau en plus dans le colis :-D

30. November 2025
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Paul,

Merci d'avoir commandé chez nous! nous sommes très heureux que votre commande se soit parfaitement passée!

À très vite!

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Envoie rapide

Envoie rapide, bien emballé et personnalisé. Un sans faute Merci ;-)

3. Dezember 2025
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour,
Un grand merci pour l'écriture de votre avis. Très content que votre commande se soit parfaitement déroulée.
À très vite!
L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Expérience juste parfaite.

Première commande sur leur site. J ai trouvé les prix intéressants, pas mal de choix... Je me suis donc lancé et que dire... Pas le moindre problème, que ce soit a la création du compte, à la commande, au paiement, l expédition ou la livraison. Bref , avec un traitement et une livraison rapide, c'est vraiment une expérience au top.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Guillaume,

Très heureux que vous nous ayez fait confiance, et encore plus que tout, que votre expérience se soit parfaitement passée :D
Un grand merci pour votre avis détaillé !
J'espère à très vite.

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très belle expérience

Très belle expérience, je recommande vivement !

13. November 2025
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis :D
Très heureux que votre commande ce soit très bien passée.
A très vite!

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une bonne expérience

J'ai commandé sur le site, l'envoi à été rapide et bien soigné / protégé, le produit est conforme aux descriptions, et le petit mot de remerciement avec des cartes supplémentaires est très gentil, ça fait plaisir. Tout était parfait

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis :D
Très content que nos services vous ont plus et que tout se soit parfaitement passé.
À très vite, j'espère !

L'équipe MonPokestore

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait livraison soignée et des les…

Parfait livraison soignée et dans les temps avec en prime une petite attention. Je recommande fortement

27. September 2025
Monpokestore-Logo

Antwort von Monpokestore

Bonjour Amandine,

Merci beaucoup pour ce retour 😁
Au plaisir de vous revoir sur notre site.

L'équipe MonPokestore

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr