J'ai passé une commande de cinq articles il y a 3 semaines sur ce site. Je n'ai eu aucune nouvelle et quand je les ai relancé on m'a expliqué qu'un article serait livré sous 4 semaines et que l'ens... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je m'aperçois que je ne suis pas le seul à être déçu de ce site. J'ai commandé un kit GPL CAMPKO le 5 février et il est enfin arrivé le 13 mars ,après plusieurs appels téléphoniques peu précis dans l... Mehr ansehen
Sav déplorable, si vous avez le moindre problème avec un produit reçu, n'espérez pas un geste de leur part, les torts sont mis sur le dos de leurs fournisseurs mais en ce qui nous concerne nous traito... Mehr ansehen
**Première commande sur ce site contact avec un technicien très bon et disponibilité et compétence au rendez vous.Retour et rachat sans problème **Deuxième commande tout ce complique article... Mehr ansehen
Bonjour, attention à moncampingcar.com
Bonjour,
Je suis camping cariste en juillet 2018 je remplace trois lanterneaux Dometic mini heki 40 x 40 dans mon camping car.
Juillet 2019 je constate deux micro fissures sur la parois intérieur d'un des trois lanterneau, bien sur pénétration de buée entre
les deux parois.
Je démonte le dôme du lanterneau endommagé, je fais des photos et les envoie au moncampingcar.com.
Réponse de moncamping car il s'agit de casse et Dométic refuse de les prendre en charge.
Je vous rappelle qu'il s'agit de micro fissures parrallèles et identiques, je ne vois pas très bien comment j'aurai pu cassé la paroie intérieur
du dome en provoquant deux micro fissure. (c'est cassé ou pas).
Je téléphone à moncampingcar.com j'ai été très mal reçu !
Ces sites sur le net ne respecte pas les règles de prise en charge des garanties sur du matériel particulièrement coûteux.
Cordialement.
vincecap9
15. Juli 2019
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finalement mon colis est en cours de…
finalement mon colis est en cours de route je le recevrai lundi ! donc pas de problèmes et livraison rapide, la 5 etoile sera lors de la réception du colis
13. Juli 2019
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top continuez comme ca
23. April 2019
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nous sommes très contents de ce site…
nous sommes très contents de ce site pour la rapidité d'envoi et le professionnalisme du personnel - rien à dire si ce n'est allez visiter ce site en toute confiance
18. April 2019
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Très contente de ce site !!!
L'équipe de moncampingcar.com est très réactive, un grand merci à Stéphanie et Manon pour leur professionnalisme !
Je recommanderais chez vous 😊
Site web à recommandé à vos amis camping cariste !!!
18. April 2019
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Scandaleux
SCANDALEUX, je commande un produit au catalogue et j'en reçois un autre, je le retourne (il faut insister et rappeler....)et je reçois à nouveau le même! On daigne me le rembourser(donc ils ne l'ont pas) avec des excuses du bout des lèvres au prix catalogue ; frais d'envoi initial pour ma pomme. Sans compter qu'une précendente commande était arrivée avec un produit cassé dans l'emballage, heureusement renvoyé. Les pratiques commerciales sont ubuesques ; arnaque ou incompétence ? Site à fuir, je vois que je ne suis pas le seul.
5. April 2019
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